> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.channable.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-nl/beheer-je-abonnement/facturering-en-betaling.md).

# Facturering en betaling

<table data-column-title-hidden data-view="cards"><thead><tr><th>Sectie</th><th data-card-target data-type="content-ref">Link</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Abonnementgebruik</strong><br>Controleer je gebruik en beheer overgebruik.</td><td><a href="/spaces/TlIfS0m4J66AWkKJCN1o/pages/8f392320ad7451f29c8ef3c11acc2fd89bedb17e#manage-your-subscription-usage">/spaces/TlIfS0m4J66AWkKJCN1o/pages/8f392320ad7451f29c8ef3c11acc2fd89bedb17e#manage-your-subscription-usage</a></td></tr><tr><td><strong>Facturen</strong><br>Open facturen en bekijk openstaande betalingen.</td><td><a href="/spaces/TlIfS0m4J66AWkKJCN1o/pages/8f392320ad7451f29c8ef3c11acc2fd89bedb17e#manage-your-invoices">/spaces/TlIfS0m4J66AWkKJCN1o/pages/8f392320ad7451f29c8ef3c11acc2fd89bedb17e#manage-your-invoices</a></td></tr><tr><td><strong>Betaalmethoden</strong><br>Beheer automatische incasso, creditcard of Shopify-betalingen.</td><td><a href="/spaces/TlIfS0m4J66AWkKJCN1o/pages/8f392320ad7451f29c8ef3c11acc2fd89bedb17e#manage-your-payment-methods">/spaces/TlIfS0m4J66AWkKJCN1o/pages/8f392320ad7451f29c8ef3c11acc2fd89bedb17e#manage-your-payment-methods</a></td></tr></tbody></table>

***

### Beheer je abonnementgebruik

#### Controleer je Actueel gebruik

{% hint style="warning" %}
**Belangrijk:** Channable zal je abonnement automatisch upgraden als je gebruik de limieten van je abonnement overschrijdt.
{% endhint %}

Je kunt het gebruik van je abonnement bekijken in **\[jouw bedrijf] > Abonnementen en prijzen**. Hier vind je een Overzicht van je actieve Items, Kanalen en Projecten.

Items die je abonnementslimieten overschrijden, worden rood weergegeven.

#### Overmatig gebruik en automatische upgrades

Overgebruik ontstaat wanneer je de limieten van je pakket overschrijdt voor Items, Kanalen of Projecten.

**Hoe we omgaan met overmatig gebruik**

* Als je gebruik boven je abonnementslimiet uitkomt, krijg je twee keer een e-mailmelding.
* Je abonnement wordt automatisch geüpgraded na 72 uur overgebruik.

Naar het corrigeren en voorkomen van overgebruik van je abonnement, zijn er twee opties:

* **Kies wat het beste past:** [Upgrade je abonnement](/account-billing/account-and-billing-nl/beheer-je-abonnement/de-prijsplannen-van-channable.md).
* **Pas je gebruik aan:** Naar binnen de limieten van je pakket verlaag je het gebruik.

***

### Beheer je facturen

**Opmerking:** Alleen gebruikers met de rol **Eigenaar** en **Medewerker** kan facturen bekijken.

{% stepper %}
{% step %}

### Facturen bekijken

Ga Naar **\[jouw bedrijf] > Abonnementen en prijzen** in de hoofdnavigatie.\
Vind je facturen in de **Facturen** tabel. Je kunt elke factuur downloaden als pdf.
{% endstep %}

{% step %}

### Bekijk openstaande facturen

Voor openstaande facturen ontvang je een herinnerings-e-mail. Die bevat een link Naar het online betaalportaal.

1. Klik in de herinnerings-e-mail op **Bezoek ons online portaal**.
2. Bekijk de factuurgegevens in het portaal.
3. Klik **Bekijk alle facturen** Naar openstaande en onbetaalde facturen te bekijken.
4. Klik **Bekijk alle betaalde facturen** Naar gesloten en betaalde facturen te bekijken.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

#### Vooraf betalen

Wij factureren vooraf. Op de 20e van elke maand ontvang je een factuur voor de volgende maand.

Breng wijzigingen aan in je abonnement, inclusief downgrades, **vóór de 20e van de maand**.

***

### Beheer je betaalmethoden

#### Betaal via automatische incasso \[Aanbevolen]

Automatische incasso is de standaardbetaalmethode voor Channable-accounts.

{% stepper %}
{% step %}
Ga Naar **\[jouw bedrijf]** > **Bedrijfsgegevens.**
{% endstep %}

{% step %}
Klik op de **Betaalmethoden** tabblad.
{% endstep %}

{% step %}
Klik **Betaalmethode toevoegen**.
{% endstep %}

{% step %}
Voer je bankrekeninggegevens in.
{% endstep %}

{% step %}
Klik **Opslaan**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Betalen met creditcard

Betalingen met creditcard vereisen activering door Channable. Neem contact op met [ondersteuning](https://www.channable.com/contact) om toegang aan te vragen.

Na goedkeuring voeg je je kaart toe of werk je die bij in **\[jouw bedrijf] > Bedrijfsgegevens > Betaalmethoden**.

{% hint style="info" %}
Als je account was [gemigreerd vanuit Producthero](/css/css-nl/readme/migreer-vanuit-producthero-naar-channable.md), creditcardbetalingen zijn mogelijk al beschikbaar.
{% endhint %}

#### Betalen via Shopify

Shopify-gebruikers kunnen hun Channable-abonnement betalen via hun Shopify-winkel. Zie [Betalen voor Channable als Shopify-gebruiker](/account-billing/account-and-billing-nl/beheer-je-abonnement/beheer-je-channable-abonnement/readme.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/account-billing/account-and-billing-nl/beheer-je-abonnement/facturering-en-betaling.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.