29. Januar 2026: Das Help Center hat ein neues Aussehen!
Wir haben das Hilfe-Center überarbeitet! Möglicherweise findest du Dinge an neuen Stellen. Im Laufe des Jahres 2026 werden wir den Inhalt weiter verbessern und neu strukturieren. So findest du dich im neuen Hilfe-Center zurecht:
Suchfunktion: Verwende die Suchleiste, um Themen schnell zu finden.
Tabs: Durchsuche die Kategorien auf der Startseite, um relevante Bereiche zu finden.
Updates im Changelog: Sieh dir die letzten Änderungen und neuen Inhalte im Changelog-Tab an – dort bist du gerade!
Bleib dran für weitere Verbesserungen, während wir dein Erlebnis kontinuierlich optimieren!
Nutze die neue Navigation
Unser Hilfe-Center ist in Abschnitte gegliedert, die die einzelnen Schritte der Arbeit mit Channable widerspiegeln.
Du kannst zwischen den Abschnitten wechseln — das ist völlig in Ordnung! Die Hauptabschnitte sind oben unterhalb der Suchleiste erreichbar.
Innerhalb eines Abschnitts nutze die Navigationsleiste links, um Unterabschnitte und Artikel zu erkunden.
Sowohl die Suchfunktion und GitBook Assistant suchen in allen Abschnitten, um die besten Antworten auf deine Fragen zu liefern.
Suche nach einem Artikel
Die Suchleiste befindet sich oben im Hilfe-Center.
Die aktualisierte Suche erlaubt dir, direkt zu bestimmten Unterüberschriften innerhalb eines Artikels zu springen und zeigt dir beim Tippen einen Ausschnitt aus dem Artikel an.
Schau dir den Unterschied zwischen der alten und der neuen Suche für den Begriff "delete shared rule" an.
Suche eine Antwort mit dem "GitBook Assistant"
Stelle dem GitBook Assistant deine Frage, um eine maßgeschneiderte KI-Antwort zu erhalten, die auf Artikeln im Hilfe-Center basiert.
Gib deine Frage in die Suchleiste ein und klicke Fragen. Der Assistant erscheint auf der rechten Seite.
Du kannst direkt auf die Quellen zugreifen, eine zusätzliche Frage auswählen oder eine weitere Frage eingeben.
Du kannst die / Buttons nutzen, um Feedback zum Assistant zu geben.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Funktionieren meine Lesezeichen-Links weiterhin?
Deine Lesezeichen-Links sollten funktionieren. Falls nicht, wirst du trotzdem zum neuen Hilfe-Center weitergeleitet. Wenn sie nicht funktionieren, folge den Anweisungen unter Was soll ich tun, wenn mein Artikel-Link zu einem „Seite nicht gefunden“-Fehler führt?
Was soll ich tun, wenn mein Artikel-Link zu einem „Seite nicht gefunden“-Fehler führt?
Wenn du beim Aufrufen eines Artikel-Links „Seite nicht gefunden“ siehst, finde den Artikel über die Suche oder den KI-Assistenten:
Klicke auf das Suchfeld oben auf der Seite.
Wenn du den Namen des gesuchten Artikels kennst, beginne, den Namen einzugeben, z. B. „Wie richte ich einen Amazon-Kanal ein“ oder gib einige Stichwörter zum Thema ein, z. B. „Amazon-Fehler“.
Wähle eine der Optionen aus den Suchergebnissen oder klicke „Frage [deine Stichwörter]“, um den KI-Assistenten nach Ergebnissen zu fragen.
Warum sind alle Screenshots in den Artikeln in anderen Sprachen noch auf Englisch?
Wir können die Screenshots in den einzelnen übersetzten Artikeln nicht bearbeiten. Dadurch behalten wir eine konsistente visuelle Referenz bei und liefern gleichzeitig übersetzte Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jeden Artikel.
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