Gestisci le impostazioni di notifica

Gestione delle notifiche in base al piano

Core Standard e Core Plus

Con il piano Core Standard o Core Plus riceverai queste notifiche:

• Errori e informazioni: Invieremo un'email quando una funzionalità o un ordine non viene eseguito correttamente in Channable.

Core Pro

Con il piano Core Pro puoi scegliere quali notifiche ricevere:

• Errori e informazioni: Invieremo un'email ogni volta che una delle funzionalità o un ordine non viene eseguito correttamente in Channable.

• Solo errori: Riceverai solo l'errore senza una possibile soluzione.

• Nessuna notifica: Non verranno inviate notifiche.

Notifiche per funzionalità in base al piano

Funzionalità	Descrizione	Core Standard	Core Plus	Core Pro
Importazione	Ricevi una notifica quando si verificano problemi durante l'importazione degli articoli.	✔️	✔️	✔️
Ordini	Ricevi una notifica quando un ordine non è stato consegnato correttamente da un marketplace alla tua piattaforma.	✔️	✔️	✔️
Feed	Ricevi una notifica quando si verificano errori durante l'esportazione dei tuoi articoli nei feed.			✔️
Marketplace	Ricevi una notifica quando si verificano errori durante l'esportazione dei tuoi prodotti sui marketplace.			✔️
PPC	Ricevi una notifica quando si verificano errori durante l'esportazione verso Google Ads, Amazon Ads o bol Ads.			✔️

Modifica le impostazioni delle notifiche a livello di progetto

Puoi creare notifiche specifiche per progetto. Per modificare queste impostazioni segui questi passaggi:

Modifica le impostazioni delle notifiche a livello di progetto

1. Vai a Progetti > [il tuo progetto].

2. Vai a Impostazioni nella navigazione e clicca su Impostazioni di notifica scheda.

Opzioni di sicurezza

Puoi impostare misure di sicurezza opzionali nel caso in cui il numero di articoli nel tuo import cambi. Puoi configurare queste opzioni per ciascun feed.

Modifica queste impostazioni in Configura > Impostazioni > [Il tuo import o nome del feed] > Sicurezza.

Opzioni per "Azione sulla differenza":

• Nessuna azione: Impostazione predefinita — nessuna notifica per le variazioni nel numero di import.

• Invia notifica: Verranno inviate notifiche email per le variazioni nel numero di articoli. Il nuovo numero di articoli verrà comunque importato.

• Blocca e invia notifica: L'importazione verrà bloccata e verrà inviata un'email di notifica per le variazioni nel numero di articoli. l'errore persisterà finché il blocco di sicurezza non viene rimosso o i dati non vengono corretti.

Se selezioni "Invia notifica" o "Blocca e invia notifica", puoi impostare soglie per attivare azioni in base alle variazioni nel numero di articoli:

• Azione sulla differenza negativa: Imposta la percentuale per attivare un'azione quando c'è una diminuzione del numero di articoli nel tuo import.

• Azione sulla differenza positiva: Imposta la percentuale per attivare un'azione quando c'è un aumento del numero di articoli nel tuo import.

Suggerimento: Per saperne di più su importazione e esportazione opzioni di sicurezza.