# 23 mei 2026: ACTIE VEREIST - Vernieuwen je Shopify-koppeling

Deze update volgt op onze eerdere changelog, [23 mei 2026: Een Shopify-authenticatieprobleem heeft invloed op koppelingen](/changelog/changelog-nl/mei-2026/23-mei-2026-een-shopify-authenticatieprobleem-heeft-invloed-op-koppelingen.md), waarin het incident werd behandeld voordat vernieuwing weer beschikbaar was.

{% hint style="danger" %}

### ACTIE VEREIST

[Vernieuw je Shopify-koppeling](#what-you-need-to-do-affected-users-only) Naar herstel van imports, Orders, retouren en voorraadupdates die zijn getroffen door een Shopify-authenticatieprobleem.

Zodra je hebt vernieuwd, [stuur eventuele mislukte Orders opnieuw](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/orders/troubleshooting-orders/how-to-fix-resend-a-failed-order#resend-all-orders).
{% endhint %}

### Wat gebeurt er?

* Sommige Shopify-koppelingen worden getroffen door een Shopify-authenticatieprobleem.
* Als je verbinding is getroffen, zie je een melding wanneer je inlogt.
* Betrokken Projecten kunnen voor Shopify-imports ook een rode marker voor mislukking tonen.
* Nieuwe imports, Orders, retouren en voorraadupdates kunnen stoppen met synchroniseren.
* Shopify Koppelingen kunnen nu weer worden vernieuwd in Channable.

### Wie wordt er getroffen

Je bent getroffen als een van deze van toepassing is:

* Je ziet een melding over een verbroken Shopify-verbinding wanneer je inlogt.
* Je Shopify-import toont een rood foutmarkering of het synchroniseren is gestopt.

{% hint style="info" %}
Ook als je geen melding ziet, raden we je nog steeds aan om je Shopify-koppeling te vernieuwen om onderbrekingen te voorkomen.
{% endhint %}

### Hoe te controleren als je bent getroffen

1. Log in op Channable.
2. Controleer of je een melding ziet over een verbroken Shopify-verbinding.
3. Als je de melding ziet, is je verbinding getroffen.
4. Als je de melding niet ziet, controleer dan of je Shopify-import een rood mislukt-label toont.

### Wat je moet doen (alleen getroffen gebruikers)

Vernieuw je Shopify-verbinding zo snel mogelijk.

Je kunt ook volgen [hoe je een verbinding vernieuwt](/get-started/get-started-nl/aan-de-slag/koppelingen-in-channable/hoe-je-een-koppeling-vernieuwt.md).

{% stepper %}
{% step %}

### Open je Shopify-verbinding

In Channable, ga Naar **Bedrijfsgegevens > Koppelingen**.

Open je Shopify-koppeling.
{% endstep %}

{% step %}

### Start de vernieuwing

Klik **Vernieuwen**.

{% hint style="warning" %}
Als de **Vernieuwen** knop niet werkt, start de herauthenticatiestroom dan handmatig in Shopify:

1. Log in Naar `admin.shopify.com`.
2. Ga Naar **Geïnstalleerde apps**.
3. Open de **Channable** app.
4. Klik **Open app**.<br>

   <figure><img src="/files/747cac839f7c44d78d564997613fa818f6702978" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Doorgaan in Shopify

Log in Naar Shopify.
{% endstep %}

{% step %}

### Open de app

Klik **Open app**.

Dit start het herauthenticatieproces tussen Channable en je Shopify-winkel.
{% endstep %}

{% step %}

### Controleer of synchronisatie is hersteld

Na verlenging werken imports, Orders, retouren en voorraadupdates weer.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Orders die mislukten terwijl de verbinding omlaag was, worden niet automatisch opnieuw verzonden.

Nadat je verbinding weer actief is, [stuur eventuele mislukte Orders opnieuw](https://helpcenter.channable.com/list-advertise/orders/troubleshooting-orders/how-to-fix-resend-a-failed-order#resend-all-orders).
{% endhint %}

Voor live technische updates, volg onze [Status-pagina](https://www.channablestatus.com/).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/changelog/changelog-nl/mei-2026/23-mei-2026-actie-vereist-vernieuwen-je-shopify-koppeling.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.