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# Una interfaz de Channable renovada

Hoy, **usuarios existentes** pueden cambiar A la interfaz moderna de Channable. Tiene un diseño más claro y una navegación más sencilla.

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### ¿Qué hay de nuevo?

Gestionar multiplo Proyectos, Canales e compañías suele implicar manejar muchos detalles. La nueva interfaz de Channable tiene un diseño más claro y una navegación más sencilla, lo que facilita encontrar tu trabajo esencial.

{% hint style="success" %}

#### Lo que obtienes con la nueva interfaz de Channable

* Una Visión general más clara di tus Proyectos y Canales conectados.
* Navegación más sencilla entre compañías, ajustes y soporte.
* Acceso más rápido A las herramientas que más utilizas.
  {% endhint %}

### Una vista más clara di tus Proyectos

<figure><img src="/files/f4c2389e088003577e09d2e787c911e911b4b235" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tus Proyectos son fundamentales para tu trabajo diario. La nueva interfaz da más espacio a cada proyecto.

* Cada tarjeta de proyecto muestra ahora el número de Canales conectados. Seleziona **Ver Canales** para abrir directamente sus Canales conectados.
* Una marca azul confirma cuando un proyecto funciona como se espera. Esto sustituye el antiguo mensaje «Funciona».
* Una advertencia roja muestra el Numero di Errores cuando se necesita actuar. Esto sustituye el antiguo mensaje «Errores».
* La barra de búsqueda de proyectos también es más visible. Encuentra proyectos más rápido cuando gestionas una cartera más amplia.

### Céntrate en la navegación que importa

<figure><img src="/files/17607d014561bdb8077ffd0b90cc8582e5da326d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

La barra lateral ahora se centra en las áreas que más utilizas. Muestra:

* **Nome e ID de la compañía**
* **Proyectos**, **Tiendas CSS**, e **Ajustes de compañía**
* **Charlie,** el útil chatbot de Channabl&#x65;**.**

Esta estructura más sencilla mantiene las áreas esenciales al alcance. También da a Charlie un lugar más visible.

### Cambia de compañía sin interrumpir tu flujo de trabajo

<figure><img src="/files/338a4065c73fa23af1e5476509c75649e62227cf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

utiliza el menú desplegable de compañías en la parte superior de la pantalla.

* Elige una compañía de la Elenco oppure búscala.
* El menú desplegable también te permite abrir **Ajustes de compañía**.
* Puedes crear una compañía con **+ Crea una nueva empresa**.
* Seleziona **Mis compañías** para ver tu Elenco completo de compañías.

### Tus opciones de Cuenta y ayuda, en un solo lugar

<figure><img src="/files/03f78cc23a4c0a44c14d05445d1eb78ba8a3fa17" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Seleziona tu nome en la esquina superior derecha para acceder A las opciones de Cuenta:

* **Mis compañías**, **Configuración de la Cuenta**, e **Cerrar sesión**
* **Centro de Ayuda**, **Academy**, e el **Digital Hub**
* **Novedades** e **Contacta con nosotros**

{% hint style="info" %}
**Planes y precios** ahora se encuentra dentro de **Ajustes de compañía**. Se abre en la sección **Planes y precios** .
{% endhint %}

Charlie sigue disponible desde la barra lateral. Haz preguntas a Charlie u obtén acceso al soporte cuando lo necesites.

### Cronograma de lanzamiento

Los usuarios existentes pueden optar por cambiar A la nueva interfaz a partir del 4 de agosto de 2026. Puedes volver A la interfaz Legacy durante la transición Seleziona **tu nome** → **Cambiar interfaz** → **Legacy**.

<figure><img src="/files/39f1b0963b9e2cf2eab31d2d2d13051b0b6a8d49" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Los nuevos usuarios empezarán con la nueva interfaz a partir de septiembre de 2026. Eliminaremos la interfaz Legacy a finales de 2026.

Actualizaremos esta página se cambia el cronograma de lanzamiento.

### Dónde encontrar las funciones ahora

| Función                                         | Antes                                                                                                                                                        | Ahora                                                                                                                                                                                |
| ----------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Academy**                                     | En la parte inferior izquierda de la barra lateral, pasa el cursor sobre **Ayuda y aprendizaje**, allora haz clic en **Academy**.                            | Seleziona tu nome en la esquina superior derecha. En **Ayuda y aprendizaje**, Seleziona **Academy**.                                                                                 |
| **Configuración de la Cuenta**                  | En la parte inferior izquierda de la barra lateral, haz clic en **Cuenta** > **Configuración de la Cuenta**.                                                 | Seleziona tu nome en la esquina superior derecha. En **Cuenta**, elige **Configuración de la Cuenta**.                                                                               |
| **Tablero de agencia**                          | —                                                                                                                                                            | Los usuarios de agencias pueden hacer clic en el logotipo de Channable para abrir el **Tablero de agencia**.                                                                         |
| **Recuentos de Canales y Errores de proyectos** | Las tarjetas de proyecto mostraban menos detalles de Canales. El estado del proyecto utilizaba las etiquetas **Errores** e **Funciona** .                    | Las tarjetas de proyecto muestran Canales conectados. Una marca azul confirma que el proyecto está en buen estado. Una advertencia roja muestra el recuento de errores.              |
| **Charlie** (el chatbot de Channable)           | Seleziona **Pregunta a Charlie** desde la barra lateral.                                                                                                     | Seleziona **Pregunta** **Charlie** desde la barra lateral.                                                                                                                           |
| **Ajustes de compañía**                         | Mientras estás en una compañía, haz clic en **Ajustes de compañía** ajustes desde la barra lateral                                                           | Abrir **Ajustes de compañía** desde la barra lateral o el menú desplegable de compañías.                                                                                             |
| **Contacta con Channable**                      | En la parte inferior izquierda de la barra lateral, pasa el cursor sobre **Ayuda y aprendizaje**, allora haz clic en **Contacta con nosotros**.              | Seleziona tu nome en la esquina superior derecha. En **Ayuda y aprendizaje**, Seleziona **Contacta con nosotros**.                                                                   |
| **Digital Hub**                                 | En la parte inferior izquierda de la barra lateral, pasa el cursor sobre **Ayuda y aprendizaje**, allora haz clic en **Digital Hub**.                        | Seleziona tu nome en la esquina superior derecha. En **Ayuda y aprendizaje**, Seleziona **Digital Hub**.                                                                             |
| **Centro de Ayuda**                             | En la parte inferior izquierda de la barra lateral, haz clic en **Ayuda y aprendizaje**.                                                                     | Seleziona tu nome en la esquina superior derecha. En **Ayuda y aprendizaje**, Seleziona **Centro de Ayuda**.                                                                         |
| **Planes y precios**                            | Seleziona una compañía, allora elige **Planes y precios** desde la barra lateral.                                                                            | Seleziona una compañía, allora abre **Ajustes de compañía**. Accedes a **Planes y precios**.                                                                                         |
| **Búsqueda de proyectos**                       | Mientras estás en una compañía, utiliza la barra de búsqueda en la esquina superior derecha para buscar palabras clave tanto en compañías como en proyectos. | utiliza la barra más destacada **Buscar proyectos** para encontrar proyectos.                                                                                                        |
| **Cambiar de compañía**                         | Mientras estás en una compañía, Seleziona **← Compañías**, allora elige otra compañía de la Elenco.                                                          | utiliza el menú desplegable de compañías en la parte superior de la pantalla. Seleziona oppure busca una compañía, oppure haz clic en **Mis compañías** para ver la Elenco completa. |

### Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Dónde puedo encontrar los planes y precios?</summary>

Ve a **Ajustes de compañía**. La página se abre en la sección **Planes y precios** .

</details>

<details>

<summary>¿Quién puede utilizar la interfaz moderna?</summary>

Los usuarios existentes pueden cambiar A la interfaz moderna a partir del 4 de agosto de 2026. Los nuevos usuarios empezarán a utilizarla a partir de septiembre de 2026.

</details>

<details>

<summary>¿Puedo volver a cambiar A la interfaz Legacy?</summary>

Sí. Durante la transición, Seleziona **tu nome** → **Cambiar interfaz** → **Legacy**.

</details>

<details>

<summary>¿Cuándo dejará de estar disponible la interfaz Legacy?</summary>

Tenemos previsto retirar la interfaz Legacy a finales de 2026. Compartiremos más detalles cuando se acerque esa data.

</details>

<details>

<summary>¿Dónde puedo cambiar entre compañías?</summary>

utiliza el menú desplegable de compañías en la parte superior de la pantalla. Puedes buscar una compañía o Seleziona una de la Elenco.

</details>

<details>

<summary>¿Dónde puedo encontrar el Tablero de agencia?</summary>

se eres usuario de una agencia, en la nueva interfaz, haz clic en el logotipo de Channable para abrir el **Tablero de agencia**.

</details>

<details>

<summary>¿Dónde puedo obtener ayuda?</summary>

Seleziona tu nome en la esquina superior derecha. allora elige **Centro de Ayuda**, **Academy**, **Digital Hub**, oppure **Contacta con nosotros**.

También puedes preguntar **Charlie** una pregunta desde la barra lateral.

</details>


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