Domande frequenti sui prezzi

Come funziona il pricing di Channable?

Se selezioni un piano Core, i nostri abbonamenti si basano sul pacchetto che scegli (determinato dalla quantità di articoli, progetti e canali di cui hai bisogno in Channable) e sul piano Core che scegli (Standard, Plus o Pro). Puoi anche aggiungere moduli aggiuntivi al tuo piano.

Abbonamento Channable = pacchetto (es. azienda media = 5K articoli, 2 progetti, 6 canali) + Core piano (es. Core Plus) + piani modulo aggiuntivi (es. Marketplaces Standard)

Se selezioni un piano solo CSS, il tuo abbonamento si basa sul numero di shop attivi. Scopri di più sul nostro pricing CSS.

Scopri di più su piani tariffari.

Posso usare solo CSS?

Sì, puoi selezionare un abbonamento Channable composto solo da un piano CSS e collegare il tuo Google Merchant Center esistente per sfruttare il nostro vantaggio di margine del 20%. Paghi solo per shop attivo. Scopri di più sul nostro pricing CSS.

Come funziona un abbonamento solo CSS?

Il prezzo per uno shop CSS attivo è di €29 al mese, indipendentemente da in quanti Paesi vendi. Per esempio, se il tuo account standalone per myshop.com vende nei Paesi Bassi, in Germania e in Francia, il costo totale resta €29 al mese. Ma se usi un Multi-Client Account (MCA) con 3 subaccount per myshop.nl, myshop.de e myshop.fr, il prezzo sarà 3 x €29 = €87 al mese.

Scopri di più sul nostro pricing CSS.

Come funziona il piano CSS se ho anche un piano Core?

Se hai già un piano Core (Standard, Plus o Pro), puoi aggiungere il piano CSS Standard al tuo abbonamento esistente. Questo ti permette di gestire i feed di prodotto e gli Shopping Ads all'interno di un'unica piattaforma e con un unico abbonamento. Scopri di più su i piani tariffari di Channable.

Qual è la differenza tra Core Standard, Plus e Pro?

I piani Core offrono feature diverse. Per esempio, Regole sono disponibili in tutti i piani ma Versionamento delle regole è disponibile solo in Core Pro. Scopri di più per trovare il piano più adatto alla tua attività.

Come funziona la prova gratuita?

Con la prova gratuita, puoi creare un account, aggiungere i tuoi dati e testare come usare Channable. Non c'è un limite di tempo per la prova gratuita ma per attivare i canali che configuri e condividere i tuoi dati prodotto con un canale, hai bisogno di un abbonamento Channable.

Posso cancellare il mio abbonamento Channable in qualsiasi momento?

Sì, puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, ma devi cancellare prima del 20 del mese in corso per evitare di essere fatturato per il mese successivo. Scopri di più su gestire il tuo abbonamento e i nostri termini e condizioni.

Che tipo di supporto è incluso?

Channable è una piattaforma self-help ma offriamo supporto tecnico completo via telefono e email. Il nostro team di supporto è disponibile dalle 9:00 alle 18:00 CET nei giorni feriali - le richieste sono gratuite!

Offriamo anche accesso gratuito al nostro Aiuto e alla nostra Channable Academy, che include corsi e materiali di apprendimento interattivi.

Quanti utenti sono inclusi nei piani?

Tutti i nostri piani includono utenti illimitati.

Sono previsti sconti per contratti a lungo termine?

Al momento non offriamo sconti per contratti a lungo termine.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo addebito diretto (conti all'interno dell'UE), carta di credito (fuori dall'UE) e fattura (all'interno dell'UE, per abbonamenti superiori a €500) come metodi di pagamento.

Ci sono costi di configurazione?

No, non ci sono costi di configurazione o costi extra quando avvii un abbonamento Channable.

Come viene calcolato il prezzo se devo effettuare un upgrade o downgrade del piano a metà mese?

Fatturiamo in anticipo, quindi riceverai una fattura da Channable il 20 di ogni mese per il mese successivo. Se devi effettuare un upgrade o un downgrade del piano, assicurati di effettuare questa modifica prima del 20 del mese. Scopri di più su gestire il tuo abbonamento.

In quali valute offrite i prezzi?

I nostri piani tariffari sono offerti in euro (€ EUR) e dollari statunitensi ($ USD).

Offrite sconti per istituzioni educative o non-profit?

Al momento non offriamo sconti per istituzioni educative o non-profit.

Ci sono limitazioni sul volume di dati o sull'uso in ciascun piano?

Sì, l'uso dei tuoi dati è limitato al pacchetto che scegli nel tuo abbonamento. Se superi il limite di utilizzo senza aggiornare l'abbonamento, aggiorneremo automaticamente il tuo abbonamento Channable.

Scopri di più su pricing.