3 ottobre 2025: I canali Amazon V1 verranno eliminati il 27 ottobre 2025

Effettivo: 27 ottobre 2025

Interessati: Utenti con un canale Amazon V1 attivo

Sommario

• Il 27 ottobre 2025 tutti i canali Amazon V1 rimanenti saranno eliminati da Channable. Questo in risposta alla completa deprecazione della loro API da parte di Amazon.

• Tutti gli aggiornamenti effettuati da un canale V1 hanno smesso di sincronizzarsi dal 30 giugno 2025.

• Se stavi ancora usando un canale V1, abbiamo creato automaticamente una copia V2 per aiutarti nell'aggiornamento.

Impatto

• Gli aggiornamenti alle inserzioni prodotto in Channable provenienti da un canale Amazon V1 (es. informazioni di stock, prezzo, contenuto) hanno smesso di sincronizzarsi con le inserzioni. Il trattamento degli ordini non è stato interessato.

• Le inserzioni con dati inaccurati o incompleti potrebbero essere state rimosse da Amazon.

• Possibili vendite perse per chi non ha migrato il proprio canale all'ultima versione.

---

Descrizione

La nuova API di Amazon (indicata come Amazon V2 in Channable) ha introdotto requisiti più rigorosi per i dati prodotto, rendendo la pubblicazione più complessa ma anche più solida. La vecchia API Amazon V1 non è più supportata da Amazon dal 30 giugno 2025, il che significa che i canali che la usavano in Channable hanno smesso di sincronizzare i dati con le tue inserzioni prodotto.

Questo significa che le modifiche fatte in Channable usando un canale Amazon V1 (es. aggiornamenti di stock, prezzo o descrizioni prodotto) non sono state riflesse. Ciò potrebbe aver causato dati prodotto imprecisi o mancanti su Amazon, portando potenzialmente alla rimozione delle tue inserzioni.

Per garantire che le tue inserzioni continuino a sincronizzarsi e per proteggere le tue vendite, rimuoveremo tutti i canali V1 non supportati.

Come migrare il tuo canale a V2

Se avevi un canale Amazon V1 prima del 3 ottobre, abbiamo creato una copia V2. Questa copia ha preservato la maggior parte delle regole, categorie e attributi così non dovrai partire da zero.

Importante: questa versione è una copia e non è automaticamente attivata né invia inserzioni ad Amazon. Controlla la versione copiata, fornisci le informazioni mancanti ed esegui il canale per evitare tempi di inattività.

1

Apri il nuovo canale V2

Apri il nuovo canale V2 creato per te e controlla la configurazione.

2

Rivedi i nuovi requisiti di attributo

L'API V2 richiede informazioni sul prodotto più dettagliate. Controlla la fase Qualità e cerca eventuali nuovi campi obbligatori, oltre ai campi rilevanti per i tuoi prodotti che devono essere mappati.

3

Adatta le tue regole e categorie

A causa dei nuovi requisiti, potresti dover aggiungere o aggiornare le tue regole e categorie.

4

Esegui il tuo canale

Esegui il tuo canale per ricominciare a sincronizzare i dati dei tuoi prodotti.

---

Domande frequenti

Devo fare qualcosa se ho già migrato il mio canale a V2?

No, se hai un canale V2 attivo e non usi più V1, non è richiesta alcuna azione. Il vecchio canale V1 sarà rimosso il 27 ottobre 2025, ma questo non influirà sul tuo canale V2.

Non ho migrato e le mie inserzioni sono ancora attive su Amazon. Perché devo aggiornare?

Amazon controlla regolarmente le inserzioni per verificare la conformità ai requisiti. Se le tue inserzioni sono ancora attive ora, ciò non garantisce che lo resteranno in futuro. Per assicurarti che rispettino i requisiti di Amazon e rimangano attive, controlla, rivedi ed esegui la copia V2 del canale che abbiamo creato per te.

Perché le mie inserzioni sono state rimosse da Amazon?

Questo potrebbe essere accaduto perché il tuo canale Amazon V1 ha smesso di sincronizzare i dati. Se le tue inserzioni avevano informazioni inaccurate o incomplete, il sistema di Amazon potrebbe averle rimosse automaticamente. Attivare il nuovo canale V2 e fornire le informazioni richieste ti aiuterà a ripristinare le inserzioni.

Ho una connessione ordini Amazon. È stata interessata?

No, il nostro sistema di gestione degli ordini e le tue connessioni ordini Amazon esistenti non sono state influenzate da questo cambiamento.

Voglio salvare alcune informazioni dal mio canale V1

Se ci sono dati importanti o regole che vuoi salvare dal tuo vecchio canale V1, devi farlo prima del 27 ottobre 2025. Dopo tale data il canale sarà rimosso definitivamente.