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November

Changelog-Einträge, veröffentlicht in November 2025.

Jetzt aktualisieren: Label, um deine Allgemeine Geschäftsbedingungen erneut zu verbinden

Was hat sich geändert?

Wir haben die Aktualisieren Schaltfläche in Label bei der Aktualisierung deiner Verbindungen in Channable. Diese Änderung ergänzt die jüngsten Aktualisierungen unseres Setup-Prozesses für Marktplätze.

Wenn du Verbindungsprobleme, gehe zu Firmeneinstellungen > Allgemeine Geschäftsbedingungen, wähle die Verbindung mit Problemen aus und klicke auf Label.

Die Schaltfläche funktioniert genau gleich. Nur der Name hat sich geändert.

Verkäufer-Account später für Marktplatz-Kanäle verbinden

17. November 2025

Was hat sich geändert?

Du kannst deinen Marktplatz-(API)-Kanal (z. B. Amazon, bol, Kaufland) jetzt vollständig einrichten, bevor du deinen Verkäufer-Account verknüpfst.

Früher musstest du zuerst deinen Verkäufer-Account verbinden, um deinen Kanal für den Datenaustausch vorzubereiten.

  • Später verbinden: Wenn du einen neuen Marktplatz-Kanal erstellst, kannst du die Verbindung deines Verkäufer-Accounts überspringen und direkt mit dem Einrichten deines Kanals weitermachen.

  • Erst einrichten: Du kannst jetzt Kanaleinstellungen anpassen, Kategorien zuordnen, Regeln erstellen und Attribute mappen, ohne ein Konto zu verknüpfen.

  • Umbenennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Wir haben Verbindungsstatus zu Verknüpfte Verbindung. Das ist funktional genau dasselbe — wenn du ein Verkäuferkonto auswählst, wird dein Kanal mit deinem Marktplatz-Verkäuferkonto verbunden und öffnet eine zweiseitige Kommunikation, sodass wir Listing-Informationen für dich senden und empfangen können.

Wer ist betroffen?

  • Nutzer, die neue Marktplatz-Kanäle erstellen: Du kannst jetzt die Kanal-Setups erkunden und sehen, was nötig ist, bevor du deinen Verkäufer-Account beantragst oder verbindest.

Häufig gestellte Fragen

Warum habt ihr diese Änderung vorgenommen?

Neue Nutzer fanden es oft verwirrend, ihren Account direkt beim Einrichten des Kanals zu verknüpfen. Mit dieser Änderung kannst du dich erst umsehen, bevor du deinen Account verbindest – genau wie beim Erstellen eines Feeds.

Brauche ich weiterhin ein Verkäuferkonto, um Listings zu senden?

Ja. Du brauchst ein Verkäuferkonto, um deine Produkte auf dem Marktplatz zu senden und zu aktualisieren. Nachdem du es verknüpft hast, musst du deinen Kanal aktivieren und ausführen, um deine Listings zu senden.

Wie erkenne ich, ob mein Kanal bereit zum Ausführen ist?

Das entscheidest du. Die meisten bekommen nicht beim ersten Versuch alle ihre Produkte freigegeben — das ist normal!

Gleiche deine Produktdaten ab, behebe alle Fehler, die im Qualität Schritt angezeigt werden, verknüpfe dann dein Verkäuferkonto. Aktiviere danach deinen Kanal und führe ihn aus. Du bekommst umsetzbares Feedback, mit dem du Verbesserungen vornehmen und deinen Kanal erneut ausführen kannst.

Legacy Channable API-Token laufen am 9. Dezember ab

7. November 2025

Was hat sich geändert?

Legacy Channable API-Token laufen am 9. Dezember 2025. Alle Anfragen mit einem abgelaufenen Token werden blockiert und geben 401-Fehler zurück.

Wenn du unsere Channable API für die Datensynchronisierung verwendet hast, musst du einen neuen Token erstellen und deine Systeme aktualisieren, um weiterhin Bestellungen zu importieren, Lagerbestände zu senden und über unsere API auf Rücksendungen zuzugreifen.

Wer ist betroffen

  • Betroffen: Nutzer mit einem oder mehreren Systemen oder Integrationen, die einen Channable API-Token der Legacy-Version verwenden

  • Nicht betroffen: Nutzer, die die Channable API nicht verwenden oder ihre Token kürzlich bereits ersetzt haben (innerhalb der letzten 6 Monate)

Was du tun musst (nur betroffene Nutzer)

Nur Nutzer mit Owner Zugriff können Token erstellen und widerrufen.

1

Zu den Channable-API-Einstellungen

In deinem Channable Account, gehe zu Firmeneinstellungen > Channable API.

2

Einen neuen Token erstellen

Klicke auf Token erstellen.

3

Deine Systeme aktualisieren

Aktualisiere sofort alle Systeme, die deinen abgelaufenen Token verwenden, mit dem neuen Token.

4

Zur Channable API zurückkehren

Zur Channable API.

5

Den abgelaufenen Token widerrufen

In Aktuelle Token, klicke auf Widerrufen beim abgelaufenen Token.

6

Prüfe, ob alles funktioniert

Führe einen kurzen Health-Check aus, um zu bestätigen, dass Bestellungen und Lagerbestandsaktualisierungen normal verarbeitet werden.

Häufig gestellte Fragen

Warum muss ich einen neuen Token erstellen?

Channable API-Token werden von externen Systemen verwendet, um Aktionen mit deinem Channable Account sicher zu autorisieren und auszuführen. Dazu gehört das Abrufen von Daten (z. B. Bestellungen oder Rücksendungen) und das Senden von Daten (z. B. Lagerbestandsaktualisierungen).

Wenn der Token abläuft, erhält jedes System, das sich für die Verbindung mit Channable darauf verlässt, einen 401-Fehler, wodurch die Datensynchronisierung fehlschlägt, bis er aktualisiert wird.

Was passiert, wenn ich meinen Token nicht aktualisiere?

Wenn du Systeme, die deinen API-Token verwenden, nicht vor dem 9. Dezember aktualisierst, musst du mit Folgendem rechnen:

  • Verzögerte Auftragsabwicklung wenn Bestellungen von deinem System nicht abgerufen werden

  • Mehr Stornierungen durch den Verkauf von nicht vorrätigen Artikeln wegen verpasster Lagerbestandsaktualisierungen

  • Abzüge beim Verkäuferrating wenn Versandaktualisierungen nicht gemeldet werden

  • Alle API-Anfragen mit dem abgelaufenen Token schlagen mit 401 fehl, bis ein neuer Token eingefügt und konfiguriert ist

Kann ich meinen Token ohne Ausfallzeit ändern?

Ja. Du kannst einen zweiten Token erstellen, ohne deinen bestehenden Token ungültig zu machen. So kannst du den Token an allen Stellen aktualisieren, an denen du ihn verwendest, und danach, wenn du fertig bist, den alten Token ungültig machen.

Du kannst jederzeit bis zu zwei Token aktiv haben.

Neuer Insights-Segmentierungs-Schnappschuss

Wer kann dieses Feature nutzen:

Du brauchst den Core Pro Plan in deinem Channable-Abonnement , um dieses Feature zu nutzen.

Was hat sich geändert?

Der neue Segmentierungs-Schnappschuss in Insights gibt dir eine historische Übersicht über deine Produktleistungssegmente (Stars, Potentials, Underperformers und Invisibles). Dies ist verfügbar für Google Ads-, Bol Ads- und Amazon Ads-Insights Dashboards.

So kannst du Änderungen über einen ausgewählten Datumsbereich analysieren und Schwankungen bei Kennzahlen anzeigen wie:

  • Anzahl der Items

  • Werbekosten

  • Conversionswert

Das Dashboard wird signifikante Änderungen automatisch hervorheben bei der Größe von Segmenten (z. B. eine starke Verschiebung bei Underperformers oder Stars) und dich darauf hinweisen, mögliche Auswirkungen von Änderungen an den Dashboard-Einstellungen oder an der Kampagnenleistung zu prüfen.

Mehr erfahren über Insights für Anzeigen-Segmentierung.

Bestellrücksendungen jetzt für TikTok unterstützt

3. November 2025

Was hat sich geändert?

  • Du kannst Bestellrücksendungen von TikTok jetzt direkt in Channable verarbeiten

  • Rücksendungen sind für neue Bestellverbindungen standardmäßig aktiviert

  • Bestehende Bestellverbindungen müssen Rücksendungen manuell aktivieren in Erweiterte Einstellungen.

Mehr über den Umgang mit Bestellrücksendungen in Channable erfahren.

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