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# Déplacer un marchand CSS vers une autre entreprise

### <i class="fa-memo-circle-check">:memo-circle-check:</i> Avant de commencer

**Vous aurez besoin**

* Un compte Google ayant accès au marchand
* Accès A la société target

**Bon A savoir**

* Si le même Compte Channable contient la société que vous souhaitez déplacer le marchand A, ajoutez la même connexion Google A chaque société. Vous pouvez alors déplacer le marchand directement.
* Si un autre Compte Channable possède la société cible :
  * Les Agences peuvent rejoindre le [Programme de partenariat d'agence](https://www.channable.com/partner-program) A [demander l’accès A l’entreprise](https://helpcenter.channable.com/get-started/getting-started-agencies/agency-dashboard/request-access-to-existing-companies) et Déplacer le marchand.
  * Si vous n’êtes pas une agence, vous devrez A [contacter l’assistance](/get-started/get-started-space-fr/contacter-lassistance.md) A Déplacer un marchand A/de un Compte Channable distinct.

{% stepper %}
{% step %}

### Ajoutez la connexion Google

Ajoutez la même connexion Google aux entreprises target et target.

<details>

<summary>Je utiliser plusieurs comptes Google pour gérer les marchands</summary>

Ajoutez manuellement la connexion A l’entreprise target.

1. Dans l’entreprise target, ouvrez **Magasins CSS**.
2. en **Magasins CSS Termes et Conditions (en anglais)**, cliquez **Se connecter A Google**.
3. Sélectionner le Compte Google avec accès A le marchand.

</details>

<details>

<summary>J’utilise le même Compte Google A gérer plusieurs comptes marchands</summary>

Dupliquez la connexion de la société target A la société cible.

1. En la société target, ouvrez **Magasins CSS**.
2. en **Magasins CSS Termes et Conditions (en anglais)**, cliquez **Se connecter A Google**.
3. Connectez-vous avec le Compte Google qui gère le marchand.
4. Pour la connexion Google, cliquez <i class="fa-gear">:gear:</i> et alors cliquez **Dupliquer la connexion**.
5. Pour **Dupliquer A**, Sélectionner l'entreprise cible ou les entreprises cibles.
6. Cliquez **Dupliquer**.

Cela copie la connexion Google A les entreprises cibles sélectionnés.

</details>

{% hint style="info" %}
L'entreprise cible doit confirmer [détails de paiement](https://helpcenter.channable.com/account-billing/manage-your-subscription/billing-and-payment) avant de déplacer le commerçant.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Déplacer le commerçant

1. En la société target, ouvrez **Magasins CSS**.
2. en **Gestion des commerçants**, trouvez le commerçant.
3. Pour le commerçant, cliquez <i class="fa-gear-complex">:gear-complex:</i> et alors cliquez **Déplacer A une autre entreprise**.
4. Sélectionner la société cible.
5. Cliquez **Déplacer le commerçant**.
6. Répétez ces étapes pour chaque commerçant.
   {% endstep %}

{% step %}

### Confirmez le déplacement.

1. Ouvrez l'entreprise cible.
2. Ouvrir **Magasins CSS**.
3. en **Gestion des commerçants**, confirmez que le bon compte Merchant Center apparaît.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

### Dépannage

<details>

<summary>Je ne peux pas déplacer un marchand</summary>

Confirmez que l'entreprise cible a complété ses informations de paiement. Alors, confirmez que la même connexion Google existe dans les deux entreprises.

Si vous utilisez un compte Google, [dupliquez la connexion](#i-use-the-same-google-account-to-manage-multiple-merchant-accounts). Si vous utilisez différents comptes,[ ajoutez manuellement la connexion client](#i-use-several-google-accounts-to-manage-merchants).

</details>

#### Je ne trouve pas l'entreprise cible

Si vous avez créé l'entreprise sous le même Compte Channable :

{% tabs %}
{% tab title="Ancienne version" %}

<figure><img src="/files/8672bd834e6b9220e734185f74d023e89b9d34c5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. en **\[votre projet]**, cliquez **Entreprises** pour accéder à la page Vue d'ensemble des entreprises.
2. Sélectionner votre entreprise > **Magasins CSS**.
   {% endtab %}

{% tab title="Version moderne" %}

1. Dans n'importe quelle entreprise, accédez à **Magasins CSS**.
2. Dans l'en-tête, cliquez sur **\[nom de votre entreprise]** pour afficher une Liste d'entreprises vers lesquelles vous pouvez basculer.

<figure><img src="/files/83435ec1f0ba8e0dab86cdcc15fc3222ed23bff2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Cliquez sur l'entreprise vers laquelle vous souhaitez basculer.
   {% endtab %}
   {% endtabs %}

**Si un autre Compte Channable possède l'entreprise :**

Si vous êtes une agence :

* Vous pouvez demander à rejoindre le [Programme de partenariat d'agence](https://www.channable.com/partner-program) ce qui vous permet de [demander l'accès à d'autres entreprises](https://helpcenter.channable.com/get-started/getting-started-agencies/agency-dashboard/request-access-to-existing-companies), avec leur permission.
* Une fois que votre client aura accordé l'accès, l'entreprise apparaîtra dans votre **Panorama de l'agence** et vous pourrez effectuer des actions pour déplacer le marchand de votre entreprise vers la leur.

Si vous n'êtes pas une agence, mais que vous avez simplement un Compte distinct :

* Il n'est pas possible de déplacer vous-même le marchand vers un autre Compte. [Contactez l'assistance](/get-started/get-started-space-fr/contacter-lassistance.md).


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# Agent Instructions
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