Types de comptes Google Merchant Center

Dans cet article, nous expliquons les différences entre les types de comptes Merchant Center et comment le processus diffère pour chaque compte.

Types de comptes Merchant Center

Sur Google Merchant Center, il existe trois types de comptes :

• Compte autonome Il s'agit de la configuration la plus simple, avec un seul compte où toutes les opérations ont lieu.

• Compte multi-clients (MCA) Un MCA est un type spécial de compte Merchant Center pouvant comporter plusieurs sous-comptes. Il est idéal pour gérer différents comptes Merchant Center sous une même entité, permettant le partage des paramètres entre tous les sous-comptes.

• Sous-compte multi-client Un sous-compte fonctionne au sein d'un MCA, héritant de certains paramètres du compte parent.

Pour des informations plus détaillées sur les comptes Google Merchant Center, veuillez consulter le Centre d'aide Google.

Processus dans Channable

Dans Channable, vous pouvez inviter des comptes autonomes, des comptes multi-clients (MCA) ou des sous-comptes multi-clients à notre CSS. Suivez ces étapes pour ajouter un Merchant au CSS de Channable :

Comptes autonomes

Saisissez l'identifiant Merchant Center du compte autonome. Channable vérifiera la connexion et invitera le compte à notre CSS.

Comptes multi-clients (MCA)

Saisissez l'identifiant Merchant Center du MCA. Le MCA et tous les sous-comptes actifs seront liés au CSS. Veuillez noter que seuls les sous-comptes actifs seront facturés.

Important : Le déplacement d'un sous-compte hors d'un MCA peut entraîner la perte d'accès pour les utilisateurs. Comme les utilisateurs du MCA n'ont souvent pas de permissions individuelles, ils perdent l'accès « hérité » une fois le compte déplacé. Vous ne pouvez pas ajouter un e-mail au niveau MCA directement à un sous-compte. Pour éviter que des utilisateurs soient exclus, ajoutez une adresse e-mail différente au sous-compte avant de commencer le transfert.

Vous verrez l'avertissement suivant dans Channable :

Si le MCA est déjà actif dans Channable, vous verrez l'avertissement suivant :

Sous-comptes multi-clients

Si vous saisissez un identifiant de sous-compte et que le MCA parent n'est pas encore ajouté à Channable, vous aurez deux options :

• Ajouter l'ensemble du MCA parent : Annuler et saisir à la place l'identifiant Merchant du MCA.

• Détacher le sous-compte : Cliquez sur « Détacher et continuer ». Le sous-compte sera invité à notre CSS et détaché du MCA parent, car Google n'autorise pas plusieurs CSS au sein d'un même MCA.

Important : Le déplacement d'un sous-compte hors d'un MCA supprime l'accès « hérité » pour les utilisateurs au niveau MCA. Pour éviter un verrouillage, vous devez ajouter une adresse e-mail différente directement au sous-compte avant le transfert, car Google empêche d'ajouter le même e-mail utilisé pour le MCA.

Veuillez noter : Certaines configurations et paramètres existent uniquement sur le MCA, tandis que d'autres n'existent que sur le sous-compte. En détachant le sous-compte, vous pourriez devoir reconfigurer ces paramètres.

Approbation du basculement CSS

Pour finaliser le basculement CSS, les administrateurs de votre compte Google Merchant Center doivent l'approuver. Le processus d'approbation varie en fonction de votre type de compte (autonome, MCA ou sous-compte).

Pour plus de détails, veuillez consulter Étape 5 : Approuver le basculement CSS dans Google Merchant Center