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Cómo proteger tus datos de rendimiento da los cambios de la app Shopify x Google & YouTube

se la migración de Shopify A la API de Merchant afectará tus productos, sigue estos pasos A preservar tus datos de rendimiento con Channable.

Este artículo se aplica si tú:

  • Usa Shopify con la app de Google & YouTube

  • Envía productos a Google Merchant Center

  • Gestiona campañas de Google Shopping o Performance Max

Más información

Si envías datos a Google Merchant Center a través de la conexión de la app Google & YouTube de Shopify, la migración de Shopify a la Merchant API de Google cambia tus IDs de producto en Google.

Google trata los nuevos IDs de producto como nuevos ítems, por lo que el historial de ítems y las optimizaciones (como títulos optimizados por IA y asignaciones de feeds complementarios) serán perdidos permanentemente una vez migrados.

Este artículo explica cómo configurar una Regola en tu feed de Google Shopping en Channable y qué comprobar y ajustar en tus cuentas de Google para proteger tus datos de rendimiento.


Antes de empezar

Necesitarás

Bueno saber

  • Estos pasos solo ayudan si tu cuenta no ha sido migrada todavía. Si tu cuenta ya ha sido migrada, no puedes restaurar los datos del historial de rendimiento para los antiguos IDs de producto.

1

Preserva tus IDs de producto de Shopify usando Regole

  1. Ve a Canales > [tu canal de Google Shopping] > Regole.

  2. Haz clic en Crea regola.

  3. In Modelli di regole, Seleziona Establecer ID de producto de Shopify (formato de la app Google & YouTube).

  4. Aparecerá la siguiente Regola:

Se todo

Entonces prendi id e combina valore shopify_NL_parent_id_id_

  1. Haz clic en Salva regola.

  2. Vuelve a ejecutar tu canal para enviar la información actualizada a Google Merchant Center.

2

Ajusta la configuración de tu Merchant Center

Después de configurar tu canal y añadir la Regola, debes vincular tu fuente complementaria a tu nueva fuente principal (no a la fuente de la app de Shopify).

  1. En tu cuenta de Google Merchant Center, ve a Configuración > Fuentes de datos.

  2. In Fuentes de productos, abre Fuentes complementarias.

  3. Haz clic en Añadir datos complementarios de productos.

  4. Seleziona Añadir datos de productos desde un archivo, luego pega la URL de la fuente complementaria da Channable → Continuar.

  5. Seleziona tu Etiqueta de feed (por ejemplo, EN-UK-Optimized).

  6. Seleziona el Idioma.

  7. Haz clic en Seleziona fuentes de datos principales. Aparecerán las opciones que coincidan con la misma etiqueta de feed y el mismo idioma.

  8. Seleziona tu fuente de datos principal.

  9. Haz clic en Crear fuente de datos.

  10. Repite este paso para cada tipo de fuente complementaria que uses (por ejemplo, Optimizer, Products AI).

Una vez que tus fuentes complementarias se apliquen a la nueva fuente de datos principal, puedes eliminar las versiones antiguas.

Nota: Según el tamaño de tu cuenta, pueden pasar un par de horas hasta que los cambios aparezcan en Google Ads.

3

Alinea tus campañas de Google Ads

  1. In Google Ads, abre Campañas, luego Seleziona tu Shopping o Performance Max campaña.

  2. Ve a Configuración de la campaña.

  3. Abre Feeds, luego elige una opción:

    • Usar todos los feeds disponibles (coincide con los mercados objetivo según el idioma del feed), o

    • Seleziona etiqueta de feed → elige tu etiqueta (debe coincidir con Merchant Center).

  4. Haz clic en Guardar.

  5. Ve a Grupos de activosGrupos de listado.

  6. En la tabla de la columna Grupo de listado , junto a Todos los productos, haz clic en .

  7. En Subdividir todos los productos por, coloca el cursor sobre Etiqueta personalizada.

  8. Confirma que se estén mostrando las etiquetas personalizadas correctas (por ejemplo, Etiqueta personalizada 0 para “Alto margen”), y selecciona la que quieras usar.

  9. Ve a Productos > Productos.

  10. Confirma que los ítems estén Elegible sin errores.

Algunos de mis productos no son elegibles con el problema 'Producto excluido o grupo de listado'. ¿Qué hago?

Esto suele ocurrir si tu fuente complementaria no está vinculada correctamente a tu fuente de datos principal en Google Merchant Center. Si no está vinculada, Google intenta filtrar con un valor que no existe.

Vuelve al Paso 2 y repasa tus pasos para ver si la fuente complementaria se aplicó correctamente.

4

Desactiva la sincronización de la app de Shopify

Una vez que tus ítems sean elegibles, debes impedir que la app Google & YouTube de Shopify envíe sus propios datos de producto (no optimizados). Esto evita que la app sobrescriba los atributos optimizados que envías desde Channable.

  1. En Shopify, ve a Canales de venta > Google & YouTube > Configuración.

  2. En Feed de producto, haz clic en Sincronización de productos.

  3. Cambia el método de sincronización a Manual (o desactiva la sincronización automática)

  4. Haz clic en Guardar.

  5. En Google Merchant Center, ve a Configuración > Fuentes de datos.

  6. En la Acciones columna, abre el menú ⋮ y Seleziona Eliminar fuente.

Esto mantiene la conexión de la app para el seguimiento de conversiones y la verificación de la cuenta, pero evita que sobrescriba tus datos de Channable.

Consejos para solucionar problemas

Problema
Posible causa
Solución

0 productos en anuncios

No coincide la etiqueta del feed

Asegúrate de que la etiqueta del feed en tu cuenta de Merchant Center coincida con la etiqueta del feed en la configuración de Google Ads.

Faltan etiquetas en Google Ads

El feed complementario no está vinculado

Comprueba que tu feed complementario esté vinculado a la nueva fuente principal en tu cuenta de Merchant Center.

Productos duplicados

Doble sincronización

Confirma que tu app de Shopify esté configurada para Manual y que el antiguo feed principal esté eliminado/desactivado.

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