Facturación y pago
Gestiona el uso de la suscripción, las facturas, los plazos de facturación y los métodos de pago de tu cuenta de Channable.
Gestiona el uso de tu suscripción
Comprueba tu uso actual
Channable actualizará automáticamente tu suscripción si tu uso supera los límites de tu suscripción.
Para ver el uso de tu suscripción:
Seleziona una empresa, allora abre Ajustes de compañía. Llegas a Planes e precios.
Seleziona una empresa, allora elige Planes e precios da la barra lateral.
Aquí puedes encontrar una Visión general de tus Articoli activos, Canales e Proyectos.
Ítems que superan los límites de tu suscripción aparecen en rojo.
Sobreuso e actualizaciones automáticas
El sobreuso ocurre cuando superas los límites de tu paquete para Articoli, Canales oppure Proyectos.
Cómo gestionamos el sobreuso
Si tu uso supera el límite de tu suscripción, recibirás dos avisos por correo electrónico.
Tu suscripción se actualizará automáticamente tras 72 horas de sobreuso.
Para corregir e prevenir el sobreuso de tu suscripción, hay dos Opzioni:
Elige una opción que encaje mejor: Mejora tu suscripción.
Ajusta tu uso: Reduce el uso para mantenerte dentro de los límites de tu paquete.
Gestiona tus facturas
Ver facturas pendientes
Para las facturas pendientes, recibirás un correo de recordatorio. Incluye un enlace al portal de pago en línea.
En el correo de recordatorio, haz clic en Por favor, visita nuestro portal en línea.
Revisa los detalles de la factura en el portal.
Haz clic en Ver todas las facturas para ver facturas abiertas y pendientes.
Haz clic en Ver todas las facturas pagadas para ver facturas cerradas y pagadas.
Pago por adelantado
Facturamos por adelantado. El 20 de cada mes, recibes una factura para el mes siguiente.
Haz cambios en la suscripción, incluidos los descensos de plan, antes del 20 del mes.
Gestiona tus métodos de pago
Paga mediante adeudo directo [Recomendado]
El adeudo directo es el método de pago predeterminado para las cuentas de Channable.
Abre Ajustes de compañía da la barra lateral o del desplegable de la compañía.
Mientras estés In una empresa, haz clic Ajustes de compañía da la barra lateral.
Haz clic en la Métodos de pago pestaña.
Haz clic en Añadir método de pago.
Introduce la información de tu cuenta bancaria.
Haz clic en Guardar.
Paga con tarjeta de crédito
Los pagos con tarjeta de crédito requieren activación por parte de Channable. Contacta soporte para solicitar acceso.
Después de la aprobación, abre Ajustes de compañía, entonces selecciona la Métodos de pago pestaña:
Abre Ajustes de compañía da la barra lateral o del desplegable de la compañía.
Mientras estés In una empresa, haz clic Ajustes de compañía da la barra lateral.
Paga a través de Shopify
Los usuarios de Shopify pueden pagar su suscripción de Channable a través de su tienda Shopify. Consulta Cómo pagar Channable como usuario de Shopify.
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