Tipos de cuenta de Google Merchant Center

En este artículo, explicamos las diferencias entre los tipos de cuentas de Merchant Center y cómo varía el proceso para cada cuenta.

Tipos de cuenta de Merchant Center

En Google Merchant Center, hay tres tipos de cuentas:

• Cuenta independiente Esta es la configuración más simple, con una sola cuenta donde se realizan todas las operaciones.

• Cuenta multi-cliente (MCA) Una MCA es un tipo especial de cuenta de Merchant Center que puede tener múltiples subcuentas. Es ideal para gestionar diferentes cuentas de Merchant Center bajo un mismo paraguas, permitiendo ajustes compartidos entre todas las subcuentas.

• Subcuenta multi-cliente Una subcuenta opera dentro de una MCA, heredando algunos ajustes de la cuenta principal.

Para obtener información más detallada sobre las cuentas de Google Merchant Center, por favor consulta el Centro de ayuda de Google.

Proceso en Channable

En Channable, puedes invitar cuentas independientes, cuentas multi-cliente (MCA) o subcuentas multi-cliente a nuestro CSS. Sigue estos pasos para añadir un Merchant al CSS de Channable:

Cuentas independientes

Introduce el ID de Merchant Center de la cuenta independiente. Channable verificará la conexión e invitará la cuenta a nuestro CSS.

Cuentas multi-cliente (MCA)

Introduce el ID de Merchant Center de la MCA. La MCA y todas las subcuentas activas se vincularán al CSS. Ten en cuenta que solo se facturarán las subcuentas activas.

Importante: Mover una subcuenta fuera de una MCA puede causar que los usuarios pierdan acceso. Como los usuarios de la MCA a menudo carecen de permisos individuales, pierden el acceso "heredado" una vez que la cuenta se traslada. No puedes añadir un correo electrónico a nivel de MCA directamente a una subcuenta. Para evitar que los usuarios queden bloqueados, añade una dirección de correo diferente a la subcuenta antes de iniciar la transferencia.

Verás la siguiente advertencia en Channable:

Si la MCA ya está activa en Channable, verás la siguiente advertencia:

Subcuentas multi-cliente

Si introduces un ID de subcuenta y la MCA principal aún no está añadida en Channable, tendrás dos opciones:

• Añadir la MCA completa: Cancela y introduce el ID de Merchant de la MCA en su lugar.

• Separar la subcuenta: Haz clic en “Separar y continuar”. La subcuenta será invitada a nuestro CSS y separada de la MCA principal, ya que Google no permite múltiples CSS dentro de la misma MCA.

Importante: Mover una subcuenta fuera de una MCA elimina el acceso "heredado" para los usuarios a nivel de MCA. Para evitar un bloqueo, debes añadir una dirección de correo diferente directamente a la subcuenta antes de la transferencia, ya que Google impide añadir el mismo correo utilizado para la MCA.

Por favor ten en cuenta: Algunos ajustes y configuraciones existen únicamente en la MCA, mientras que otros solo existen en la subcuenta. Al separar la subcuenta, puede que necesites reconfigurar estos ajustes.

Aprobación del cambio de CSS

Para finalizar el cambio de CSS, los administradores de tu cuenta de Google Merchant Center deben aprobarlo. El proceso de aprobación varía según el tipo de cuenta (independiente, MCA o subcuenta).

Para más detalles, por favor consulta Paso 5: Aprobar el cambio de CSS en Google Merchant Center