Verwalte deine Benachrichtigungen

Verwalte E-Mail-Benachrichtigungen für Fehler, Bestellungen und Sicherheit-Checks nach Plan und Projekt.

Verwaltung von E-Mail-Benachrichtigungen nach Plan

Core Standard und Core Plus

Mit dem Core Standard- oder Core Plus-Plan erhältst du diese E-Mail-Benachrichtigungen:

• Fehler und Informationen: Wir senden dir eine E-Mail, wenn eine Funktion oder eine Bestellung in Channable nicht erfolgreich ausgeführt wird.

Core Pro

Mit dem Core-Pro-Plan kannst du auswählen, welche E-Mail-Benachrichtigungen du erhältst:

• Fehler und Informationen: Wir senden dir eine E-Mail, wenn eine der Funktionen oder Bestellungen in Channable nicht erfolgreich ausgeführt wird.
• Nur Fehler: Du erhältst nur den Fehler selbst in einer E-Mail, ohne mögliche Lösung.
• Keine Benachrichtigungen: Es werden keine E-Mail-Benachrichtigungen gesendet.

Anpassbare Benachrichtigungsfunktionen nach Plan

Funktion	Beschreibung	Core Standard	Core Plus	Core Pro
Import	Du wirst benachrichtigt, wenn beim Import von Items Probleme auftreten.	✔️	✔️	✔️
Bestellungen	Du wirst benachrichtigt, wenn eine Bestellung nicht erfolgreich von einem Marktplatz an deine Plattform übertragen werden konnte.	✔️	✔️	✔️
Feeds	Du wirst benachrichtigt, wenn beim Export deiner Items zu Feeds Fehler auftreten.			✔️
Marktplätze	Du erhältst eine Benachrichtigung, wenn beim Export deiner Produkte zu Marktplätzen Fehler auftreten.			✔️
PPC	Du erhältst eine Benachrichtigung, wenn beim Export zu Google Ads, Amazon Ads oder bol Ads Fehler auftreten.			✔️

So bearbeitest du Benachrichtigungen auf Projektebene

Wer diese Funktion nutzen kann

Du brauchst den Core-Pro-Plan in deinem Channable-Abo um diese Einstellungen zu bearbeiten.

Du kannst projektspezifische Benachrichtigungen erstellen. So bearbeitest du diese Einstellungen:

1. Gehe zu Projekte > [dein Projekt].
2. Gehe zu Einstellungen in der Navigation und gehe zum Benachrichtigungen Tab.

Sicherheitsoptionen

Du kannst optionale Sicherheitsmaßnahmen einrichten, falls sich die Anzahl der Items in deinem Import ändert. Du kannst diese Optionen pro Feed konfigurieren.

Ändere diese Einstellungen in Setup > [dein Import] > Einstellungen > Sicherheit.

Optionen für „Aktion bei Differenz“:

• Keine Aktion: Standardeinstellung — keine Benachrichtigungen bei Änderungen der Importanzahl.
• Benachrichtingung senden: E-Mail-Benachrichtigungen werden bei Änderungen der Item-Nummern gesendet. Die neue Anzahl der Items wird trotzdem importiert.
• Blockieren und Benachrichtingung senden: Der Import wird blockiert, und bei Änderungen der Item-Nummern wird eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet. Der Fehler bleibt bestehen, bis der Sicherheitsblock entfernt oder die Daten korrigiert werden.

Wenn du „Benachrichtingung senden“ oder „Blockieren und Benachrichtingung senden“ auswählst, kannst du Schwellenwerte festlegen, um bei Änderungen der Item-Nummern Aktionen auszulösen:

• Aktion bei negativer Differenz: Lege den Prozentsatz fest, ab dem eine Aktion ausgelöst wird, wenn die Anzahl der Items in deinem Import sinkt.
• Aktion bei positiver Differenz: Lege den Prozentsatz fest, ab dem eine Aktion ausgelöst wird, wenn die Anzahl der Items in deinem Import steigt.