# Wie du von Producthero zu Channable migrierst

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td>Ich habe eine E-Mail erhalten, in der steht, dass ich mein Account für die Migration vorbereiten muss. Was muss ich tun?</td><td><a href="/pages/22775cbc59c8eb52f30f7ae3e8673bf8432d7f19#prepare-your-account-for-migration">/pages/22775cbc59c8eb52f30f7ae3e8673bf8432d7f19#prepare-your-account-for-migration</a></td></tr><tr><td>Ich habe noch keine E-Mail erhalten, möchte aber jetzt zu Channable migrieren.</td><td><a href="/pages/22775cbc59c8eb52f30f7ae3e8673bf8432d7f19#migrate-to-channable-sooner">/pages/22775cbc59c8eb52f30f7ae3e8673bf8432d7f19#migrate-to-channable-sooner</a></td></tr><tr><td>Ich brauche Hilfe bei meiner Migration von Producthero zu Channable.</td><td><a href="/pages/c0a23458bd52dd39ba296a88d93fb9243a795e0a#how-can-i-get-help-with-my-migration">/pages/c0a23458bd52dd39ba296a88d93fb9243a795e0a#how-can-i-get-help-with-my-migration</a></td></tr></tbody></table>

### Bereite dein Account für die Migration vor

Wenn du **eine E-Mail an deine Admin-Rechnungs-E-Mail-Adresse** von Producthero erhalten hast, in der du aufgefordert wirst, dein Account für die Migration vorzubereiten, befolge diese Schritte:

1. Klicke auf den Link in der E-Mail, die du erhalten hast.
2. Klicke auf der nächsten Seite, um Channables Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren.

{% hint style="success" %}
Geschafft! Dein Account ist jetzt für die Migration vorbereitet, und du musst sonst nichts tun. Den Rest übernehmen wir.

Du erhältst von uns eine weitere E-Mail, sobald wir deine Migration abgeschlossen haben. Danach kannst du dich mit derselben E-Mail-Adresse bei Channable anmelden, die du für Producthero verwendet hast.
{% endhint %}

***

### Früher zu Channable migrieren

Wir **migrieren Producthero-Kundinnen und -Kunden schrittweise, um eine reibungslose Migration**sicherzustellen, basierend auf den jeweiligen Account-Einstellungen.

Wenn du jedoch früher migrieren möchtest, schauen wir uns deine Situation gern an und ermöglichen, wo möglich, eine frühere Migration.

Wenn du lieber früher zu Channable migrieren möchtest, schick uns eine Nachricht an <support@producthero.com>.

***

{% content-ref url="/pages/c0a23458bd52dd39ba296a88d93fb9243a795e0a" %}
[FAQs zur Migration von Producthero zu Channable](/css/css-de/readme/von-producthero-zu-channable-migrieren/faqs-zur-migration-von-producthero-zu-channable.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/css/css-de/readme/von-producthero-zu-channable-migrieren/wie-du-von-producthero-zu-channable-migrierst.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.