# Fatturazione e pagamenti

### Gestisci l'utilizzo del tuo abbonamento

#### Controlla il tuo utilizzo attuale

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Importante: Channable aggiornerà automaticamente il tuo abbonamento se il tuo utilizzo supera i limiti del piano.
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Puoi visualizzare l'utilizzo del tuo abbonamento in **\[la tua azienda] > Piani e prezzi**. Qui trovi una panoramica dei tuoi articoli, canali e progetti attivi.

Quando una o più parti del tuo abbonamento superano i limiti di utilizzo, verranno evidenziate in rosso.

#### Sovrautilizzo e aggiornamenti automatici

Il sovrautilizzo è causato dal superamento dei limiti relativi al numero di articoli, canali e progetti consentiti nel tuo piano.

**Come gestiamo il sovrautilizzo**

* Se il tuo utilizzo supera il limite dell'abbonamento, riceverai due notifiche via email.
* Il tuo abbonamento verrà aggiornato automaticamente dopo 72 ore di sovrautilizzo.

Per correggere e prevenire il sovrautilizzo del tuo abbonamento hai due opzioni:

* **Scegli un piano più adatto:** [Aggiorna il tuo abbonamento](https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-it/gestisci-il-tuo-abbonamento) per adattarlo al tuo aumento di utilizzo

oppure

* **Regola il tuo utilizzo:** Assicurati che il tuo utilizzo rientri nei limiti consentiti

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### Gestisci le tue fatture

**Nota:** Solo gli utenti con il ruolo **Proprietario** e **Dipendente** possono accedere alle fatture.

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### Accedi alle fatture

Vai a **\[la tua azienda] > Piani e prezzi** nella navigazione principale.\
Le fatture sono elencate nella **tabella Fatture** . Tutte le fatture sono scaricabili in PDF.
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### Visualizza fatture scadute

Se hai fatture scadute, riceverai un'email di promemoria con un link al nostro portale di pagamento online:

* Dalla mail di promemoria, clicca **Visita il nostro portale online**.
* Dal portale puoi visualizzare i dettagli della fattura indicata nel promemoria. Per una panoramica di tutte le fatture, clicca **Visualizza tutte le fatture**. Vedrai quindi l'elenco delle fatture aperte e scadute; è anche possibile visualizzare le fatture chiuse/pagate dell'account cliccando su 'Visualizza tutte le fatture pagate'.
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#### Pagamento anticipato

Fatturiamo in anticipo: riceverai una fattura da Channable il 20 di ogni mese per il mese successivo. Se vuoi apportare modifiche al tuo abbonamento, come un downgrade, devi farlo **prima del 20 del mese**.

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### Gestisci i tuoi metodi di pagamento

#### Modifica le informazioni della carta di credito

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### Aggiungi o aggiorna una carta di credito

Vai a **\[la tua azienda] > Impostazioni azienda** nel menu di navigazione.\
Seleziona oppure **Fatturazione** oppure **Metodi di pagamento > Aggiungi metodo di pagamento**. Ora vedrai l'opzione 'Carta di credito'. Clicca sull'opzione Carta di credito e inserisci il numero della carta, la data di scadenza e il codice CVC.\
Clicca **Salva.**
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### Procedura per approvare e attivare una nuova carta di credito

Per aggiornare i dati della carta dovrai aggiungere una nuova carta di credito. Questo processo deve essere approvato dal nostro team di Supporto.

* Contatta [Supporto](https://www.channable.com/contact) richiedendo che desideri aggiungere una nuova carta di credito.
* Una volta approvata, puoi aggiungere la tua carta di credito:
  * Vai a **\[la tua azienda] > Impostazioni azienda**.
  * Clicca su **Metodi di pagamento** scheda.
  * Sulla tua nuova carta di credito, clicca **Visualizza** e clicca **Rendi attiva**.
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#### Modifica le informazioni di addebito diretto

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Vai a **\[la tua azienda] > Impostazioni azienda** nel menu di navigazione.
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Clicca su **Metodi di pagamento** scheda.
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Clicca **+Aggiungi metodo di pagamento**.
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Compila le informazioni del tuo conto bancario.
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Clicca **Salva.**
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