décembre

Entrées du changelog publiées en décembre 2025.

17 décembre 2025

Les Canaux Otto importent désormais les données manquantes de Sécurité produit

Le 17 décembre, nous avons finalisé une mise à jour de maintenance pour prendre entièrement en charge la dernière version de l’API produit d’Otto (V5). Cette mise à jour nous permet A migrer automatiquement n’importe quel les informations manquantes de Sécurité produit depuis les Portails Vendeur Otto vers les Canaux Otto actifs en Channable.

Cela contribue à l’hygiène de vos Canaux en garantissant que vos fiches restent conformes et fournissent de manière fiable les informations de Sécurité produit requises pour Otto, tout en réduisant le travail Manuel.

Utilisateurs concernés :

• Utilisateurs ayant des Canaux Otto actifs (API), pour lesquels des adresses de Sécurité produit ont été définies dans leur Portail Vendeur Otto, mais pas encore configurées en Channable.

Action Recommandé :

• Examinez et vérifiez les changements : Vérifiez que les champs et les règles créés automatiquement sont corrects.
• Bonne pratique : Remplacez ces champs fictifs/générés automatiquement par des données directement de votre import A faciliter la maintenance et garantir l’exactitude.

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Ce qui a changé

Dans le cadre d’une mise à jour de maintenance A la fonctionnalité de notre canal Otto, nous avons analysé vos Produits Otto afin de détecter les informations de Sécurité manquantes. Si des données manquaient, nous avons recoupé les SKU du Produit A partir des informations provenant de Otto Vendeur Central et apporté les modifications nécessaires A l’Installation de votre canal.

Si votre canal faisait partie de cette mise à jour, vous pourriez remarquer les modifications suivantes dans votre projet :

• Nouveaux champs de projet (identifiables comme des champs commençant par otto_product_sécurité)

  
• Nouvelles règles A remplir les champs du projet (identifiables par [AUTOGENERATED] Définir la Sécurité du produit)

  

Ces règles générées associent les données de Sécurité produit de votre portail Otto Vendeur aux Produits dont les données sont manquantes via la correspondance SKU, en utilisant les fonctionnalités « rechercher valeur » et « transformer texte en liste » pour les champs contenant plusieurs valeurs.

• Mappages ajoutés en le Sécurité du produit section de la Créer étape à l’aide des nouveaux champs du projet :

  • Fabricant ou importateur
  • Adresse
  • Région
  • E-mail
  • URL
  • Numéro de téléphone
  • Rôles
  • Composants

Pourquoi nous avons apporté ce changement

Otto a récemment activé la prise en charge de plusieurs adresses de sécurité produit via le Portail Vendeur Otto et l’API Product V5.

Pendant la préparation de cette mise à jour, nous avons utilisé une solution temporaire qui fusionnait les données de votre portail Otto Vendeur Central et de Channable. Cette solution intermédiaire était complexe et nous a empêché(e)s d’améliorer notre intégration Otto.

Nous prenons désormais entièrement en charge la dernière version de l’API Otto. En migrant automatiquement vos données Vendeur existantes A votre canal, nous garantissons :

• Votre canal répond aux dernières exigences de sécurité produit
• Vous pouvez gérer de manière fiable les informations de sécurité produit directement depuis votre canal Otto
• La fonctionnalité de notre intégration reste fiable et plus facile à maintenir pour les futures mises à jour

Foire aux questions

Quelles sont les adresses de Sécurité des produits ?

Les adresses de Sécurité des produits sont les coordonnées de contact légalement requises (comme l'adresse du fabricant ou de l'importateur, l'e-mail et l'URL) qui doivent être fournies A montrer la conformité aux réglementations de Sécurité des produits. Otto exige ces informations pour s'assurer que les produits répertoriés sur leur marketplace respectent les cadres juridiques applicables.

Que dois-je faire si mes données ont été migrées de manière incorrecte ?

Si vous remarquez des mappages incorrects ou des incohérences, nous vous recommandons de revoir et d'ajuster les données que nous avons générées automatiquement pour vous.

Vérifiez votre Mapping (étape Build)

Accédez A l'étape Build. Dans l'onglet Attributs partagés, faites défiler A l'attribut Sécurité (informations sur le fabricant). Examinez les champs mappés. Vérifiez les champs mappés pour vous assurer qu'ils correspondent A vos données d'importation.

Vérifiez vos règles

Trouver la Règle générée automatiquement. Dans l'étape Règles, trouvez la Règle générée automatiquement. Localisez le SKU concerné. Si le problème s'applique A un SKU spécifique, utilisez la fonction de recherche (Ctrl + F, saisissez le SKU du Produit) A trouver le Produit pertinent et mettez A jour la logique de votre Règle. Sauvegarder. Cliquez sur Sauvegarder.

Vous pouvez choisir de Pause la Règle, ou supprimer les champs mappés de la Section Sécurité des produits.

Attention : si vous décidez de mettre la Règle en Pause ou de supprimer ces champs, les données existantes dans votre Compte Otto Vendeur peuvent être écrasées la prochaine fois que vous exécuterez votre canal.

Pourquoi ne pas continuer à fusionner les données du Portail Vendeur et de Channable ?

La version précédente était une solution intermédiaire pendant que nous travaillions sur quelque chose de mieux. Ce contournement nous empêchait de supprimer les adresses de Sécurité produit qui avaient déjà été transmises via Channable. Cette version mise à jour vous fait gagner du temps, tout en nous permettant de conserver une fonctionnalité d’intégration plus simple et plus fiable.

Pourquoi avez-vous fait cela automatiquement, au lieu de me contacter individuellement ?

Nous comprenons que les configurations de canal puissent être délicates. Dans ce cas, nous avons donné la priorité à la réduction du risque de perturbation des fiches. Afin de migrer efficacement notre solution intermédiaire vers la prise en charge complète d’Otto V5, nous avons déterminé que la meilleure stratégie consistait à migrer en masse tous les Canaux Otto concernés.

Si ces changements ont provoqué une perturbation importante de vos fiches Otto, nous sommes à votre disposition pour vous apporter de l’Aide. Veuillez contacter notre équipe Support.

Pourquoi avez-vous eu besoin de Créer de nouvelles Règles ?

Vos produits ont souvent des exigences de Sécurité produit différentes et/ou des distributeurs responsables différents. Appliquer simplement la même adresse à tous les produits peut entraîner une non-conformité, ce qui pourrait avoir pour Résultat la suppression des fiches.

Nous avons généré automatiquement ces nouvelles Règles afin de garantir que les informations de Sécurité exactes et spécifiques étaient appliquées aux produits qui les avaient à l’origine, ce qui vous permet de maintenir la conformité plus facilement sans avoir à configurer manuellement des Règles individuelles.