Restricción de una sola conexión para credenciales de Shopify

23 de septiembre de 2026

Qué ha cambiado

Antes podías configurar multiplo Conexiones de Shopify con las mismas credenciales, pero ahora los tokens de autenticación de Shopify e las claves de acceso solo admiten una conexión activa en Channable.

Esto evita que las Conexiones duplicadas desconecten las conexiones existentes de Shopify.

A quién afecta

• Afectado: Agencias o empresas que crean multiplo Conexiones de Shopify que usan las mismas credenciales (conexiones duplicadas) entre empresas e/oppure Proyectos bajo la misma Cuenta de Channable
• No afectado: Usuarios que no usan Shopify, oppure usuarios que reutilizan una conexión de Shopify entre Proyectos

Por qué hicimos esta actualización

Históricamente, crear conexiones duplicadas de Shopify entre Proyectos o empresas funcionaba sin problema. Sin embargo, ahora Shopify aplica una retirada de tokens de acceso de un solo uso.

Con esta política, crear una nueva conexión de Shopify revoca automáticamente cualquier conexión preexistente que utiliza las mismas credenciales, lo que rompería las importaciones de productos e las exportaciones de canales activas que dependan de esa conexión.

Para proteger tus flujos de trabajo automatizados de interrupciones de sincronización, Channable ahora bloquea Conexiones duplicadas de Shopify durante la Instalación.

Para más detalles sobre cómo Shopify gestiona las autorizaciones de Aplicación, consulta la documentación de Shopify sobre cómo gestionar las credenciales de la app.

Cómo afecta esto a tu flujo de trabajo

Escenario	Impacto	Acción necesaria
Conexiones duplicadas activas existentes de Shopify	No hay ningún impacto Attuale conocido. Tus Conexiones activas deberían seguir funcionando con normalidad.	Ninguna.
Crea conexiones adicionales de Shopify dentro de la misma empresa	Nueva aplicación: ya no puedes crear Conexiones duplicadas con las mismas credenciales de Shopify.	Seleziona y reutiliza una conexión existente de Shopify en vez de crear una nueva.
Reutilizar credenciales de Shopify entre distintas empresas	Nueva medida: compartir credenciales entre empresas ya no está soportado.	Utilizza credenciales distintas de Shopify para cada entorno de empresa

Solución de problemas de importaciones desconectadas

En caso de que tu conexión de Shopify se hubiera detenido antes de esta actualización debido a un conflicto de token, vuelve a autorizar la conexión al renovando tu conexión.