> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.channable.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-es/gestiona-tu-suscripcion/gestiona-tu-suscripcion-de-channable.md).
# Gestiona tu suscripción de Channable
Gestiona tu suscripción de Channable, los módulos y complementos, y los detalles de facturación.
{% hint style="success" %}
Más información sobre nuestros [planes de precios](/account-billing/account-and-billing-es/gestiona-tu-suscripcion/los-planes-de-precios-de-channable.md) e consulta nuestras [preguntas frecuentes sobre precios](/account-billing/account-and-billing-es/gestiona-tu-suscripcion/preguntas-frecuentes-sobre-precios.md).
{% endhint %}
### Gestiona tus módulos y complementos
Los módulos que puedes añadir a tu suscripción son: el **Marketplaces** módulo, el **Creatives** módulo, el **PPC** módulo e **CSS**.
{% hint style="success" %}
Más información sobre los distintos [módulos](/account-billing/account-and-billing-es/gestiona-tu-suscripcion/los-planes-de-precios-de-channable.md#modules) e los [complementos de sincronización de pedidos y repricer](/account-billing/account-and-billing-es/gestiona-tu-suscripcion/los-planes-de-precios-de-channable.md#modules-and-add-ons).
{% endhint %}
Añade o quita CSS
#### Añadir CSS
Para añadir el módulo CSS y conectar tus tiendas, sigue [esta guía](/css/css-es/readme/como-a-configurar-su-comerciante-de-channable-css.md).
#### Quitar CSS
Para quitar el módulo CSS, sigue estos pasos:
1. Ve a **\[tu compañía] > Tiendas CSS.**
2. Haz clic en la **Gestión de tiendas** pestaña.
3. En la tienda que quieres quitar, haz clic en Más :caret-large-down:.
1. Haz clic en :arrow-rotate-left: **Dar de baja**.
2. En la ventana emergente, haz clic en **Confirmar**.
{% hint style="warning" %}
Para quitar por completo el módulo CSS de tu suscripción, tienes que dar de baja **todos** tus tiendas CSS.
{% endhint %}
Añade un módulo o un complemento
**Versión moderna**
1. Seleziona una compañía para llegar a la **Proyectos** página.
2. En la barra lateral, haz clic en **Ajustes de compañía > Planes y precios**.
3. Haz clic en **Cambiar suscripción > Continuar con módulos adicionales**.
4. Ajusta tu suscripción a tu gusto:
1. Para añadir un módulo, haz clic en **Seleziona plan** para el módulo.
2. Para añadir un complemento, haz clic en el `+` botón para aumentar el número de tus complementos para Repricer o sincronización de pedidos.
5. Haz clic en **Completar suscripción**.
{% hint style="info" %}
Tendrás que añadir una conexión de pedidos por cada cuenta de vendedor. [Más información](/list-advertise/list-and-advertise-es/pedidos/conexiones-de-ordine/logica-de-facturacion-de-la-conexion-de-ordine.md).
{% endhint %}
**Versión antigua**
1. Seleziona una compañía para llegar a la **Proyectos** página.
2. En la barra lateral, haz clic en **Planes y precios**.
3. Haz clic en **Cambiar suscripción > Continuar con módulos adicionales**.
4. Ajusta tu suscripción a tu gusto:
1. Para añadir un módulo, haz clic en **Seleziona plan** para el módulo.
2. Para añadir un complemento, haz clic en el `+` botón para aumentar el número de tus complementos para Repricer o sincronización de pedidos.
5. Haz clic en **Completar suscripción**.
Quitar un módulo o un complemento
**Versión moderna**
1. Seleziona una compañía para llegar a la **Proyectos** página.
2. En la barra lateral, haz clic en **Ajustes de compañía > Planes y precios**.
3. Haz clic en **Cambiar suscripción > Continuar con módulos adicionales**.
4. Ajusta tu suscripción a tu gusto:
1. Para quitar un módulo, haz clic en **Quitar plan** para el módulo.
2. Para quitar un complemento, haz clic en el `-` botón para reducir el número de tus complementos. Para quitar por completo un complemento, asegúrate de que el número sea `0` .
5. Haz clic en **Completar suscripción**.
**Versión antigua**
1. Seleziona una compañía para llegar a la **Proyectos** página.
2. En la barra lateral, haz clic en **Planes y precios**.
3. Haz clic en **Cambiar suscripción > Continuar con módulos adicionales**.
4. Ajusta tu suscripción a tu gusto:
1. Para quitar un módulo, haz clic en **Quitar plan** para el módulo.
2. Para quitar un complemento, haz clic en el `-` botón para reducir el número de tus complementos. Para quitar por completo un complemento, asegúrate de que el número sea `0` .
5. Haz clic en **Completar suscripción**.
### Gestiona tu facturación, facturas y métodos de pago
Cambia tu [información de facturación, facturas o pago.](/account-billing/account-and-billing-es/gestiona-tu-suscripcion/billing-and-payment.md)
Cambia tu suscripción
{% hint style="warning" %}
Haz cambios en la suscripción antes del día 20 del mes. Channable factura por adelantado el día 20 para el mes siguiente. Un cambio realizado después de esa fecha afecta al siguiente ciclo de facturación.
{% endhint %}
#### Actualiza tu suscripción
**Versión moderna**
1. Seleziona una compañía.
2. En la barra lateral, haz clic en **Ajustes de compañía**, allora **Planes y precios**.
3. Haz clic en **Cambiar suscripción**.
4. Elige un paquete que admita tus artículos, proyectos y canales.
5. Seleziona tu plan Core.
6. Haz clic en **Continuar con módulos adicionales**.
7. Seleziona módulos y complementos.
8. Haz clic en **Completar suscripción**.
**Navegación antigua**
1. Seleziona una compañía.
2. En la barra lateral, haz clic en **Planes y precios**.
3. Haz clic en **Cambiar suscripción**.
4. Elige un paquete que admita tus artículos, proyectos y canales.
5. Seleziona un **plan Core**.
6. Haz clic en **Continuar con módulos adicionales**.
7. Seleziona módulos y complementos.
8. Haz clic en **Completar suscripción**.
#### Reduce tu suscripción
Antes de seleccionar un paquete inferior, reduce los artículos, proyectos y canales activos para que encajen. Si sigue superándose algún límite, tu cuenta seguirá en sobreuso. Channable puede volver a actualizarla automáticamente. Consulta [Facturación y pago](/account-billing/account-and-billing-es/gestiona-tu-suscripcion/billing-and-payment.md#overuse-and-automatic-upgrades) para ver el plazo y el impacto en la facturación.
**Navegación moderna**
1. Seleziona una compañía.
2. En la barra lateral, haz clic en **Ajustes de compañía**, allora **Planes y precios**.
3. Haz clic en **Cambiar suscripción**.
4. Seleziona el paquete inferior.
5. Conserva o cambia tu plan Core, módulos y complementos.
6. Haz clic en **Completar suscripción**.
**Navegación antigua**
1. Seleziona una compañía.
2. En la barra lateral, haz clic en **Planes y precios**.
3. Haz clic en **Cambiar suscripción**.
4. Seleziona el paquete inferior.
5. Conserva o cambia tu plan Core, módulos y complementos.
6. Haz clic en **Completar suscripción**.
La suscripción inferior entrará en vigor en el siguiente ciclo de facturación. Envíala antes del día 20 para la factura del mes siguiente. Channable no prorratea este cambio. Un cambio realizado después del día 20 aparecerá en la factura del siguiente ciclo de facturación.
Annulla tu suscripción
{% hint style="warning" %}
**Importante:** Completa estos pasos **antes del 20 del mes** para evitar que te cobren el mes siguiente. Si solo cancelas parcialmente el uso de tu cuenta, recibirás una factura para el mes siguiente y no es posible obtener un reembolso. Lee más sobre esto en la página 6 de nuestros [Términos y condiciones](https://www.channable.com/terms-and-conditions).\
\
**Si cancelas antes de la fecha de facturación (20 del mes)**, puedes seguir usando tu cuenta hasta el último día del mes y no se te cobrará el mes siguiente. (por ejemplo, si la cancelación tiene lugar el 15 de junio, podrás usar Channable hasta el 30 de junio y no se te cobrará julio).\
\
**Si cancelas después de la fecha de facturación (20 del mes)**, podrás usar Channable hasta finales del mes siguiente y se te cobrará el mes siguiente (por ejemplo, si cancelas el 24 de junio, podrás usar Channable hasta el 31 de julio).
{% endhint %}
**Versión moderna**
1. Seleziona una compañía para llegar a la **Proyectos** página.
2. En la barra lateral, haz clic en **Ajustes de compañía > Facturación**.
3. Haz clic en **Cambiar plan**.
4. Seleziona el plan, módulo y/o complemento(s) que quieras.
5. Haz clic en **Completar suscripción**.
**Navegación antigua**
1. Abre **Ajustes de compañía** desde el desplegable de la compañía.
2. Haz clic en la **Facturación** pestaña.
3. Bajo **Elige tu paquete y plan Core**, establece **¿Cuál es tu límite de artículos?** A `0`.
4. En la ventana emergente, confirma la cancelación.
#### Desactiva tus canales
Cuando canceles tu suscripción, **Channable desactivará automáticamente todas las funciones al final del mes**, pero los productos que tengas en marketplaces a través de API Channable no se eliminarán automáticamente. Para asegurarte de que estos productos se quiten del marketplace, sigue estos pasos:
1. Ve a **\[tu canal] > Configuración**.
2. Haz clic en **Vaciar API**. Esto eliminará todos los productos que se hayan enviado a través de la API, asegurando que ya no se muestren en el marketplace.
Revertir la cancelación de tu suscripción
Para revertir una cancelación, sigue estos pasos:
**Navegación moderna**
1. Seleziona una compañía.
2. En la barra lateral, haz clic en **Ajustes de compañía**.
3. Haz clic en la **Facturación** pestaña.
4. Haz clic en **Detener cancelación**.
**Navegación antigua**
1. Abre **Ajustes de compañía** desde el desplegable de la compañía.
2. Haz clic en la **Facturación** pestaña.
3. Haz clic en **Detener cancelación**.
Eliminar tu cuenta
Para eliminar tu cuenta, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico con el nombre de tu cuenta y el ID de compañía en .
{% hint style="warning" %}
Importante: Las solicitudes de eliminación de Cuenta deben ser enviadas por el propietario de la cuenta. No podemos eliminar cuentas basándonos en solicitudes de empleados o colaboradores.
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
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GET https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-es/gestiona-tu-suscripcion/gestiona-tu-suscripcion-de-channable.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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