Gestiona tus Ajustes notificaciones

Gestiona las notificaciones por correo electrónico de Errores, Pedidos e controles de Seguridad por plan e proyecto.

Gestión de notificaciones por correo electrónico según el plan

Core Standard e Core Plus

Con el plan Core Standard o Core Plus, recibirás estas notificaciones por correo electrónico:

• Errores e información: Te enviaremos un correo electrónico cuando una función o un pedido no se ejecute correctamente en Channable.

Core Pro

Con el plan Core Pro, puedes elegir qué notificaciones por correo electrónico recibirás:

• Errores e información: Te enviaremos un correo electrónico cada vez que una de las funciones o pedidos no se ejecute correctamente en Channable.
• Solo errores: Solo recibirás el error por correo electrónico, sin una posible solución.
• Sin notificaciones: No se enviarán notificaciones por correo electrónico.

Funciones de notificación ajustables según el plan

Función	Descrizione	Core Standard	Core Plus	Core Pro
Importación	Recibe una notificación cuando se produzcan problemas durante la importación de Articoli.	✔️	✔️	✔️
Pedidos	Recibe una notificación cuando un pedido no se haya podido entregar desde un Marketplace a tu plataforma.	✔️	✔️	✔️
Feeds	Recibe una notificación cuando se produzcan errores al exportar tus Articoli a feeds.			✔️
Marketplaces	Recibe una notificación cuando se produzcan errores al exportar tus productos a marketplaces.			✔️
PPC	Recibe una notificación cuando se produzcan errores al exportar a Google Ads, Amazon Ads o bol ads.			✔️

Cómo editar los ajustes de notificación a nivel de proyecto

Quién puede usar esta función

Necesitas el plan Core Pro en tu suscripción de Channable para editar estos ajustes.

Puedes crear notificaciones específicas para proyectos. Para editar estos ajustes, sigue estos pasos:

1. Ve a Proyectos > [tu proyecto].
2. Ve a Configuración en la navegación y ve a la Ajustes notificaciones pestaña.

Opciones de seguridad

Puedes configurar medidas de seguridad opcionales en caso de que cambie el Numero de Articoli de tu importación. Puedes configurar estas opciones por feed.

Cambia estos ajustes en Instalación > [tu importación] > Configuración > Seguridad.

Opciones para "Acción cuando hay diferencia":

• Sin acción: Ajuste predeterminado: sin notificaciones por cambios en el Numero de Articoli.
• Enviar notificación: Se enviarán notificaciones por correo electrónico cuando cambie el Numero de Articoli. El nuevo Numero de Articoli seguirá importándose.
• Bloquear y mandar notificación: La importación se bloqueará y se enviará una notificación por correo electrónico cuando cambie el Numero de Articoli. El error persistirá hasta que se quite el bloqueo de seguridad o se corrijan los datos.

Si seleccionas "Enviar notificación" o "Bloquear y mandar notificación", puedes establecer umbrales para activar acciones según los cambios en el Numero de Articoli:

• Acción con un diferencia negativa: Establece el porcentaje para activar una acción cuando haya una disminución en el Numero de Articoli de tu importación.
• Acción con una diferencia positiva: Establece el porcentaje para activar una acción cuando haya un aumento en el Numero de Articoli de tu importación.