Beheer je notificatie-instellingen

Meldingsbeheer per abonnement

Core Standard en Core Plus

Met het Core Standard- of Core Plus-abonnement ontvang je de volgende meldingen:

• Fouten en informatie: We sturen een e-mail wanneer een functie of een order niet succesvol wordt uitgevoerd in Channable.

Core Pro

Met het Core Pro-abonnement kun je kiezen welke meldingen je wilt ontvangen:

• Fouten en informatie: We sturen een e-mail zodra een van de functies of orders niet succesvol wordt uitgevoerd in Channable.

• Alleen fouten: Je ontvangt alleen de foutmelding zelf zonder een mogelijke oplossing.

• Geen meldingen: Er worden geen meldingen verzonden.

Meldingsfuncties per abonnement

Functie	Beschrijving	Core Standard	Core Plus	Core Pro
Import	Ontvang een melding wanneer er problemen optreden tijdens het importeren van items.	✔️	✔️	✔️
Orders	Ontvang een melding wanneer een order niet succesvol van een Marketplace naar jouw platform is geleverd.	✔️	✔️	✔️
Feeds	Ontvang een melding wanneer er fouten optreden tijdens het exporteren van je items naar feeds.			✔️
Marktplaatsen	Ontvang een melding wanneer er fouten optreden tijdens het exporteren van je producten naar marktplaatsen.			✔️
PPC	Ontvang een melding wanneer er fouten optreden tijdens het exporteren naar Google Ads, Amazon ads of bol ads.			✔️

Meldingsinstellingen bewerken op projectniveau

Je kunt project-specifieke meldingen aanmaken. Volg deze stappen om deze instellingen te bewerken:

Meldingsinstellingen bewerken op projectniveau

1. Ga naar Projecten > [jouw project].

2. Ga naar Instellingen in de navigatie en klik op de Notificatie-instellingen tabblad.

Veiligheidsopties

Je kunt optionele veiligheidsmaatregelen instellen voor het geval het aantal items in je import verandert. Je kunt deze opties per feed configureren.

Wijzig deze instellingen in Setup > Settings > [Je import- of feednaam] > Safety.

Opties voor "Actie bij verschil":

• Geen actie: Standaardinstelling — geen meldingen bij wijzigingen in het aantal geïmporteerde items.

• Stuur melding: E-mailmeldingen worden verzonden bij wijzigingen in het aantal items. Het nieuwe aantal items wordt nog steeds geïmporteerd.

• Blokkeer en stuur melding: De import wordt geblokkeerd en er wordt een e-mailmelding verzonden bij wijzigingen in het aantal items. De fout blijft bestaan totdat het veiligheidsblok is verwijderd of de data is gecorrigeerd.

Als je "Stuur melding" of "Blokkeer en stuur melding" selecteert, kun je drempels instellen om acties te activeren op basis van veranderingen in het aantal items:

• Actie bij negatief verschil: Stel het percentage in dat een actie activeert bij een daling van het aantal items in je import.

• Actie bij positief verschil: Stel het percentage in dat een actie activeert bij een toename van het aantal items in je import.

Tip: Lees meer over importeren en exporteren veiligheidsopties.