# Cómo migrar de Producthero a Channable

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td>Recibí un correo electrónico que dice que debo preparar mi cuenta para la migración, ¿qué tengo que hacer?</td><td><a href="#prepare-your-account-for-migration">#prepare-your-account-for-migration</a></td></tr><tr><td>Aún no he recibido un correo electrónico, pero quiero migrar a Channable ahora.</td><td><a href="#migrate-to-channable-sooner">#migrate-to-channable-sooner</a></td></tr><tr><td>Necesito ayuda con mi migración de Producthero a Channable.</td><td><a href="../preguntas-frecuentes-sobre-la-migracion-de-producthero-a-channable#how-can-i-get-help-with-my-migration">#how-can-i-get-help-with-my-migration</a></td></tr></tbody></table>

### Prepara tu cuenta para la migración

Si has recibido un correo electrónico en la dirección de correo electrónico administrativa de facturación de Producthero pidiéndote que prepares tu cuenta para la migración, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el enlace del correo electrónico que recibiste.
2. En la página siguiente, haz clic para aceptar los Términos y Condiciones y la política de privacidad de Channable.

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¡Todo listo! Tu cuenta ahora está preparada para la migración y no necesitas hacer nada más. Nosotros nos encargaremos del resto.

Recibirás otro correo electrónico nuestro cuando hayamos completado tu migración. A partir de entonces, podrás iniciar sesión en Channable usando la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para Producthero.
{% endhint %}

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### Migrar a Channable antes

Estamos **migrando a los clientes de Producthero gradualmente para asegurar una migración sin problemas**, según las configuraciones individuales de la cuenta.

Sin embargo, si te gustaría migrar antes, nos gustaría revisar tu situación y, cuando sea posible, facilitar una migración anticipada.

Si prefieres migrar a Channable antes, envíanos un mensaje a <support@producthero.com>.

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[preguntas-frecuentes-sobre-la-migracion-de-producthero-a-channable](https://helpcenter.channable.com/css/css-es/readme/migrar-de-producthero-a-channable/preguntas-frecuentes-sobre-la-migracion-de-producthero-a-channable)
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