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# Mai

{% updates format="full" %}
{% update date="2026-05-23" tags="important,info" %}

## HANDLUNG ERFORDERLICH - Erneuere deine Shopify-Verbindung

Dieses Update folgt auf unseren früheren Changelog zum Shopify-Authentifizierungsproblem, der den Vorfall abdeckte, bevor eine Erneuerung wieder möglich war.

{% hint style="danger" %}

### Deinstalliere die Channable-App in Shopify nicht

Uns ist bekannt, dass [die Channable-App nicht mehr im App-Marktplatz von Shopify gelistet ist](#shopify-error-message-this-app-is-not-listed-in-the-shopify-app-store.-contact-the-app-developer-for).

Wenn die App in deinem Shopify-Shop noch installiert ist, deinstalliere sie nicht.

Wenn du sie bereits deinstalliert hast, kannst du sie trotzdem noch [mit der unten beschriebenen Methode neu installieren](#i-uninstalled-the-channable-app-from-shopify).

Wir arbeiten mit Shopify daran, die Channable-App wieder listen zu lassen.

:point\_right: [Channable-App schon deinstalliert?](#i-uninstalled-the-channable-app-from-shopify)
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}

### HANDLUNG ERFORDERLICH

Führe [die folgenden Schritte](#what-you-need-to-do-affected-users-only) aus, um deine Shopify-Verbindung zu erneuern:

1. [Erneuere deine Shopify-Verbindung](#what-you-need-to-do-affected-users-only) um Importe, Item-Daten, Bestellungen, Retouren und Lagerbestandsaktualisierungen wiederherzustellen.
2. Wenn dein Shopify-Import immer noch **Fehlgeschlagen** nach der Erneuerung zeigt, gehe zurück zum Import und klicke auf **Aktualisieren**.
3. Wenn du Verbindungen für Bestellungen nutzt, [sende fehlgeschlagene Bestellungen manuell erneut](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/orders/troubleshooting-orders/how-to-fix-resend-a-failed-order#resend-all-orders) nach der Erneuerung.
4. Es kann etwas dauern, bis erneut gesendete fehlgeschlagene Bestellungen in Shopify erscheinen.

:point\_right: [Springe zu den vollständigen Anweisungen.](#what-you-need-to-do-affected-users-only)
{% endhint %}

### Übersicht über das Problem

<details>

<summary>Was passiert?</summary>

* Einige Shopify-Verbindungen sind von einem Shopify-Authentifizierungsproblem betroffen.
* Wenn deine Verbindung betroffen ist, siehst du beim Anmelden eine Benachrichtigung.
* Betroffene Projekte können auch eine rote Fehlgeschlagen-Markierung für Shopify-Importe anzeigen.
* Neue Importe von Items und zugehörigen Daten werden möglicherweise nicht mehr synchronisiert.
* Wenn du Verbindungen für Bestellungen nutzt, können Bestellungen, Retouren und Lagerbestandsaktualisierungen ebenfalls nicht mehr synchronisiert werden.
* Shopify-Verbindungen können jetzt in Channable wieder erneuert werden.

</details>

<details>

<summary>Wer ist betroffen</summary>

Du bist betroffen, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

* Du siehst beim Anmelden eine Benachrichtigung über eine defekte Shopify-Verbindung.
* Dein Shopify-Import zeigt eine rote Fehlgeschlagen-Markierung oder die Synchronisierung wurde gestoppt.

Das gilt, egal ob du eine Verbindung für Bestellungen nutzt oder nicht.

</details>

<details>

<summary>So prüfst du, ob du betroffen bist</summary>

1. Melde dich bei Channable an.
2. Prüfe, ob du eine Benachrichtigung über eine defekte Shopify-Verbindung siehst.
3. Wenn du die Benachrichtigung siehst, ist deine Verbindung betroffen.
4. Wenn du die Benachrichtigung nicht siehst, prüfe, ob dein Shopify-Import eine rote Fehlgeschlagen-Markierung anzeigt.

</details>

## Was du tun musst (nur betroffene Nutzer)

Deinstalliere deine aktuelle Channable-App in Shopify nicht.

Wenn du sie bereits deinstalliert hast, [installiere sie zuerst neu](#i-uninstalled-the-channable-app-from-shopify).

1. [Erneuere deine Shopify-Verbindung](#step-by-step-instructions).
2. Wenn der Import immer noch **Fehlgeschlagen**, gehe zu **Setup > Import** und klicke auf **Aktualisieren**.
3. Wenn du Verbindungen für Bestellungen nutzt, [sende fehlgeschlagene Bestellungen manuell erneut](#if-needed-re-send-failed-orders-manually).

Wenn während der Erneuerung ein Fehler auftritt oder ein **Fehlgeschlagen** Importstatus nach der Erneuerung, prüfe [Fehlerbehebung und Fehlermeldungen](#troubleshooting-and-error-messages).

### Schritt-für-Schritt-Anweisungen

Folge den detaillierten Schritten unten, um den Wiederherstellungsablauf abzuschließen.

{% hint style="info" %}
Uns ist bekannt, dass die **Channable** App nicht mehr im App-Marktplatz von Shopify gelistet ist.

Wenn die App in deinem Shopify-Shop bereits installiert ist, fahre mit dem untenstehenden Erneuerungsablauf fort.

Wenn du sie bereits deinstalliert hast, [installiere sie zuerst neu](#i-uninstalled-the-channable-app-from-shopify).

Deinstalliere deine aktuelle Channable-App in Shopify nicht.
{% endhint %}

Du kannst auch folgen [wie du eine Verbindung erneuerst](/get-started/get-started-space-de/loslegen/verbindungen-in-channable/wie-du-eine-verbindung-erneuerst.md) und [wie du eine fehlgeschlagene Bestellung behebst und erneut sendest](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/orders/troubleshooting-orders/how-to-fix-resend-a-failed-order#resend-all-orders).

Wenn du Probleme beim Erneuern der Verbindung hast, kontaktiere <support@channable.com>.

{% stepper %}
{% step %}

### Öffne deine Shopify-Verbindung

Gehe in Channable zu **Firmeneinstellungen > Allgemeine Geschäftsbedingungen**.

Öffne deine Shopify-Verbindung.
{% endstep %}

{% step %}

### Starte die Erneuerung

Klicke auf **Label**.

{% hint style="info" %}
Deinstalliere deine aktuelle Channable-App in Shopify nicht.

Wenn Shopify dich auffordert, die Berechtigungen zu prüfen, genehmige die aktualisierten Scopes, um die Erneuerung abzuschließen.

Das passiert nur, wenn sich die erforderlichen Scopes seit deiner letzten Erneuerung geändert haben.

Wenn du die **Channable** App nicht siehst, weil du sie deinstalliert hast, [installiere sie zuerst neu](#i-uninstalled-the-channable-app-from-shopify).

Wenn während der Erneuerung ein Fehler auftritt, prüfe [Fehlerbehebung und Fehlermeldungen](#troubleshooting-and-error-messages).

Wenn du die Verbindung immer noch nicht erneuern kannst, kontaktiere <support@channable.com>.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Wenn du dazu aufgefordert wirst, genehmige die aktualisierten Berechtigungen

Wenn Shopify einen Bildschirm für Berechtigungen anzeigt, prüfe die aktualisierten Scopes und genehmige sie, um die Erneuerung abzuschließen.
{% endstep %}

{% step %}

### Prüfe den Importstatus

Nach der Erneuerung ist das Autorisierungsproblem möglicherweise behoben, aber der Import zeigt immer noch **Fehlgeschlagen**.

Prüfe den Status deines Shopify-Imports, bevor du fortfährst.

Wenn der Import immer noch **Fehlgeschlagen**, fahre mit dem Schritt unten fort.
{% endstep %}

{% step %}

### Wenn der Import immer noch fehlgeschlagen ist, führe ihn erneut aus

Gehe zu **Setup > Import**.

Wenn du eine rote **Fehlgeschlagen** Schaltfläche neben **Aktualisieren**, klicke auf **Aktualisieren**.

Du kannst den fehlgeschlagenen Status auch sehen unter **Setup > Einstellungen**.

Wenn du Hilfe beim **Fehlgeschlagen** Status oder einer Import-Fehlermeldung brauchst, prüfe [Fehlerbehebung und Fehlermeldungen](#troubleshooting-and-error-messages).
{% endstep %}

{% step %}

### Sende fehlgeschlagene Bestellungen bei Bedarf manuell erneut

Bestellungen, die fehlgeschlagen sind, während die Verbindung nicht verfügbar war, werden nicht automatisch erneut gesendet.

Sobald deine Verbindung wieder aktiv ist, [sende fehlgeschlagene Bestellungen erneut](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/orders/troubleshooting-orders/how-to-fix-resend-a-failed-order#resend-all-orders).

{% hint style="warning" %}
Es kann etwas dauern, bis erneut gesendete fehlgeschlagene Bestellungen in Shopify erscheinen.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Fehlerbehebung

Nutze diesen Abschnitt, wenn die Erneuerung fehlschlägt oder dein Import immer noch **Fehlgeschlagen**, oder Shopify eine unerwartete Meldung anzeigt.

Beginne mit dem passenden Fehler oder Problem unten.

#### Fehlermeldungen

<details>

<summary>Fehlermeldung: „Wir konnten deine Items nicht importieren. Prüfe die Fehler und versuche diesen Import erneut“</summary>

<figure><img src="/files/9a4eb80272abe21d587fca0e35f9163c006179cf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Diese Meldung bedeutet in der Regel, dass dein Shopify-Import fehlgeschlagen ist, während die Verbindung vom Authentifizierungsproblem betroffen war.

Das bedeutet nicht immer, dass es ein Problem mit deinen Item-Daten gibt.

Auch nachdem du die Verbindung erneuert hast, kann der Import weiterhin im fehlgeschlagenen Status bleiben, bis du ihn manuell erneut ausführst.

So gehst du vor:

1. Erneuere deine Shopify-Verbindung, falls du das noch nicht getan hast.
2. Gehe zu **Setup > Import** und klicke auf **Aktualisieren** wenn der Import immer noch **Fehlgeschlagen**.
3. Wenn der Import erneut fehlschlägt, klicke auf **Fehlerdetails anzeigen** und kontaktiere <support@channable.com>.

</details>

<details>

<summary>Fehlermeldung: „ShopifyUnauthorizedError: Der Benutzer hat keinen Zugriff“</summary>

Dieser Fehler kann beim Erneuern einer Shopify-Verbindung auftreten, wenn dein Unternehmen mehrere Shopify-Verbindungen hatte. Er kann auch auftreten, wenn dein Shop noch nicht zu Shopify Markets gewechselt ist.

So gehst du vor:

1. Folge den obigen Schritten, um deine Shopify-Verbindung erneut zu erneuern, auch wenn es zuvor fehlgeschlagen ist.
2. Wenn dieser Fehler nach einem erneuten Versuch immer noch angezeigt wird, kontaktiere <support@channable.com>.

</details>

<details>

<summary>Fehlermeldung: „Importstatus: 'Fehlgeschlagen'“</summary>

<figure><img src="/files/ecbf7183b768e376b7f8be5e5ea08b1471dd3c69" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dieser Status bedeutet in der Regel, dass dein Shopify-Import fehlgeschlagen ist, während die Verbindung vom Authentifizierungsproblem betroffen war.

Das bedeutet nicht immer, dass es ein Problem mit deinen Item-Daten gibt.

Auch nachdem du die Verbindung erneuert hast, kann der Import weiterhin im fehlgeschlagenen Status bleiben, bis du ihn manuell erneut ausführst.

So gehst du vor:

1. Erneuere deine Shopify-Verbindung, falls du das noch nicht getan hast.
2. Gehe zu **Setup > Import** und klicke auf **Aktualisieren** wenn der Import immer noch **Fehlgeschlagen**.
3. Wenn der Import erneut fehlschlägt, klicke auf **Fehlerdetails anzeigen** und kontaktiere <support@channable.com>.

</details>

<details>

<summary>Fehlermeldung: „Channable kann nicht auf deine Shopify-Metafelder zugreifen“</summary>

Dieser Fehler wird durch ein Problem aufseiten von Shopify verursacht.

Er ist getrennt vom Authentifizierungsproblem und dem Erneuerungsablauf auf dieser Seite, steht aber damit in Zusammenhang.

Du kannst ihn auf zwei Arten beheben:

1. Wechsle zu Shopify Markets und schließe den Erneuerungsablauf erneut ab.
2. Nutze eine vorübergehende Zwischenlösung in Channable.

Wenn du die vorübergehende Zwischenlösung nutzt, werden Metafeld-Medienbilder nicht importiert.

{% hint style="warning" %}
Wenn du dir nicht sicher bist, ob du diese Felder nutzt, ändere diese Einstellung nicht.
{% endhint %}

So gehst du vor:

1. Wechsle zu Shopify Markets und erneuere erneut:
   * Prüfe, ob du zu Shopify Markets gewechselt bist.
   * Wenn nicht, folge diesem [Leitfaden zum Wechsel zu Shopify Markets](https://helpcenter.channable.com/import-data/import-how-to/import-your-product-data/import-via-a-webshop/shopify/guide-for-switching-to-shopify-markets). Wenn du die **Channable** App deinstalliert hast, [installiere sie zuerst neu](#i-uninstalled-the-channable-app-from-shopify).
   * Schließe den Erneuerungsablauf erneut ab, auch wenn er zuvor fehlgeschlagen ist.
2. Oder nutze die vorübergehende Zwischenlösung:
   * Gehe zu [**Erweiterte Einstellungen**](https://helpcenter.channable.com/import-data/import-how-to/import-your-product-data/import-via-a-webshop/shopify#set-your-advanced-settings-optional) > **Import-Filter**.
   * Aktivieren `Metafeld-Medienbilder ausschließen` wenn du keine Metafeld-Medienbild-Felder nutzt oder wenn diese Felder leer bleiben können.
   * Führe den Import erneut aus.
3. Wenn du auf Metafeld-Medienbild-Felder angewiesen bist, lasse diese Einstellung deaktiviert und kontaktiere <support@channable.com>.

</details>

<details>

<summary>Fehlermeldung (in Shopify): „Diese App ist nicht im Shopify App Store gelistet. Wende dich für Support an den App-Entwickler. Erfahre mehr über nicht gelistete Apps.“</summary>

<figure><img src="/files/85d7f3629c9c02db6d03589538292d3a9bd7fcaa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Uns ist bekannt, dass diese Meldung derzeit im Shopify App Store angezeigt wird.

Du musst uns nicht kontaktieren, nur weil du diese Meldung siehst.

Wenn die **Channable** App noch installiert ist, kannst du sie für den Erneuerungsablauf auf dieser Seite weiter nutzen.

Wenn du sie bereits deinstalliert hast, kannst du sie trotzdem noch [mit der unten beschriebenen Methode neu installieren](#i-uninstalled-the-channable-app-from-shopify).

Wir arbeiten mit Shopify daran, wieder gelistet zu werden.

</details>

#### Weitere Probleme

<details>

<summary>Ich habe die Channable-App aus Shopify deinstalliert</summary>

Wenn die **Channable** App war zuvor in diesem Shopify-Shop installiert, kannst du sie trotzdem neu installieren.

Das funktioniert, obwohl die App derzeit nicht im App-Marktplatz von Shopify gelistet ist.

So installierst du sie neu:

1. Melde dich in deinem Shopify-Admin-Konto an, indem du zu <https://admin.shopify.com>.
2. Gehe zu **Einstellungen > Apps**.
3. Klicke auf die **Deinstalliert** Registerkarte.
4. Suche die **Channable** App.
5. Klicke auf **Installieren**.
6. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Neuinstallation abzuschließen.

Springe nach der Neuinstallation der App zu [Prüfe den Importstatus](#check-the-import-status).

Du musst die vorherigen Erneuerungsschritte nicht wiederholen.

Durch die Neuinstallation der App ist der Teil des Ablaufs zur erneuten Authentifizierung bereits abgeschlossen.

Wenn du nach der Neuinstallation Hilfe brauchst, kontaktiere <support@channable.com>.

</details>

<details>

<summary>Ich habe meine Verbindung erneuert, aber ich kann meine Bestellungen in Shopify nicht sehen</summary>

Bitte gib den erneut gesendeten Bestellungen etwas Zeit, um in Shopify zu erscheinen, nachdem deine Verbindung wieder aktiv ist.

Bevor du wartest, stelle sicher, dass du alle fehlgeschlagenen Bestellungen manuell erneut gesendet hast.

Bestellungen, die fehlgeschlagen sind, während die Verbindung nicht verfügbar war, werden nicht automatisch erneut gesendet.

Was du prüfen solltest:

1. Bestätige, dass deine Shopify-Verbindung erfolgreich erneuert wurde.
2. Bestätige, dass du deine fehlgeschlagenen Bestellungen manuell erneut gesendet hast.
3. Wenn du sie bereits erneut gesendet hast, warte noch etwas länger, bis sie in Shopify erscheinen.

Wenn deine Bestellungen danach immer noch nicht erscheinen, kontaktiere <support@channable.com>.

</details>

Für technische Live-Updates folge unserer [Status-Seite](https://www.channablestatus.com/).
{% endupdate %}

{% update date="2026-05-23" tags="important,info" %}

## Ein Shopify-Authentifizierungsproblem betrifft Verbindungen

{% hint style="danger" %}

### WICHTIG

Einige Shopify-Verbindungen sind von einem Shopify-Authentifizierungsproblem betroffen.

Wenn deine Verbindung betroffen ist, kann dein Projekt eine rote Fehlgeschlagen-Markierung für Shopify-Importe anzeigen und keine neuen Importe, Bestellungen, Retouren oder Lagerbestandsaktualisierungen mehr empfangen.

**Leider wurde bisher noch keine Lösung identifiziert.**
{% endhint %}

### Was passiert?

* Wir haben ein Shopify-Authentifizierungsproblem identifiziert, das Auswirkungen auf Bestellabläufe haben könnte und zu verzögerten Sendungen führen kann.
* Wir arbeiten daran, eine Lösung zu finden. Du kannst [das Problem auf der Status-Seite verfolgen](https://www.channablestatus.com/).

Wir halten diesen Changelog auf dem neuesten Stand, sobald eine Lösung identifiziert wurde, da du möglicherweise selbst aktiv werden musst.
{% endupdate %}

{% update date="2026-05-12" tags="important,info" %}

## Risiko für Performance-Daten für Nutzer der Shopify Google & YouTube App

Wenn dein Shopify-Shop die **Google & YouTube App** nutzt, um Produkte an Google Merchant Center zu senden, bist du möglicherweise von einer Änderung betroffen, die **deine historischen Performance-Daten dauerhaft trennt** (zum Beispiel Klicks und Conversions in Google Ads).

### Wer ist betroffen?

<table data-header-hidden><thead><tr><th align="center" valign="top"></th><th align="center" valign="top"></th><th align="center" valign="top"></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center" valign="top"><p><i class="fa-circle-exclamation" style="color:$warning;">:circle-exclamation:</i></p><p><strong>Betroffen</strong></p></td><td align="center" valign="top"><p><i class="fa-triangle-exclamation" style="color:$danger;">:triangle-exclamation:</i></p><p><strong>Am stärksten betroffen</strong></p></td><td align="center" valign="top"><p><i class="fa-circle-xmark" style="color:$primary;">:circle-xmark:</i></p><p><strong>Nicht betroffen</strong></p></td></tr><tr><td align="center" valign="top">Shopify-Händler, die die Google &#x26; YouTube App als Produktquelle in Google Merchant Center nutzen</td><td align="center" valign="top">Händler, die auf Daten auf Produktebene in Google Ads oder Merchant Center angewiesen sind (zum Beispiel Producthero-Nutzer, die leistungsbasierte Kampagnensegmentierung und Products AI-Optimierung nutzen)</td><td align="center" valign="top">Shopify-Händler, die <strong>nicht</strong> die Google &#x26; YouTube App nutzen</td></tr></tbody></table>

### Was ist passiert?

Google stellt von der Content API auf die Merchant API um und wird[ die Unterstützung für die Content API ab dem 18. August 2026 entfernen](https://support.google.com/merchants/answer/16493611?hl=en). Shopify hat jedoch bereits begonnen, Händler zur Merchant API zu migrieren [(entweder automatisch oder über ein freiwilliges App-Update)](#how-to-check-if-you-were-impacted).

Für alle Shops, die die Shopify-App als primäre Datenquelle in Merchant Center verwenden, ändert diese Migration die Produkt-IDs, die Shopify an Google Merchant Center sendet. Wenn sich die ID eines Items ändert, behandelt Google es als neues Produkt - [und entfernt alle historischen Performance- und Conversion-Daten für dieses Item](https://support.google.com/merchants/answer/6324405?hl=en#minimum_requirements:~:text=Use%20a%20stable,and%20its%20history.). Sobald sie entfernt sind, lassen sie sich nicht wiederherstellen.

### Was bedeutet das für mich? <mark style="color:$info;">(nur betroffene Nutzer)</mark>

Wenn du auf die neue Version der Google & YouTube App aktualisierst (oder automatisch migriert wirst), wirst du:

* **historische Produkt-Performance-Daten dauerhaft verlieren** (Klicks, Conversions) in Google Ads für betroffene Items
* Siehst **Zurücksetzungen des Kampagnen-Lernens** (Smart Shopping / Performance Max), was Verkäufe vorübergehend verringern und Kosten erhöhen kann

### So prüfst du, ob du betroffen bist

Wenn du automatisch migriert wurdest, hat sich die ID-Struktur deiner Items geändert.

Das kannst du überprüfen, indem du deine Produkt-IDs und deine Datenquelle ansiehst.

1. In [Google Merchant Center](https://merchants.google.com/), gehe zu **Produkte & Shop > Produkte**.
2. Im **Alle Produkte** Tab findest du eine Liste deiner Items und ihrer IDs.
3. Im **Produkt-ID** Spalte kannst du einige Item-IDs vergleichen, um zu sehen, ob sich das Format geändert hat. Zum Beispiel von `shopify_NL_123456…` zu `shopify_ZZ_123456…`
4. Gehe zu **Einstellungen > Datenquellen > Primäre Datenquellen**.
5. Suche die von Shopify erstellte Datenquelle. In der **Quelle** Spalte prüfe, ob der Quellname **Merchant API** oder **Content API**.
6. Prüfe, ob die ältere Content-API-Quelle inaktiv ist.
7. Bewerte deine Ergebnisse:

| **Deine Performance-Daten sind gefährdet, wenn…**                                                                                                                                                                                                     | **Deine Performance-Daten dauerhaft verloren sind, wenn…**                                                                                                                                                                                                                 |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <ul><li>​Die Shopify-Quelle ist noch Content API</li><li>​Deine Item-IDs haben noch das gleiche Format</li><li>​(falls optimiert) Produkttitel wurden nicht geändert</li><li>​Zusätzliche Daten werden weiterhin auf deine Items angewendet</li></ul> | <ul><li>​Die Shopify-Quelle hat sich in Merchant API oder Shopify App API geändert</li><li>​Deine Item-IDs haben ihr Format geändert</li><li>​Produkttitel wurden wieder auf Shopify-Werte zurückgesetzt</li><li>​Zusätzliche Daten werden nicht mehr angewendet</li></ul> |

### Was du tun kannst

<details>

<summary><strong>Meine Performance-Daten sind verloren gegangen</strong></summary>

Leider gibt es keine Möglichkeit, deine Performance-Daten wiederherzustellen, wenn dein Account bereits migriert oder aktualisiert wurde.

Wenn du Producthero nutzt, kannst du unser Support-Team kontaktieren, um zu prüfen, ob wir deine Labelizer-Labels und Titeloptimierungen wiederherstellen können, aber wir können keine historischen Performance-Daten wiederherstellen.<br>

</details>

<details>

<summary><strong>Meine Performance-Daten sind gefährdet</strong></summary>

Die Migration von Shopify verändert Daten in Google Merchant Center direkt, wodurch historische Daten entfernt werden und die Anzeigenleistung wahrscheinlich beeinträchtigt wird. Du kannst das verhindern, indem du deine Produktdaten über ein Feed-Management-Tool an Google sendest, statt direkt über Shopify.

Mit einem [Channable Core-Standardplan](https://www.channable.com/pricing), kannst du, wenn du in Channable einen Google-Shopping-Kanal erstellst, eine spezielle Regel anwenden, die deine Performance-Daten schützt, wenn dein Account migriert wird.

Das hilft dir dabei:

* Shopify-Produkt-IDs zu erhalten, bevor Daten an Google Merchant Center gesendet werden
* zusätzliche Quellen und Feed-Labels wieder mit der neuen primären Quelle zu verbinden
* zu verhindern, dass die Shopify Google & YouTube App optimierte Daten überschreibt

Wenn du Producthero-Kunde bist und Kampagnen schützen möchtest, werden Producthero-Accounts 2026 zu Channable migriert, damit du sowohl dein CSS als auch deinen Produktfeed bequem an einem Ort verwalten kannst. Wenn du jetzt einen Google-Shopping-Kanal einrichtest, sparst du dir später Arbeit.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Das Erstellen eines Kanals erfordert einen Core-Standardplan (zusätzliche Kosten zu Channable CSS).
{% endhint %}

Die vollständige Schritt-für-Schritt-Einrichtung findest du unter [***So schützt du deine Performance-Daten vor Änderungen an der Shopify x Google & YouTube App***.](/css/css-de/readme/so-sicherst-du-deine-leistungsdaten-vor-anderungen-an-der-shopify-x-google-and-youtube-app.md)

</details>
{% endupdate %}

{% update date="2026-05-05" tags="new" %}

## Akeneo-Importer unterstützt jetzt integrierte Bildimporte

### Was ist neu?

Der **Akeneo** Importer unterstützt jetzt integrierte Produktbildimporte.

Früher erforderte der Import von Produktmedien aus Akeneo in Channable das **TwicPics** Plugin. Durch Aktualisierungen der Akeneo-API ist jetzt direkter Medienzugriff möglich, wodurch diese zusätzliche Abhängigkeit für unterstützte Setups entfällt.

#### Die integrierten Bildimporte von Akeneo umfassen:

* **Integrierter Medienzugriff:** Channable kann Produktbilder direkt aus Akeneo importieren, wenn die Bild-URLs vom Akeneo-CDN stammen.
* **Keine Änderungen in Channable erforderlich:** Ob integrierte Importe oder **TwicPics** verwendet wird, hängt vollständig von deinem Akeneo-Setup ab.
* **TwicPics wird weiterhin unterstützt:** Du kannst dein aktuelles **TwicPics** Setup beibehalten, wenn du möchtest.

{% hint style="info" %}
Um integrierte Bildimporte in Akeneo zu aktivieren, gehe zu **Assets > Familie bearbeiten > Eigenschaften** und aktiviere **Share links** für die betreffende Asset-Familie. Die Bilder müssen zu dieser Asset-Familie gehören. Sobald es aktiviert ist, erkennt Channable die Bild-URLs und importiert sie als URL-Liste.
{% endhint %}

Erfahre mehr darüber, wie du das [Akeneo-Import](https://helpcenter.channable.com/import-data/import-how-to/import-your-product-data/import-via-a-webshop/akeneo).
{% endupdate %}
{% endupdates %}


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# Agent Instructions
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