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# Dezember

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## Otto-Kanäle ziehen jetzt fehlende Daten zur Sicherheit von Produkten ein

Am 17. Dezember haben wir ein Wartungsupdate abgeschlossen. Damit unterstützen wir die neueste Version von Ottos Produkt-API (V5) vollständig. Dieses Update ermöglicht uns, beliebige **fehlende Informationen zur Sicherheit von Produkten** von den Otto-Verkäuferportalen in aktive Otto-Kanäle in Channable.

Das unterstützt die Pflege deiner Kanäle, indem sichergestellt wird, dass deine Listings konform bleiben und die erforderlichen Informationen zur Sicherheit von Produkten für Otto zuverlässig bereitstellen, während manueller Aufwand reduziert wird.

**Betroffene Nutzer:**

* Nutzer mit aktiven Otto-Kanälen (APIs), bei denen im Otto-Verkäuferportal Adressen zur Produktsicherheit definiert waren, aber in Channable noch nicht konfiguriert wurden.

**Empfohlenes Vorgehen:**

* **Änderungen prüfen und verifizieren:** Prüfe, ob die automatisch erstellten Felder und Regeln korrekt sind.
* **Bewährte Vorgehensweise:** Ersetze diese Platzhalter-/automatisch generierten Felder durch Daten direkt von deinem Import, um die Wartung einfacher Zu machen und die Genauigkeit sicherzustellen.

***

### Was hat sich geändert

Im Rahmen eines Wartungs-Updates für unsere Otto-Channel-Funktionalität haben wir Ihre Otto Items auf fehlende Sicherheit-Informationen geprüft. Wenn Daten fehlten, haben wir die Item-SKUs mit Informationen von Otto Verkäufer Central abgeglichen und die notwendigen Änderungen Zu Ihrem Channel Setup vorgenommen.

Wenn dein Kanal Teil von diesem Update war, kannst du in deinem Projekt möglicherweise die folgenden Änderungen bemerken:

* Neue Projektfelder (erkennbar als Felder, die mit `otto_product_Sicherheit`)<br>

  <figure><img src="/files/e4f3b8d999351a9c15d78f5d1e4004ed7f8ff124" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Neue Regeln Zu den auszufüllenden Projektfeldern (erkennbar an \[AUTOGENERATED] Set Produkt-Sicherheit)<br>

  <figure><img src="/files/5a5fdd17d57fee67e8a3c1092deaa228e4ae874e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Diese generierten Regeln gleichen Produkt-Sicherheit-Daten von deinem Otto-Verkäuferportal Zu Items ohne Daten über SKU-Abgleich ab und verwenden dabei die Funktionen ‚suche Werte‘ und ‚konvertiere Text zu Liste‘ für Felder mit mehrfachen Werten.

* Hinzugefügte Zuordnungen in der **Produktsicherheit** Abschnitt von der **Erstellen** Schritt mit den neuen Projektfeldern:
  * Hersteller oder Importeur
  * Adresse
  * Region
  * E-Mail
  * URL
  * Telefonnummer
  * Rollen
  * Komponenten

![](/files/e013ea2b1952d41ec56b178d73b02e494a05b8ec)

### Warum wir diese Änderung vorgenommen haben

Otto hat kürzlich die Unterstützung für mehrfach vorhandene Produkt-Sicherheitsadressen sowohl über das Otto-Verkäuferportal und die Product V5 API aktiviert.

Während wir an diesem Update gearbeitet haben, haben wir eine temporäre Lösung verwendet, die Daten von deinem Otto-Verkäufer-Central-Portal und Channable zusammengeführt hat. Diese Zwischenlösung war komplex und hat uns daran gehindert, unsere Otto-Integration zu verbessern.

Wir unterstützen jetzt die neueste Otto API-Version vollständig. Durch die automatische Migration deiner bestehenden Verkäuferdaten Zu deinem Channel stellen wir sicher:

* Dein Channel erfüllt die neuesten Anforderungen an Produkt-Sicherheit
* Du kannst Informationen zur Sicherheit von Produkten direkt über deinen Otto-Channel zuverlässig verwalten
* Unsere Integrationsfunktion bleibt zuverlässig und für zukünftige Updates einfacher Zu warten

### Häufig gestellte Fragen

<details>

<summary>Was sind Adressen für die Produkt-Sicherheit?</summary>

Adressen für die Produkt-Sicherheit sind die gesetzlich vorgeschriebenen Kontaktdaten (wie die Adresse des Herstellers oder des Importeurs, E-Mail und URL), die angegeben werden müssen, Zu zeigen, dass die Vorschriften für die Produkt-Sicherheit eingehalten werden. Otto verlangt diese Informationen, Zu gewährleisten, dass die auf ihrem Marktplatz gelisteten Produkte den relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen entsprechen.

</details>

<details>

<summary>Was soll ich tun, Wenn meine Daten falsch migriert wurden?</summary>

Wenn du falsche Mappings oder Inkonsistenzen bemerkst, empfehlen wir dir, die von uns automatisch generierten Daten Zu prüfen und anzupassen.

Prüfe dein Mapping (Build-Schritt)

Gehe zum Build-Schritt. Im Tab Gemeinsame Attribute scrolle zum Attribut Produktsicherheit (Herstellerinformationen). Überprüfe die zugeordneten Felder. Zu prüfen ist, ob sie mit deinen Importdaten übereinstimmen.

Prüfe deine Regeln

Finde die automatisch generierte Regel. Im Regeln-Schritt finde die automatisch generierte Regel. Finde die betroffene SKU. Wenn das Problem für eine bestimmte SKU gilt, verwende von der Suchfunktion (Strg + F, gib das Item-SKU ein), um das relevante Item zu finden und deine Regel-Logik zu aktualisieren. Speichern. Klicke auf Speichern.

Du kannst **Pause** die Regel anhalten oder die zugeordneten Felder aus dem **Abschnitt Produktsicherheit**.

Achtung: Wenn du dich entscheidest, die Regel auf Pause zu setzen oder diese Felder zu entfernen, können vorhandene Daten in deinem Otto-Verkäufer-Account beim nächsten Ausführen deines Kanals überschrieben werden.

</details>

<details>

<summary>Warum nicht weiterhin Daten aus dem Verkäufer-Portal und Channable zusammenführen?</summary>

Die vorherige Version war eine Zwischenlösung, während wir an etwas Besserem gearbeitet haben. Der Workaround hat uns daran gehindert, Produktangaben zur Sicherheit zu löschen, die zuvor über Channable übertragen wurden. Diese aktualisierte Version spart dir Zeit und macht unsere Integrationsfunktion einfacher und zuverlässiger.

</details>

<details>

<summary>Warum hast du das automatisch gemacht, statt mich einzeln zu kontaktieren?</summary>

Wir verstehen, dass Channel-Setups heikel sein können. In diesem Fall haben wir es priorisiert, das Risiko von Unterbrechungen bei den Listungen zu minimieren. Um unsere Zwischenlösung effizient auf den vollständigen Support für Otto V5 zu migrieren, haben wir entschieden, alle betroffenen Otto-Kanäle gesammelt zu migrieren.

Wenn diese Änderungen bei deinen Otto-Listings zu erheblichen Problemen geführt haben, helfen wir dir gern. Bitte kontaktiere unser Support-Team.

</details>

<details>

<summary>Warum war das Erstellen neuer Regeln notwendig?</summary>

Deine Produkte haben oft unterschiedliche Anforderungen an die Sicherheit und/oder unterschiedliche verantwortliche Distributoren. Wenn du einfach dieselbe Adresse auf alle Produkte anwendest, kann das zu Verstößen gegen die Compliance führen, was dazu führen könnte, dass Listings heruntergenommen werden.

Wir haben diese neuen Regeln automatisch erstellt, damit die richtige, spezifische Sicherheitsinformation auf die Produkte angewendet wurde, die sie ursprünglich hatten, und es dir so leichter gemacht wird, die Compliance einzuhalten, ohne einzelne Regeln manuell einrichten zu müssen.

</details>
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