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# Verschiebe einen CSS-Händler in eine andere Firma

### <i class="fa-memo-circle-check">:memo-circle-check:</i> Bevor du anfängst

**Du brauchst**

* Ein Google-Konto mit Zugriff auf den Merchant
* Zugriff auf die Quellfirma

**Gut zu wissen**

* Wenn dasselbe Channable-Konto die Firma enthält, zu der du den Merchant verschieben möchtest, füge derselben Firma dieselbe Google-Verbindung hinzu. Dann kannst du den Merchant direkt verschieben.
* Wenn ein anderes Channable-Konto die Ziel-Firma besitzt:
  * Agenturen können dem [Agency Partner Program](https://www.channable.com/partner-program) beitreten, um [Zugriff auf die Firma anzufordern](https://helpcenter.channable.com/get-started/getting-started-agencies/agency-dashboard/request-access-to-existing-companies) und den Merchant zu verschieben.
  * Wenn du keine Agentur bist, musst du [den Support kontaktieren](/get-started/get-started-space-de/support-kontaktieren.md) um einen Merchant zwischen einem separaten Channable-Konto und deinem Konto zu verschieben.

{% stepper %}
{% step %}

### Google-Verbindung hinzufügen

Füge dieselbe Google-Verbindung zur Quell- und Ziel-Firma hinzu.

<details>

<summary>Ich verwende mehrere Google-Konten, um Merchants zu verwalten</summary>

Füge die Verbindung manuell zur Ziel-Firma hinzu.

1. Öffne in der Ziel-Firma **CSS-Händler**.
2. In **CSS Allgemeine Geschäftsbedingungen**, klicke auf **Bei Google anmelden**.
3. Wähle das Google-Konto mit Zugriff auf den Merchant aus.

</details>

<details>

<summary>Ich verwende dasselbe Google-Konto, um mehrere Merchant-Konten zu verwalten</summary>

Dupliziere die Verbindung von der Quell-Firma zur Ziel-Firma.

1. Öffne in der Quell-Firma **CSS-Händler**.
2. In **CSS Allgemeine Geschäftsbedingungen**, klicke auf **Bei Google anmelden**.
3. Melde dich mit dem Google-Konto an, das den Merchant verwaltet.
4. Klicke bei der Google-Verbindung auf <i class="fa-gear">:gear:</i> und dann auf **Verbindung duplizieren**.
5. Für **Duplizieren nach**, wähle die Ziel-Firma oder Ziel-Firmen aus.
6. Klicke auf **Duplizieren**.

Dadurch wird die Google-Verbindung in die ausgewählten Ziel-Firmen kopiert.

</details>

{% hint style="info" %}
Die Ziel-Firma muss [Zahlungsdetails](https://helpcenter.channable.com/account-billing/manage-your-subscription/billing-and-payment) bestätigen, bevor du den Merchant verschiebst.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Merchant verschieben

1. Öffne in der Quell-Firma **CSS-Händler**.
2. In **Merchant-Verwaltung**, finde den Merchant.
3. Klicke beim Merchant auf <i class="fa-gear-complex">:gear-complex:</i> und dann auf **Zu einer anderen Firma verschieben**.
4. Wähle die Ziel-Firma aus.
5. Klicke auf **Merchant verschieben**.
6. Wiederhole diese Schritte für jeden Merchant.
   {% endstep %}

{% step %}

### Verschiebung bestätigen

1. Öffne die Ziel-Firma.
2. Öffne **CSS-Händler**.
3. In **Merchant-Verwaltung**, überprüfe, ob das richtige Merchant-Center-Konto angezeigt wird.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

### Fehlerbehebung

<details>

<summary>Ich kann einen Merchant nicht verschieben</summary>

Stelle sicher, dass die Ziel-Firma ihre Zahlungsdetails ausgefüllt hat. Stelle dann sicher, dass in beiden Firmen dieselbe Google-Verbindung vorhanden ist.

Wenn du ein Google-Konto verwendest, [dupliziere die Verbindung](#i-use-the-same-google-account-to-manage-multiple-merchant-accounts). Wenn du verschiedene Konten verwendest,[ füge die Kundenverbindung manuell hinzu](#i-use-several-google-accounts-to-manage-merchants).

</details>

#### Ich finde die Ziel-Firma nicht

Wenn du die Firma unter demselben Channable-Konto erstellt hast:

{% tabs %}
{% tab title="Alte Version" %}

<figure><img src="/files/0d385d9aba8de636ef8f10142b02ad72b2cb7476" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. In **\[dein Projekt]**, klicke auf **Firmen** um zur Übersichtsseite der Firmen zu gehen.
2. Wähle deine Firma > **CSS-Händler**.
   {% endtab %}

{% tab title="Neue Version" %}

1. In einer beliebigen Firma, gehe zu **CSS-Händler**.
2. In der Kopfzeile klicke auf **\[dein Firmenname]** um eine Liste der Firmen anzuzeigen, zu denen du wechseln kannst.

<figure><img src="/files/2a58a5452db1291ec21be7873ae09cc448e11069" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Klicke auf die Firma, zu der du wechseln möchtest.
   {% endtab %}
   {% endtabs %}

**Wenn ein anderes Channable-Konto die Firma besitzt:**

Wenn du eine Agentur bist:

* Du kannst beantragen, dem [Agency Partner Program](https://www.channable.com/partner-program) wodurch du [Zugriff auf andere Firmen anzufordern](https://helpcenter.channable.com/get-started/getting-started-agencies/agency-dashboard/request-access-to-existing-companies), mit deren Erlaubnis.
* Nachdem dein Kunde Zugriff gewährt hat, erscheint die Firma in deinem **Agency Dashboard** und du kannst Aktionen ausführen, um den Merchant von deiner Firma zu ihrer zu verschieben.

Wenn du keine Agentur bist, sondern nur ein separates Konto hast:

* Es ist nicht möglich, den Merchant selbst zu einem anderen Konto zu verschieben. [Support kontaktieren](/get-started/get-started-space-de/support-kontaktieren.md).


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# Agent Instructions
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