Domande frequenti sui prezzi

Come funziona la tariffazione di Channable?

Se selezioni un piano Core, gli abbonamenti si basano sul pacchetto scelto (determinato dal numero di articoli, progetti e canali di cui hai bisogno in Channable) e sul piano Core che scegli (Standard, Plus o Pro). Puoi anche aggiungere moduli aggiuntivi al tuo piano.

Abbonamento Channable = pacchetto (es. azienda media = 5K articoli, 2 progetti, 6 canali) + Core piano (es. Core Plus) + piani dei moduli aggiuntivi (es. Marketplaces Standard)

Se selezioni un piano solo CSS, il tuo abbonamento si basa sul numero di negozi attivi. Scopri di più sul nostro prezzi CSS.

Scopri di più sui nostri piani tariffari.

Posso usare solo CSS?

Sì, puoi scegliere un abbonamento Channable costituito solo da un piano CSS e collegare il tuo Google Merchant Center esistente per beneficiare del nostro vantaggio di margine del 20%*. Paghi solo per negozio attivo.

^{*Il vantaggio di margine del 20% per il CSS si applica solo ai Paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE) specificati da Google.} Scopri di più sui nostri prezzi CSS.

Come funziona un abbonamento solo CSS?

Il prezzo per un negozio CSS attivo è di €29 al mese, indipendentemente dal numero di paesi in cui vendi. Ad esempio, se il tuo account autonomo per myshop.com vende nei Paesi Bassi, in Germania e in Francia, il costo totale rimane €29 al mese. Ma se usi un Multi-Client Account (MCA) con 3 sottoaccount per myshop.nl, myshop.de e myshop.fr, il prezzo sarà 3 x €29 = €87 al mese.

Scopri di più sui nostri prezzi CSS.

Come funziona il piano CSS se ho anche un piano Core?

Se hai già un piano Core (Standard, Plus o Pro), puoi aggiungere il piano CSS Standard al tuo abbonamento esistente. Questo ti permette di gestire i feed dei prodotti e i tuoi annunci Shopping all'interno di un'unica piattaforma e con un unico abbonamento. Scopri di più su i piani tariffari di Channable.

Qual è la differenza tra Core Standard, Plus e Pro?

I piani Core offrono funzionalità diverse. Per esempio, Le regole sono disponibili con tutti i piani ma Il versioning delle regole è disponibile solo in Core Pro. Scopri di più per trovare la soluzione migliore per la tua attività.

Come funziona la prova gratuita?

Con la prova gratuita, puoi creare un account, aggiungere i tuoi dati e testare come usare Channable. Non c'è un limite di tempo per la prova gratuita ma per attivare i canali che configuri e condividere i tuoi dati prodotto con un canale, è necessario un abbonamento Channable.

Posso cancellare il mio abbonamento Channable in qualsiasi momento?

Sì, puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento, ma devi annullare prima del 20 del mese in corso per evitare di essere fatturato per il mese successivo. Scopri di più su gestire il tuo abbonamento e i nostri termini e condizioni.

Che tipo di supporto è incluso?

Channable è una piattaforma di self-help ma offriamo supporto tecnico completo via telefono e email. Il nostro team di supporto è disponibile dalle 9:00 alle 18:00 CET nei giorni feriali - le richieste sono gratuite!

Offriamo anche accesso gratuito al nostro Centro assistenza e alla nostra Channable Academy che include corsi e contenuti didattici interattivi.

Quanti utenti sono inclusi nei piani?

Tutti i nostri piani includono utenti illimitati.

Ci sono sconti per contratti a lungo termine?

Sfortunatamente al momento non offriamo sconti per contratti a lungo termine.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo addebito diretto (conti all'interno dell'UE), carta di credito (fuori dall'UE) e fattura (all'interno dell'UE, per abbonamenti pari o superiori a €500) come metodi di pagamento.

Sono previsti costi di configurazione?

No, non ci sono costi di configurazione o costi aggiuntivi quando avvii un abbonamento Channable.

Come viene calcolata la tariffazione se devo effettuare un upgrade o downgrade del piano a metà mese?

Fatturiamo in anticipo, il che significa che riceverai una fattura da Channable il 20 di ogni mese per il mese successivo. Se devi effettuare un upgrade o un downgrade del piano, assicurati di effettuare questa modifica prima del 20 del mese. Scopri di più su gestire il tuo abbonamento.

In quali valute offrite i vostri prezzi?

I nostri piani tariffari sono offerti in euro (€ EUR) e dollari statunitensi ($ USD).

Offrite sconti per istituzioni educative o organizzazioni non profit?

Sfortunatamente al momento non offriamo sconti per istituzioni educative o organizzazioni non profit.

Ci sono limitazioni sul volume o sull'utilizzo dei dati all'interno di ogni piano?

Sì, il tuo utilizzo dei dati è limitato al pacchetto che scegli nel tuo abbonamento. Se superi il limite di utilizzo senza aggiornare l'abbonamento, provvederemo ad aggiornare automaticamente il tuo abbonamento Channable.

Scopri di più su prezzi.