# Domande frequenti sui prezzi

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<summary>Come funziona la tariffazione di Channable?</summary>

Se selezioni un piano Core, gli abbonamenti si basano sul pacchetto scelto (determinato dal numero di articoli, progetti e canali di cui hai bisogno in Channable) e sul piano Core che scegli (Standard, Plus o Pro). Puoi anche aggiungere moduli aggiuntivi al tuo piano.

**Abbonamento Channable** = **pacchetto** (es. azienda media = 5K articoli, 2 progetti, 6 canali) + Core **piano** (es. Core Plus) + **piani dei moduli aggiuntivi** (es. Marketplaces Standard)

Se selezioni un piano solo CSS, il tuo abbonamento si basa sul numero di negozi attivi. Scopri di più sul nostro [prezzi CSS](https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-it/gestisci-il-tuo-abbonamento/piani-tariffari-di-channable/prezzi-css).

Scopri di più sui nostri [piani tariffari](https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-it/gestisci-il-tuo-abbonamento/piani-tariffari-di-channable).

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<summary>Posso usare solo CSS?</summary>

Sì, puoi scegliere un abbonamento Channable costituito solo da un piano CSS e collegare il tuo Google Merchant Center esistente per beneficiare del nostro vantaggio di margine del 20%\*. Paghi solo per negozio attivo.

<sup>**\***</sup><sup>Il vantaggio di margine del 20% per il CSS si applica solo ai Paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE)</sup> [<sup>specificati da Google</sup>](https://support.google.com/merchants/answer/12653197?hl=en)<sup>.</sup>\
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Scopri di più sui nostri [prezzi CSS](https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-it/gestisci-il-tuo-abbonamento/piani-tariffari-di-channable/prezzi-css).<br>

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<summary>Come funziona un abbonamento solo CSS?</summary>

Il prezzo per un negozio CSS attivo è di €29 al mese, indipendentemente dal numero di paesi in cui vendi. Ad esempio, se il tuo account autonomo per myshop.com vende nei Paesi Bassi, in Germania e in Francia, il costo totale rimane €29 al mese. Ma se usi un Multi-Client Account (MCA) con 3 sottoaccount per myshop.nl, myshop.de e myshop.fr, il prezzo sarà 3 x €29 = €87 al mese.&#x20;

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Scopri di più sui nostri [prezzi CSS](https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-it/gestisci-il-tuo-abbonamento/piani-tariffari-di-channable/prezzi-css).

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<summary>Come funziona il piano CSS se ho anche un piano Core?</summary>

Se hai già un piano Core (Standard, Plus o Pro), puoi aggiungere il piano CSS Standard al tuo abbonamento esistente. Questo ti permette di gestire i feed dei prodotti e i tuoi annunci Shopping all'interno di un'unica piattaforma e con un unico abbonamento.\
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Scopri di più su [i piani tariffari di Channable](https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-it/gestisci-il-tuo-abbonamento/piani-tariffari-di-channable).

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<summary>Qual è la differenza tra Core Standard, Plus e Pro?</summary>

I piani Core offrono funzionalità diverse. Per esempio, [Le regole](https://app.gitbook.com/s/u8whzIfip72Kvn3M1bsc/rules-bulk-edit-and-enrich/rules-in-channable) sono disponibili con tutti i piani ma [Il versioning delle regole](https://app.gitbook.com/s/u8whzIfip72Kvn3M1bsc/rules-bulk-edit-and-enrich/rule-versioning) è disponibile solo in Core Pro. [Scopri di più](https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-it/gestisci-il-tuo-abbonamento/piani-tariffari-di-channable) per trovare la soluzione migliore per la tua attività.

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<summary>Come funziona la prova gratuita?</summary>

Con la [prova gratuita](https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-it/gestisci-il-tuo-abbonamento/prova-gratuita-di-channable), puoi creare un account, aggiungere i tuoi dati e testare come usare Channable. Non c'è un limite di tempo per la prova gratuita ma per attivare i canali che configuri e condividere i tuoi dati prodotto con un canale, è necessario un abbonamento Channable.

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<summary>Posso cancellare il mio abbonamento Channable in qualsiasi momento?</summary>

Sì, puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento, ma devi annullare **prima del 20 del mese in corso** per evitare di essere fatturato per il mese successivo. Scopri di più su [gestire il tuo abbonamento](https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-it/gestisci-il-tuo-abbonamento) e i nostri [termini e condizioni](https://www.channable.com/terms-and-conditions).

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<summary>Che tipo di supporto è incluso?</summary>

Channable è una piattaforma di self-help ma offriamo supporto tecnico completo via telefono e email. [Il nostro team di supporto](https://www.channable.com/contact) è disponibile dalle 9:00 alle 18:00 CET nei giorni feriali - le richieste sono gratuite!&#x20;

Offriamo anche accesso gratuito al nostro Centro assistenza e alla nostra Channable Academy che include corsi e contenuti didattici interattivi.

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<summary>Quanti utenti sono inclusi nei piani?</summary>

Tutti i nostri piani includono utenti illimitati.

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<summary>Ci sono sconti per contratti a lungo termine?</summary>

Sfortunatamente al momento non offriamo sconti per contratti a lungo termine.

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<summary>Quali metodi di pagamento sono accettati?</summary>

Accettiamo addebito diretto (conti all'interno dell'UE), carta di credito (fuori dall'UE) e fattura (all'interno dell'UE, per abbonamenti pari o superiori a €500) come metodi di pagamento.

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<summary>Sono previsti costi di configurazione?</summary>

No, non ci sono costi di configurazione o costi aggiuntivi quando avvii un abbonamento Channable.

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<summary>Come viene calcolata la tariffazione se devo effettuare un upgrade o downgrade del piano a metà mese?</summary>

Fatturiamo in anticipo, il che significa che riceverai una fattura da Channable il 20 di ogni mese per il mese successivo. Se devi effettuare un upgrade o un downgrade del piano, assicurati di effettuare questa modifica **prima del 20 del mese**. Scopri di più su [gestire il tuo abbonamento](https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-it/gestisci-il-tuo-abbonamento).

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<summary>In quali valute offrite i vostri prezzi?</summary>

I nostri piani tariffari sono offerti in euro (€ EUR) e dollari statunitensi ($ USD).

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<summary>Offrite sconti per istituzioni educative o organizzazioni non profit?</summary>

Sfortunatamente al momento non offriamo sconti per istituzioni educative o organizzazioni non profit.

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<summary>Ci sono limitazioni sul volume o sull'utilizzo dei dati all'interno di ogni piano?</summary>

Sì, il tuo utilizzo dei dati è limitato al [pacchetto che scegli](#how-does-channables-pricing-work) nel tuo abbonamento. Se superi il limite di utilizzo senza aggiornare l'abbonamento, provvederemo ad aggiornare automaticamente il tuo abbonamento Channable.

Scopri di più su [prezzi](https://www.channable.com/pricing).

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