29 de enero de 2026: ¡El Centro de Ayuda tiene un nuevo aspecto!
¡Hemos renovado el Centro de Ayuda! Es posible que encuentres cosas en nuevos lugares. A lo largo de 2026 seguiremos mejorando y reorganizando el contenido. Aquí tienes cómo orientarte en el nuevo Centro de Ayuda:
Función de búsqueda: Usa la barra de búsqueda para localizar temas rápidamente.
Pestañas: Navega por las categorías en la página principal para encontrar las secciones relevantes.
Actualizaciones en el Registro de cambios: Consulta los cambios recientes y el contenido nuevo en la pestaña del Registro de cambios: ¡estás ahí ahora!
¡Estate atento a más mejoras mientras seguimos optimizando tu experiencia!
Usa la nueva navegación
Nuestro Centro de Ayuda está organizado en secciones que reflejan las etapas de trabajo con Channable.
Puedes moverte entre secciones, y eso está perfectamente bien. Estas secciones principales están accesibles en la parte superior, debajo de la barra de búsqueda.
Dentro de una sección, usa la barra de navegación a la izquierda para explorar subsecciones y artículos.
Tanto la función de búsqueda y GitBook Assistant buscarán en todas las secciones para ofrecer las mejores respuestas a tus preguntas.
Buscar un artículo
La barra de búsqueda está situada en la parte superior del Centro de Ayuda.
La búsqueda actualizada te permite saltar directamente a subtítulos específicos dentro de un artículo y muestra un fragmento del artículo mientras escribes.
Echa un vistazo a la diferencia entre la búsqueda antigua y la nueva con el término "delete shared rule".
Buscar una respuesta usando el "GitBook Assistant"
Haz tu pregunta al GitBook Assistant para recibir una respuesta de IA personalizada basada en los artículos del Centro de Ayuda.
Introduce tu pregunta en la barra de búsqueda y haz clic Preguntar. El Assistant aparecerá en el lado derecho.
Puedes acceder directamente a las fuentes, elegir una pregunta adicional para hacer o escribir otra pregunta.
Puedes usar los / botones para dar feedback sobre el Assistant.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Seguirán funcionando mis enlaces guardados?
Tus enlaces guardados deberían funcionar, pero si no, igualmente serás redirigido al nuevo Centro de Ayuda. Si no funcionan, sigue las instrucciones en ¿Qué debo hacer si el enlace de mi artículo lleva a un error de "Página no encontrada"?
¿Qué debo hacer si el enlace de mi artículo lleva a un error de "Página no encontrada"?
Si ves “Página no encontrada” al abrir un enlace de artículo, busca el artículo usando la búsqueda o el asistente de IA:
Haz clic en el campo de búsqueda en la parte superior de la página.
Si sabes el nombre del artículo que buscas, empieza a escribirlo, por ejemplo “Cómo configurar un canal de Amazon”, o escribe palabras clave relacionadas con el tema, p. ej. “errores de Amazon”.
Selecciona una de las opciones que aparezcan en los resultados de búsqueda o haz clic en “Ask [tus palabras clave]” para pedir al asistente de IA algunos resultados.
¿Por qué todas las capturas de pantalla siguen estando en inglés en los artículos en otros idiomas?
No podemos editar las capturas de pantalla en cada artículo traducido. Esto nos permite mantener una referencia visual coherente mientras ofrecemos instrucciones paso a paso traducidas para cada artículo.
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