# Cómo migrar da Producthero a Channable

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td>Recibí un correo electrónico diciendo que necesito preparar mi cuenta para la migración, ¿qué necesito hacer?</td><td><a href="/pages/58f7ea877f48ca90115183296b86edcdce1031d2#prepare-your-account-for-migration">/pages/58f7ea877f48ca90115183296b86edcdce1031d2#prepare-your-account-for-migration</a></td></tr><tr><td>Aún no he recibido ningún correo electrónico, pero quiero migrar a Channable ahora.</td><td><a href="/pages/58f7ea877f48ca90115183296b86edcdce1031d2#migrate-to-channable-sooner">/pages/58f7ea877f48ca90115183296b86edcdce1031d2#migrate-to-channable-sooner</a></td></tr><tr><td>Necesito ayuda con mi migración de Producthero a Channable.</td><td><a href="/pages/2a8af393f4092f37fd9655dfc7dbc980fdc62ce3#how-can-i-get-help-with-my-migration">/pages/2a8af393f4092f37fd9655dfc7dbc980fdc62ce3#how-can-i-get-help-with-my-migration</a></td></tr></tbody></table>

### Prepara tu cuenta para la migración

Si has **recibido un correo electrónico en tu dirección de correo electrónico de facturación de administrador** de Producthero pidiéndote que prepares tu cuenta para la migración, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el enlace del correo electrónico que recibiste.
2. En la siguiente página, haz clic para aceptar los Términos y condiciones y la política de privacidad de Channable.

{% hint style="success" %}
¡Todo listo! Tu cuenta ya está preparada para la migración y no necesitas hacer nada más. Nos encargaremos nosotros.

Recibirás otro correo electrónico nuestro una vez que hayamos completado tu migración. A partir de entonces, podrás iniciar sesión en Channable usando la misma dirección de correo electrónico que usaste para Producthero.
{% endhint %}

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### Migrar a Channable antes

Estamos **migrando gradualmente a los clientes de Producthero para garantizar una migración fluida**según la configuración individual de cada cuenta.

Sin embargo, si te gustaría migrar antes, nos gustaría revisar tu situación y, cuando sea posible, facilitar una migración más temprana.

Si prefieres migrar a Channable antes, envíanos un mensaje a <support@producthero.com>.

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{% content-ref url="/pages/2a8af393f4092f37fd9655dfc7dbc980fdc62ce3" %}
[Preguntas frecuentes sobre la migración da Producthero a Channable](/css/css-es/readme/migrar-da-producthero-a-channable/preguntas-frecuentes-sobre-la-migracion-da-producthero-a-channable.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/css/css-es/readme/migrar-da-producthero-a-channable/como-migrar-da-producthero-a-channable.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
