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# Solucionar 'CSS no selezionati para este destino' para Listados gratuitos

Sigue esta guía se Google Merchant Center muestra 'CSS no selezionati para este destino para Listados gratuitos'.

Google permite que cada dominio de sitio web elija un Comparison Shopping Service (CSS) para los listados gratuitos In Europa. Haces esa elección In el panel de CSS. 

El panel de control solo está disponible In una cuenta de Merchant Center que haya reclamado tu sitio web bajo Google Shopping, así que no puedes seleccionarlo In la cuenta donde están tus productos de Channable CSS. Necesitas una secondo cuenta para esto, llamada una cuenta shell.

{% hint style="info" %}

#### Nota

Channable no puede cambiar esta configuración por ti. La selección de CSS se realiza In una cuenta de Merchant Center a la que Channable no tiene acceso.
{% endhint %}

<details>

<summary>¿Por qué esto causa problemas?</summary>

Google permite que cada dominio de comerciante seleccione solo un CSS para los listados gratuitos In Europa.

Si multiplo cuentas de Merchant Center oppure CSSs están asociadas con el mismo dominio, solo las ofertas cargadas a través del CSS selezionati para los listados gratuitos In Europa son elegibles para mostrarse.

</details>

### <i class="fa-memo-circle-check">:memo-circle-check:</i> Antes de empezar

**Necesitarás**

* Acceso A la cuenta de Merchant Center que contiene tus productos.
* Si todavía no tienes una cuenta shell: acceso de administrador A tu sitio web, oppure otra forma de verificarlo (por ejemplo, tu plataforma de comercio electrónico, Google Tag Manager, oppure Google Analytics).

**Es bueno saberlo**

* Tus feeds de productos e campañas de Shopping seguirán funcionando a través de Channable CSS. En caso de que otro CSS coloque actualmente tus listados gratuitos, esos listados se detendrán después de que cambies.
* Los cambios pueden prendi su 24 horas A aplicarse.
* Solo una cuenta de Merchant Center puede reclamar una URL de sitio web. Al reclamarla In una cuenta nueva, la reclamación se traslada da cualquier cuenta que la tuviera antes.

***

## <i class="fa-video">:video:</i> Recorrido interactivo

¿Eres más di un aprendiz visual? Sigue, In su lugar, este recorrido interactivo.

{% embed url="<https://democenter.channable.com/share/8g6xap2euwiv>" %}

## Instrucciones paso a paso

{% stepper %}
{% step %}

### Confirma el problema

1. En Google Merchant Center, ve A **Productos > Necesitan atención**.
2. Filtrar por **Método de marketing: listados gratuitos**.
3. Comprueba si tus productos se muestran **CSS no selezionati para este destino**.

Si no ves este mensaje, esta guía no se aplica. Revisa [Configura Free Listings para Channable CSS](https://helpcenter.channable.com/css/readme/free-listings/set-up-free-listings-for-channable-css) en su lugar.
{% endstep %}

{% step %}

### Actúa según tu situación

¿Ya tienes una cuenta de Merchant Center que haya reclamado tu URL de sitio web (cuenta shell) e utiliza Google Shopping como su CSS?

{% hint style="info" %}

#### ¿No estás seguro?&#x20;

En cualquier cuenta de Merchant Center a la que puedas acceder, ve A **Configuración > General** e abre el **Servicios de comparación de compras** tab. Si puedes seleccionar un CSS para los listados gratuitos allí, esa cuenta ha reclamado tu sitio web.
{% endhint %}

<details>

<summary>Sí, e puedo iniciar sesión In ella</summary>

Necesitas seleccionar Channable CSS In tu cuenta shell existente. Esta cuenta puede haber sido configurada por un colega, una agencia, oppure un proveedor de CSS anterior.

1. Inicia sesión In la cuenta de Merchant Center que reclama tu URL de sitio web.
2. En **Configuración > General**, abre la **Servicios de comparación de compras** pestaña.
3. Despliega **selección de CSS**.
4. Pasa el cursor sobre la fila con **Channable CSS** e haz clic <i class="fa-ellipsis-vertical">:ellipsis-vertical:</i> (los tres puntos).
5. Haz clic **Haz de este el CSS para los listados gratuitos In Europa**.
6. Continúa al paso 3: [#update-your-data-source](#update-your-data-source "mention")

Si Channable CSS ya está selezionati e el error sigue ahí después de 24 horas, contacta con Soporte.

</details>

<details>

<summary>No, oppure no puedo encontrar ni acceder a la cuenta</summary>

Si no puedes encontrar o acceder a la otra cuenta, Crea una nueva cuenta de Merchant Center (una cuenta shell) que utiliza solo para reclamar tu URL de sitio web e seleccionar el CSS. No añadas productos A ella.

{% stepper %}
{% step %}

### **Crea la cuenta**

1. Inicia sesión con una cuenta de Google que no esté vinculada A ninguna cuenta de Merchant Center.
2. [Crea una nueva cuenta de Merchant Center](https://www.google.com/intl/en_us/retail/).
3. Ve A **Configuración > Información del negocio**.
4. En la **Detalles** pestaña, debajo di **Tu tienda online**, haz clic en **Añade tienda online**.
5. Introduce la URL de tu sitio web e haz clic en **Guardar**.
   {% endstep %}

{% step %}

### Verifica e reclama tu URL

{% hint style="info" %}

#### Se requiere acceso de administrador

Si una cuenta de Merchant Center tiene multiplo usuarios, solo el usuario que verificó un sitio puede completar la reclamación.
{% endhint %}

1. Elige un método de verificación: tu plataforma de comercio electrónico, una etiqueta HTML o archivo, Google Tag Manager, oppure Google Analytics.
2. Sigue las instrucciones en pantalla.
3. Haz clic **Verifica tu tienda online**.

{% hint style="info" %}

#### Notificaciones da Google

Google puede advertirte que otra cuenta de Merchant Center ya utiliza este dominio. Esto es esperado. Continúa con la reclamación.

Si Google dice que tu URL está reclamada a un nivel superior, la reclamación de otra cuenta tiene prioridad e no puedes reclamarla aquí. Pide a quien gestione esa cuenta que siga [#yes-and-i-can-sign-in-to-it](#yes-and-i-can-sign-in-to-it "mention").
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Seleziona Channable CSS

1. Ve A **Configuración > General**, e abre el **Servicios de comparación de compras** pestaña.
2. Despliega **selección de CSS**.
3. Pasa el cursor sobre la fila con **Channable CSS** e haz clic <i class="fa-ellipsis-vertical">:ellipsis-vertical:</i> (los tres puntos).
4. Haz clic **Haz de este el CSS para los listados gratuitos In Europa\***.
5. Continúa al paso 3: [#update-your-data-source](#update-your-data-source "mention")

<mark style="color:$info;">\*También puedes seleccionar Channable CSS para mercados fuera de Europa. Esa configuración afecta tanto a los anuncios de Shopping e a Free Listings fuera de Europa.</mark>
{% endstep %}
{% endstepper %}

</details>
{% endstep %}

{% step %}

### Actualiza tu fuente de datos&#xD;

1. Vuelve A tu cuenta principal de Merchant Center que contiene tus productos.
2. Ve A **Configuración > Fuentes de datos**.
3. Haz clic **Actualiza** para la fuente de datos que contiene tus productos.
4. Después de 24 horas, verifica de nuevo el estado de tus productos In **Productos > Necesitan atención**.

{% hint style="success" %}
Después de 24 horas, el problema debería resolverse si Channable CSS ha sido selezionati con éxito e tus productos cumplen los requisitos de los listados gratuitos de Google.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}

#### **¿Sigues viendo el error después de 24 horas?**

Contacta con Soporte. Incluye una captura de pantalla di la sección CSS Selection e el mensaje de error para que podamos ayudarte a investigarlo.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}


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