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# Diciembre

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## Los Canales de Otto ahora incorporan datos faltantes de Seguridad del producto

El 17 de diciembre completamos una actualización de mantenimiento A dar soporte completo a la última versión de la API de producto de Otto (V5). Esta actualización nos permite A migrar automáticamente cualquier **información faltante de Seguridad del producto** da los portales Venditore de Otto a los Canales activos de Otto In Channable.

Esto ayuda a la higiene de tus Canales al garantizar que tus listados sigan cumpliendo e incluyan de forma fiable la información de Seguridad del producto requerida para Otto, a la vez que reduces el trabajo Manual.

**Usuarios afectados:**

* Usuarios con Canales activos de Otto (API) en los que se definieron direcciones de Seguridad del producto en su Otto Venditore Portal, pero que aún no se han configurado In Channable.

**Acción Recomendado:**

* **Revisa e verifica los cambios:** Comprueba que los campos creados automáticamente e las reglas son correctos.
* **Buena práctica:** Reemplaza estos campos de marcador de posición/auto generados con datos directamente da tu importación A facilitar el mantenimiento y garantizar la precisión.

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### Qué ha cambiado

Como parte di una actualización de mantenimiento A la funcionalidad de nuestro canal Otto, revisamos tus Articoli de Otto en busca de información de Seguridad faltante. En caso de que se detectaran datos faltantes, cruzamos las referencias de los SKUs del Articolo A información da Otto Venditore Central e hicimos los cambios necesarios A la Instalación de tu canal.

Se tu canal formó parte de esta actualización, es posible que notes los siguientes cambios en tu proyecto:

* Nuevos campos de proyecto (identificables como campos que empiezan por `otto_producto_Seguridad`)<br>

  <figure><img src="/files/f9520634a8353c762864b9e9860c50bc901a37b1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Nuevas reglas A completar los campos del proyecto (identificables por \[AUTOGENERATED] Set Product Seguridad)<br>

  <figure><img src="/files/e4fccfd2455ad3462776d3e5ea02a2128594adcb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Estas reglas generadas hacen coincidir los datos de Seguridad del producto da tu Otto Venditore Portal A Articoli sin datos mediante la coincidencia de SKU, usando la funcionalidad ‘cerca valore’ y ‘dividi testo in un elenco’ para campos que contienen valores multiplo.

* Mapeos añadidos In el **Seguridad del producto** sección di la **Crear** paso usando los nuevos campos del proyecto:
  * Fabricante oppure importador
  * Dirección
  * Región
  * Correo electrónico
  * URL
  * Numero de teléfono
  * Roles
  * Componentes

![](/files/56790df01fc430b7aabb79229c8b47d05677fe4e)

### Por qué hicimos este cambio

Otto ha habilitado recientemente compatibilidad con multiplo direcciones de Seguridad del producto A través del Otto Venditore Portal e la Product V5 API.

Mientras trabajábamos en esta actualización, usamos una solución temporal que combinaba datos da tu portal Otto Venditore Central e Channable. Esta solución provisional era compleja e nos impedía mejorar nuestra integración con Otto.

Ahora ya ofrecemos compatibilidad total con la última versión de Otto API. Al migrar automáticamente los datos de tu perfil Venditore A tu canal, nos aseguramos de:

* Tu canal cumple los últimos requisitos de Seguridad del producto
* Puedes gestionar de forma fiable la información de Seguridad del producto directamente da tu canal Otto
* La funcionalidad de nuestra integración sigue siendo fiable e más fácil de mantener A largo plazo con futuras actualizaciones

### Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Qué son las direcciones de Seguridad del producto?</summary>

Las direcciones de Seguridad del producto son los datos de contacto legalmente obligatorios (como la dirección del fabricante oppure del importador, el correo electrónico e la URL) que deben proporcionarse A fin de demostrar el cumplimiento de las normativas de Seguridad del producto. Otto requiere esta información A fin de garantizar que los productos publicados en su marketplace cumplen los marcos legales pertinentes.

</details>

<details>

<summary>¿Qué debo hacer si mis datos se migraron incorrectamente?</summary>

Si detectas algún Mapeo incorrecto oppure inconsistencias, te recomendamos revisar e ajustar los datos que se han generado automáticamente para ti.

Revisa tu Mapeo (paso de Build)

Ve A el paso de Build. En la pestaña Atributos compartidos, desplázate A el atributo Seguridad del producto (información del fabricante). Revisa los campos mapeados. Revisa los campos mapeados A asegurarte de que encajen con tus datos de importación.

Revisa tus reglas

Encuentra la Regola autogenerada. En el paso de reglas, encuentra la Regola autogenerada. Localiza el SKU afectado. Si el problema se aplica A un SKU específico, utilizza la función de búsqueda (Ctrl + F, introduce el SKU del Articolo) A encontrar el Articolo relevante e actualiza la lógica de tu Regola. Guardar. Haz clic en Guardar.

Puedes elegir A **Pausa** la Regola, oppure elimina los campos mapeados da **Sección de Seguridad del producto**.

Atención: se decides A Pausa la Regola o eliminar estos campos, los datos existentes en tu Cuenta de Otto Venditore podrían sobrescribirse la próxima tempo que ejecutes tu canal.

</details>

<details>

<summary>¿Por qué no seguir combinando los datos de Venditore Portal e Channable?</summary>

La versión anterior era una solución provisional mientras trabajábamos en algo mejor. La solución temporal nos impidió borrar las direcciones de Seguridad del producto que se habían enviado anteriormente da Channable. Esta versión actualizada te ahorra tempo, a la vez que nos permite mantener la funcionalidad de nuestra integración más sencilla y fiable.

</details>

<details>

<summary>¿Por qué lo hiciste automáticamente, en lugar de contactarme individualmente?</summary>

Entendemos que las configuraciones de canal pueden ser delicadas. In este caso, priorizamos minimizar el riesgo de interrupción de los anuncios. A migrar eficientemente nuestra solución provisional A soporte completo para Otto V5, determinamos que la mejor estrategia era A migrar todos los Canales de Otto afectados en bloque.

Si estos cambios han causado una interrupción importante A tus fichas de Otto, estamos A tu disposición si necesitas Ayuda. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

</details>

<details>

<summary>¿Por qué necesitaste Crea nuevas Regola?</summary>

Tus productos suelen tener diferentes requisitos de Seguridad del producto e/oppure diferentes distribuidores responsables. Simplemente aplicar la misma dirección A todo los productos puede dar como Resultado un incumplimiento, lo que podría dar como Resultado que las fichas se retiren In caso de incumplimiento.

Generamos estas nuevas Regola automáticamente A asegurarnos de que la información de Seguridad correcta y específica se aplicara A los productos que originalmente la tenían, lo que te facilita mantener el cumplimiento sin tener que configurar manualmente Regola individuales.

</details>
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