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# So migrierst du von Producthero zu Channable

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td>Ich habe eine E-Mail erhalten, in der ich gebeten wurde, meinen Account für die Migration vorzubereiten. Was muss ich tun?</td><td><a href="/pages/22775cbc59c8eb52f30f7ae3e8673bf8432d7f19#prepare-your-account-for-migration">/pages/22775cbc59c8eb52f30f7ae3e8673bf8432d7f19#prepare-your-account-for-migration</a></td></tr><tr><td>Ich habe noch keine E-Mail erhalten, aber ich möchte jetzt zu Channable migrieren.</td><td><a href="/pages/22775cbc59c8eb52f30f7ae3e8673bf8432d7f19#migrate-to-channable-sooner">/pages/22775cbc59c8eb52f30f7ae3e8673bf8432d7f19#migrate-to-channable-sooner</a></td></tr><tr><td>Ich brauche Hilfe beim Migrieren von Producthero zu Channable.</td><td><a href="/pages/c0a23458bd52dd39ba296a88d93fb9243a795e0a#how-can-i-get-help-with-my-migration">/pages/c0a23458bd52dd39ba296a88d93fb9243a795e0a#how-can-i-get-help-with-my-migration</a></td></tr></tbody></table>

### Bereite deinen Account für die Migration vor

Du erhältst Informationen zur Migration an die E-Mail-Adresse für deine Admin-Abrechnung bei Producthero oder an die E-Mail-Adresse, die du verwendet hast, um Channables AGB und Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren.\
\
Du erhältst drei E-Mails, damit du weißt, was dich erwartet:

* **E-Mail 1:** Dein erwarteter Migrationszeitraum
* **E-Mail 2:** Bestätigung, dass dein Account migriert wurde
* **E-Mail 3:** Bestätigung des Wechsels von Producthero CSS zu Channable CSS

Nach der letzten E-Mail kannst du dich mit derselben E-Mail-Adresse bei Channable anmelden. Die Umstellung deines Accounts hat keinen Einfluss auf bezahlte Shopping-Anzeigen oder Kampagnen.

{% hint style="info" %}
Wenn du Free Listings verwendest, kann Google dich bitten, **zusätzliche Bedingungen**.

Nachdem du die Bestätigung des Wechsels zu Channable CSS erhalten hast, melde dich im Merchant Center an, um diese Bedingungen zu akzeptieren.

Google kann Accounts mit einer Hierarchieänderung (z. B. wenn ein MCA-Unteraccount zu einem eigenständigen Account wird) auffordern, die AGB zu akzeptieren. Das ist für kostenlose Einträge erforderlich.
{% endhint %}

### Prüfe deine Produktdatenquellen

Bevor du migrierst, empfehlen wir dir, deine Produktdatenquellen im Google Merchant Center (**Einstellungen > Datenquellen**).

Wenn du **beide** der folgenden Quellen verwendest:

* Eine Google-UI-Datenquelle mit mehreren Feed-Labels
* Eine **Von Google gefunden** Datenquelle

Dein CSS-Dashboard kann leer bleiben, selbst wenn deine Produkte bei Google aktiv sind. Das liegt daran, dass Google nicht alle Produktwerte zurückgeben kann, die für diese Kombination benötigt werden.&#x20;

Um das zu beheben, füge nach der Migration deine Produktdaten mit einem externen Dateityp wie CSV, XML oder Google Sheets zu deinem Google Merchant Center-Konto hinzu. So erhält Channable die Werte, die nötig sind, um dein Dashboard zu füllen.

***

### Früher zu Channable migrieren

Wir **migrieren Producthero-Kunden schrittweise, um eine reibungslose Migration sicherzustellen**, basierend auf den jeweiligen Account-Konfigurationen.

Wenn du jedoch lieber früher migrieren möchtest, prüfen wir deine Situation gerne und ermöglichen, wo möglich, einen früheren Wechsel.

Wenn du lieber früher zu Channable migrieren möchtest, schreib uns eine Nachricht an <support@producthero.com>.

***

{% content-ref url="/pages/c0a23458bd52dd39ba296a88d93fb9243a795e0a" %}
[FAQ zur Migration von Producthero zu Channable](/css/css-de/readme/von-producthero-zu-channable-migrieren/faq-zur-migration-von-producthero-zu-channable.md)
{% endcontent-ref %}


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`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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