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# Eine überarbeitete Channable-Oberfläche

Heute, **bestehende Nutzer** können [wechseln](#how-to-switch) zur Modernen Channable-Oberfläche. Sie hat ein übersichtlicheres Layout und eine einfachere Navigation.

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### So wechselst du

Wenn du berechtigt bist, zur neuen Version Zu wechseln, klicke auf **Oberfläche wechseln** in der Seitenleiste.

Während der Umstellung kannst du zur Legacy-Oberfläche zurückkehren, indem du Folgendes auswählst: **deinen Namen** > **Oberfläche wechseln** > **Legacy**.

<figure><img src="/files/f159d281877c969bdfd22671387c8163ba375fc5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### Was ist neu?

Die Verwaltung mehrfach Projekte, Kanäle und Firmen bedeutet oft, viele Details im Blick behalten Zu müssen. Die neue Channable-Oberfläche hat ein übersichtlicheres Layout und eine einfachere Navigation, sodass du deine wichtigsten Aufgaben leichter findest.

{% hint style="success" %}

#### Das bietet dir die neue Channable-Oberfläche

* Eine klarere Übersicht über deine Projekte und verbundenen Kanäle.
* Einfachere Navigation zwischen Firmen, Einstellungen und Support.
* Schnellerer Zugriff auf die Tools, die du am häufigsten verwendest.
  {% endhint %}

### Eine klarere Ansicht deiner Projekte

<figure><img src="/files/e14fe07bfcf25ed5dbfdd3185554e2fdc4e3986e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Deine Projekte stehen im Mittelpunkt deiner täglichen Arbeit. Die neue Oberfläche bietet jedem Projekt mehr Platz.

* Jede Projektkarte zeigt jetzt die Anzahl verbundener Kanäle. Wähle **Kanäle anzeigen** aus, um die verbundenen Kanäle direkt Zu öffnen.
* Ein blaues Häkchen bestätigt, dass ein Projekt wie erwartet funktioniert. Dies ersetzt die alte Meldung „Works“.
* Eine rote Warnung zeigt die Nummer der Fehler an, wenn Maßnahmen erforderlich sind. Dies ersetzt die alte Meldung „Fehler“.
* Die Suchleiste für Projekte ist ebenfalls besser sichtbar. Finde Projekte schneller, wenn du ein größeres Portfolio verwaltest.

### Konzentriere dich auf die wichtige Navigation

<figure><img src="/files/31fe9b04ad11ebee901d27d982dc5521c13dece0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Die Seitenleiste konzentriert sich jetzt auf die Bereiche, die du am häufigsten verwendest. Sie zeigt:

* **Firmenname und ID**
* **Projekte**, **CSS-Händler**, und **Firmeneinstellungen**
* **Charlie,** Channables hilfreicher Chatbo&#x74;**.**

Diese einfachere Struktur hält wichtige Bereiche leicht erreichbar. Außerdem erhält Charlie einen besser sichtbaren Platz.

### Wechsle zwischen Firmen, ohne deinen Arbeitsfluss Zu unterbrechen

<figure><img src="/files/b40c995c2940adbb881c57a6aef222c44cae608d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Verwende das Firmen-Dropdown oben auf dem Bildschirm.

* Wähle eine Firma aus der Liste aus oder suche nach ihr.
* Über das Dropdown kannst du außerdem Folgendes öffnen: **Firmeneinstellungen**.
* Du kannst eine Firma erstellen mit **+ Neue Firma erstellen**.
* Auswählen **Meine Firmen** um deine vollständige Firmenliste anzuzeigen.

### Deine Account- und Hilfeoptionen an einem Ort

<figure><img src="/files/61fd11404454918331436856c6d0cc96e1fdbcbc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Wähle deinen Namen oben rechts aus, um auf Account-Optionen zuzugreifen:

* **Meine Firmen**, **Account-Einstellungen**, und **Abmelden**
* **Hilfe-Center**, **Akademie**, und der **Digital Hub**
* **Was ist neu** und **Kontaktiere uns**

{% hint style="info" %}
**Tarife und Preise** befindet sich jetzt innerhalb von **Firmeneinstellungen**. Es wird im Bereich **Tarife und Preise** geöffnet.
{% endhint %}

Charlie bleibt über die Seitenleiste verfügbar. Stelle Charlie Fragen oder lasse dich bei Bedarf an den Support weiterleiten.

### Zeitplan für die Einführung

Bestehende Nutzer können ab dem 4. August 2026 zur neuen Oberfläche wechseln.&#x20;

Neue Nutzer starten ab September 2026 mit der neuen Oberfläche. Wir werden die Legacy-Oberfläche bis Ende 2026 entfernen.

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich der Zeitplan für die Einführung ändert.

### Wo du Funktionen jetzt findest

| Funktion                            | Vorher                                                                                                                         | Jetzt                                                                                                                                                                          |
| ----------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Akademie**                        | Bewege den Mauszeiger unten links in der Seitenleiste über **Hilfe & Lernen**, dann klicke auf **Akademie**.                   | Wähle deinen Namen oben rechts aus. Wähle unter **Hilfe & Lernen**aus: **Akademie**.                                                                                           |
| **Account-Einstellungen**           | Klicke unten links in der Seitenleiste auf **Account** > **Account-Einstellungen**.                                            | Wähle deinen Namen oben rechts aus. Wähle unter **Account**, wähle **Account-Einstellungen**.                                                                                  |
| **Agentur-Dashboard**               | —                                                                                                                              | Agentur-Nutzer können auf das Channable-Logo klicken, um das **Agentur-Dashboard**.                                                                                            |
| **Kanalanzahlen und Projektfehler** | Projektkarten zeigten weniger Kanaldetails. Für den Projektstatus wurden die **Fehler** und **Works** Bezeichnungen verwendet. | Projektkarten zeigen verbundene Kanäle. Ein blaues Häkchen bestätigt ein fehlerfreies Projekt. Eine rote Warnung zeigt die Anzahl der Fehler an.                               |
| **Charlie** (Channables Chatbot)    | Auswählen **Charlie fragen** über die Seitenleiste.                                                                            | Auswählen **Frage** **Charlie** über die Seitenleiste.                                                                                                                         |
| **Firmeneinstellungen**             | Klicke innerhalb einer Firma auf **Firmeneinstellungen** Einstellungen in der Seitenleiste                                     | Öffnen **Firmeneinstellungen** über die Seitenleiste oder das Firmen-Dropdown.                                                                                                 |
| **Channable kontaktieren**          | Bewege den Mauszeiger unten links in der Seitenleiste über **Hilfe & Lernen**, dann klicke auf **Kontaktiere uns**.            | Wähle deinen Namen oben rechts aus. Wähle unter **Hilfe & Lernen**aus: **Kontaktiere uns**.                                                                                    |
| **Digital Hub**                     | Bewege den Mauszeiger unten links in der Seitenleiste über **Hilfe & Lernen**, dann klicke auf **Digital Hub**.                | Wähle deinen Namen oben rechts aus. Wähle unter **Hilfe & Lernen**aus: **Digital Hub**.                                                                                        |
| **Hilfe-Center**                    | Klicke unten links in der Seitenleiste auf **Hilfe & Lernen**.                                                                 | Wähle deinen Namen oben rechts aus. Wähle unter **Hilfe & Lernen**aus: **Hilfe-Center**.                                                                                       |
| **Tarife und Preise**               | Wähle eine Firma aus, dann wähle **Tarife und Preise** über die Seitenleiste.                                                  | Wähle eine Firma aus, dann öffne **Firmeneinstellungen**. Du gelangst zu **Tarife und Preise**.                                                                                |
| **Projektsuche**                    | Verwende innerhalb einer Firma die Suchleiste oben rechts, um in Firmen und Projekten nach Schlüsselwörtern Zu suchen.         | Verwende die auffälligere **Projekte suchen** Leiste, um Projekte Zu finden.                                                                                                   |
| **Firmen wechseln**                 | Wähle innerhalb einer Firma **← Firmen**aus, dann wähle eine andere Firma aus der Liste aus.                                   | Verwende das Firmen-Dropdown oben auf dem Bildschirm. Wähle eine Firma aus oder suche nach einer Firma, oder klicke auf **Meine Firmen** um die vollständige Liste anzuzeigen. |

### Häufig gestellte Fragen

<details>

<summary>Wo finde ich Tarife und Preise?</summary>

Gehe Zu **Firmeneinstellungen**. Die Seite wird im Bereich **Tarife und Preise** geöffnet.

</details>

<details>

<summary>Wer kann die Moderne Oberfläche verwenden?</summary>

Bestehende Nutzer können ab dem 4. August 2026 zur Modernen Oberfläche wechseln. Neue Nutzer starten ab September 2026 damit.

</details>

<details>

<summary>Kann ich zur Legacy-Oberfläche zurückwechseln?</summary>

Ja. Wähle während der Umstellung **deinen Namen** → **Oberfläche wechseln** → **Legacy**.

</details>

<details>

<summary>Wann wird die Legacy-Oberfläche nicht mehr verfügbar sein?</summary>

Wir planen, die Legacy-Oberfläche bis Ende 2026 einzustellen. Weitere Details teilen wir näher an diesem Datum mit.

</details>

<details>

<summary>Wo kann ich zwischen Firmen wechseln?</summary>

Verwende das Firmen-Dropdown oben auf dem Bildschirm. Du kannst nach einer Firma suchen oder eine aus der Liste auswählen.

</details>

<details>

<summary>Wo finde ich das Agentur-Dashboard?</summary>

Wenn du ein Agentur-Nutzer bist, klicke in der neuen Oberfläche auf das Channable-Logo, um das **Agentur-Dashboard**.

</details>

<details>

<summary>Wo erhalte ich Hilfe?</summary>

Wähle deinen Namen oben rechts aus. Wähle dann **Hilfe-Center**, **Akademie**, **Digital Hub**, oder **Kontaktiere uns**.

Du kannst auch **Charlie** eine Frage über die Seitenleiste stellen.

</details>


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