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# Juin

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## Fin de prise en charge du canal FNAC Darty Products

**Statut :** Obsolète (à compter du 30 juin 2025)

**Impact :** Tous les utilisateurs de Channable disposant de canaux FNAC Darty Products actifs.

* Les fiches produits existantes créées via FNAC Darty Products ne recevront plus de mises à jour des informations produit (par exemple : description, modifications du titre)
* De nouvelles fiches produits ne pourront pas être créées et n’apparaîtront pas sur FNAC Darty si elles sont créées via Channable

Remarque : cette fin de prise en charge **n’affecte PAS** les canaux FNAC Darty Offers ou les connexions de commande FNAC Darty, qui restent pleinement fonctionnelles.

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### Vue d'ensemble

À compter du **30 juin 2025**, l’intégration FNAC Darty Products dans Channable a été retirée et n’est plus prise en charge. Cela signifie que vous ne pouvez plus utiliser les canaux FNAC Darty Products pour mettre à jour le contenu produit existant ni créer de nouvelles fiches produits sur FNAC Darty.

### Ce qui s’est passé

FNAC Darty a introduit une nouvelle version de son API. Après un examen attentif, notre équipe a estimé que la complexité d’intégration imposée par la nouvelle API FNAC Darty n’est pas réalisable dans le cadre de notre feuille de route de développement actuelle. Par conséquent, nous avons décidé de retirer FNAC Darty Products de notre liste de canaux pris en charge.

### Ce que cela signifie pour les canaux FNAC Darty Product

* Les fiches existantes créées via ce canal **resteront toujours accessibles publiquement** sur FNAC Darty.
* Ces fiches existantes **peuvent continuer à être mises à jour pour les changements de prix et de stock, et à récupérer les commandes**.
* Le contenu produit (par exemple : descriptions, titres, images) de ces fiches **ne sera plus mis à jour**.
* **De nouvelles fiches produits ne peuvent pas être créées** ni publiées sur FNAC Darty via Channable.

### Étapes suivantes et assistance

Nous nous engageons à vous aider à effectuer cette transition rapidement et à réduire au minimum l’impact sur votre activité.

* **Continuer à gérer les offres (pour les produits existants) :** Si vos produits sont déjà en ligne sur FNAC Darty, vous pouvez continuer à gérer les informations de votre offre (comme le prix et le stock) pour ces produits existants via votre **canal FNAC Darty Offers** dans Channable. Vous ne pourrez pas créer de nouveaux produits via ce canal.
* **Gérer les fiches manuellement sur FNAC Darty :** Si vous souhaitez créer de nouvelles fiches produits ou gérer entièrement les vôtres sans Channable, vous pouvez continuer à le faire directement dans le portail vendeur FNAC Darty. Pour obtenir de l’aide concernant le portail vendeur FNAC Darty, veuillez contacter directement leur équipe d’assistance.
* **Explorer d’autres canaux :** Channable prend en charge plus de 2 500 intégrations et canaux publicitaires. Nous vous encourageons à explorer ces options dans votre compte Channable (**Canaux > + Ajouter un nouveau canal**).

### Foire aux questions (FAQ)

<details>

<summary>FNAC Darty Products sera-t-il de nouveau pris en charge par Channable ?</summary>

En raison de la complexité importante et des ressources nécessaires à la nouvelle API FNAC Darty, nous avons décidé de retirer cette intégration de nos canaux pris en charge pour le moment.

</details>

<details>

<summary>Quelles sont les meilleures alternatives à FNAC Darty pour mes produits ?</summary>

La meilleure alternative dépend de vos produits spécifiques, de votre public cible et de vos objectifs commerciaux. Notre équipe d’assistance peut vous fournir des recommandations personnalisées. Nous vous suggérons d’explorer d’autres places de marché populaires en France ou en Europe qui ciblent des catégories de produits similaires.

</details>

<details>

<summary>Combien de temps faudra-t-il pour configurer un nouveau canal ?</summary>

Le temps nécessaire pour configurer un nouveau canal varie en fonction de la complexité du canal et de vos données existantes. Toutefois, Channable est conçu pour une configuration efficace, et notre équipe d’assistance peut vous guider afin d’accélérer le processus.

</details>
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