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# Une interface Channable rafraîchie

Aujourd'hui, **les utilisateurs existants** peuvent passer à la nouvelle interface Channable. Elle offre une mise en page plus claire et une navigation plus simple.

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### Quoi de neuf ?

Gérer plusieurs projets, canaux et entreprises signifie souvent jongler avec de nombreux détails. La nouvelle interface Channable offre une mise en page plus claire et une navigation plus simple, ce qui facilite la recherche de vos tâches essentielles.

{% hint style="success" %}

#### Ce que vous apporte la nouvelle interface Channable

* Une vue d'ensemble plus claire de vos projets et des canaux connectés.
* Une navigation plus simple entre les entreprises, les paramètres et l'assistance.
* Un accès plus rapide aux outils que vous utilisez le plus.
  {% endhint %}

### Une vue plus claire de vos projets

<figure><img src="/files/4ba7a8076700d69b8823450b9ffaa5fd775d0991" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vos projets sont au cœur de votre travail quotidien. La nouvelle interface donne plus d'espace à chaque projet.

* Chaque carte projet affiche désormais le nombre de canaux connectés. Sélectionner **Voir les canaux** pour ouvrir directement ses canaux connectés.
* Une coche bleue confirme qu'un projet fonctionne comme prévu. Cela remplace l'ancien message « Works ».
* Un avertissement rouge affiche le nombre d'erreurs lorsqu'une action est nécessaire. Cela remplace l'ancien message « Erreurs ».
* La barre de recherche des projets est également plus visible. Trouvez vos projets plus rapidement lorsque vous gérez un portefeuille plus important.

### Concentrez-vous sur la navigation qui compte

<figure><img src="/files/2df064cd8b4ec4383ae1bb2db5b9629f8d364d76" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

La barre latérale se concentre désormais sur les zones que vous utilisez le plus. Elle affiche :

* **Nom et identifiant de l'entreprise**
* **Projets**, **Magasins CSS**, et **Paramètres entreprise**
* **Charlie,** le chatbot utile de Channabl&#x65;**.**

Cette structure plus simple garde les zones essentielles à portée de main. Elle donne aussi à Charlie un emplacement plus visible.

### Passez d'une entreprise à l'autre sans interrompre votre flux de travail

<figure><img src="/files/1f8711c794b065e2dbaabed9fc872683aca1da3f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Utilisez le menu déroulant des entreprises en haut de l'écran.

* Choisissez une entreprise dans la liste ou recherchez-la.
* Le menu déroulant vous permet aussi d'ouvrir **Paramètres entreprise**.
* Vous pouvez créer une entreprise avec **+ Créer une nouvelle entreprise**.
* Sélectionner **Mes entreprises** pour voir la liste complète de vos entreprises.

### Vos options de compte et d'aide, au même endroit

<figure><img src="/files/32e0ece9d1bb82758f30ee1d45c8f67272ebd8ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit pour accéder aux options du compte :

* **Mes entreprises**, **Paramètres du compte**, et **Se déconnecter**
* **Centre d'aide**, **Académie**, ainsi que le **Hub numérique**
* **Nouveautés** et **Nous contacter**

{% hint style="info" %}
**Plans et tarifs** se trouve désormais dans **Paramètres entreprise**. Elle s'ouvre dans la **section Plans et tarifs** section.
{% endhint %}

Charlie reste disponible depuis la barre latérale. Posez vos questions à Charlie ou soyez redirigé(e) vers l'assistance si nécessaire.

### Calendrier de déploiement

Les utilisateurs existants peuvent choisir de passer à la nouvelle interface à partir du 4 août 2026. Vous pouvez revenir à l'interface Legacy pendant la transition en sélectionnant **votre nom** → **Changer d'interface** → **Legacy**.

<figure><img src="/files/fb69311658a7edee3b8cb93b11b9414a53605e31" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Les nouveaux utilisateurs commenceront avec la nouvelle interface à partir de septembre 2026. Nous supprimerons l'interface Legacy d'ici la fin de 2026.

Nous mettrons cette page à jour si le calendrier de déploiement change.

### Où trouver les fonctionnalités maintenant

| Fonctionnalité                            | Avant                                                                                                                                                               | Maintenant                                                                                                                                                                |
| ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Académie**                              | En bas à gauche de la barre latérale, survolez **Aide et apprentissage**, puis cliquez sur **Académie**.                                                            | Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit. Sous **Aide et apprentissage**, sélectionnez **Académie**.                                                           |
| **Paramètres du compte**                  | En bas à gauche de la barre latérale, cliquez sur **Compte** > **Paramètres du compte**.                                                                            | Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit. Sous **Compte**, choisissez **Paramètres du compte**.                                                                |
| **Panorama agence**                       | —                                                                                                                                                                   | Les utilisateurs d'agence peuvent cliquer sur le logo Channable pour ouvrir le **Panorama agence**.                                                                       |
| **Nombre de canaux et erreurs de projet** | Les cartes projet affichaient moins de détails sur les canaux. L'état du projet utilisait **Erreurs** et **Fonctionne** comme libellés.                             | Les cartes projet affichent les canaux connectés. Une coche bleue confirme qu'un projet est sain. Un avertissement rouge affiche le nombre d'erreurs.                     |
| **Charlie** (le chatbot de Channable)     | Sélectionner **Demandez à Charlie** depuis la barre latérale.                                                                                                       | Sélectionner **Demandez** **Charlie** depuis la barre latérale.                                                                                                           |
| **Paramètres entreprise**                 | Lorsque vous êtes dans une entreprise, cliquez sur **Paramètres entreprise** les paramètres dans la barre latérale                                                  | Ouvrir **Paramètres entreprise** depuis la barre latérale ou le menu déroulant des entreprises.                                                                           |
| **Contacter Channable**                   | En bas à gauche de la barre latérale, survolez **Aide et apprentissage**, puis cliquez sur **Nous contacter**.                                                      | Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit. Sous **Aide et apprentissage**, sélectionnez **Nous contacter**.                                                     |
| **Hub numérique**                         | En bas à gauche de la barre latérale, survolez **Aide et apprentissage**, puis cliquez sur **Hub numérique**.                                                       | Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit. Sous **Aide et apprentissage**, sélectionnez **Hub numérique**.                                                      |
| **Centre d'aide**                         | En bas à gauche de la barre latérale, cliquez sur **Aide et apprentissage**.                                                                                        | Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit. Sous **Aide et apprentissage**, sélectionnez **Centre d'aide**.                                                      |
| **Plans et tarifs**                       | Sélectionnez une entreprise, puis choisissez **Plans et tarifs** depuis la barre latérale.                                                                          | Sélectionnez une entreprise, puis ouvrez **Paramètres entreprise**. Vous arrivez dans **section Plans et tarifs**.                                                        |
| **Recherche de projets**                  | Lorsque vous êtes dans une entreprise, utilisez la barre de recherche en haut à droite pour rechercher des mots-clés à la fois dans les entreprises et les projets. | Utilisez la plus visible **Rechercher des projets** barre pour trouver des projets.                                                                                       |
| **Changer d'entreprise**                  | Lorsque vous êtes dans une entreprise, sélectionnez **← Entreprises**, puis choisissez une autre entreprise dans la liste.                                          | Utilisez le menu déroulant des entreprises en haut de l'écran. Sélectionnez ou recherchez une entreprise, ou cliquez sur **Mes entreprises** pour voir la liste complète. |

### Questions fréquentes

<details>

<summary>Où puis-je trouver les plans et tarifs ?</summary>

Accédez à **Paramètres entreprise**. La page s'ouvre dans la **section Plans et tarifs** section.

</details>

<details>

<summary>Qui peut utiliser l'interface moderne ?</summary>

Les utilisateurs existants peuvent passer à l'interface moderne à partir du 4 août 2026. Les nouveaux utilisateurs l'utiliseront à partir de septembre 2026.

</details>

<details>

<summary>Puis-je revenir à l'interface Legacy ?</summary>

Oui. Pendant la transition, sélectionnez **votre nom** → **Changer d'interface** → **Legacy**.

</details>

<details>

<summary>À partir de quand l'interface Legacy ne sera-t-elle plus disponible ?</summary>

Nous prévoyons de retirer l'interface Legacy d'ici la fin de 2026. Nous partagerons davantage de détails à l'approche de cette date.

</details>

<details>

<summary>Où puis-je passer d'une entreprise à l'autre ?</summary>

Utilisez le menu déroulant des entreprises en haut de l'écran. Vous pouvez rechercher une entreprise ou en sélectionner une dans la liste.

</details>

<details>

<summary>Où puis-je trouver le Panorama agence ?</summary>

Si vous êtes un utilisateur d'agence, dans la nouvelle interface, cliquez sur le logo Channable pour ouvrir le **Panorama agence**.

</details>

<details>

<summary>Où puis-je obtenir de l'aide ?</summary>

Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit. Puis choisissez **Centre d'aide**, **Académie**, **Hub numérique**, ou **Nous contacter**.

Vous pouvez aussi poser **Charlie** une question depuis la barre latérale.

</details>


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```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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