> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://helpcenter.channable.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://helpcenter.channable.com/get-started/get-started-nl/aan-de-slag/koppelingen-in-channable/hoe-je-een-verbinding-vernieuwt.md).

# Hoe je een verbinding vernieuwt

Als je koppeling is verlopen, verouderd is geraakt of niet meer werkt, klik op Vernieuwen om de synchronisatie te herstellen.

Voor meer informatie over verlopen, verouderde en defecte Koppelingen, raadpleeg [Inzicht in verlopen, verouderde en defecte Koppelingen](/get-started/get-started-nl/aan-de-slag/koppelingen-in-channable/inzicht-in-verlopen-verouderde-en-defecte-koppelingen.md).

### <i class="fa-memo-circle-check">:memo-circle-check:</i> Voordat je begint

**Goed om te weten**

* Zorg ervoor dat je inlogt op de juiste webshop- of Verkoper Account voordat je op Vernieuwen klikt.
* Je hoeft je abonnement niet te upgraden om een koppeling te Vernieuwen.

### Koppeling Vernieuwen

{% stepper %}
{% step %}

### Open Koppelingen

In Channable, ga Naar **Bedrijfsgegevens** > **Koppelingen**.
{% endstep %}

{% step %}

### Edit je koppeling

Een Lijst van je koppelingen verschijnt. Klik **Edit** voor de koppeling die je wilt Vernieuwen.
{% endstep %}

{% step %}

### Vernieuwen de koppeling

Klik **Vernieuwen**. Channable leidt je Naar het platform om de verlenging te bevestigen.

* Als je Shopify gebruik, keur de bijgewerkte Machtigingen goed als Shopify je daarom vraagt.
* Als je Shopify gebruik en de verversing niet start, ga Naar **Geïnstalleerde apps** in Shopify, open **Channable**, en klik **Open app**.
  {% endstep %}

{% step %}

### Keer terug Naar Channable

Zodra je de verlenging bevestigt, keer je terug Naar Channable en wordt de verbinding verlengd.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Extra stappen voor Shopify

Als je een Shopify-verbinding hebt vernieuwd, voer deze controles uit na de verversing.

{% stepper %}
{% step %}

### Controleer de importstatus

Het autorisatieprobleem is mogelijk opgelost, terwijl de import nog steeds wordt weergegeven **Mislukt**.

Controleer de status voordat je verdergaat.
{% endstep %}

{% step %}

### Voer de import indien nodig opnieuw uit

Ga Naar **Setup** > **Import**.

Als je een rode ziet **Mislukt** knop naast **Uitvoeren**, klik **Uitvoeren**.

Je kunt de mislukte status ook zien in **Setup** > **Instellingen**.
{% endstep %}

{% step %}

### Stuur mislukte Orders handmatig opnieuw

Als je Order Koppelingen in gebruik hebt, stuur eventuele mislukte Orders na verlenging handmatig opnieuw.

Opnieuw verzonden Orders kunnen enige tijd nodig hebben om in Shopify te verschijnen.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Problemen oplossen met Shopify-verlenging

<details>

<summary>Ik krijg een fout tijdens de verlenging</summary>

Controleer deze punten:

* Je bent ingelogd Naar de juiste Shopify-winkel.
* De **Channable** app is nog steeds geïnstalleerd.
* Je hebt eventuele bijgewerkte Machtigingen goedgekeurd die Shopify toont.

Als de verlenging nog steeds mislukt, neem contact op met <support@channable.com>.

</details>

<details>

<summary>De Shopify-import toont na verlenging nog steeds Failed</summary>

Ga Naar **Setup** > **Import** en klik **Uitvoeren**.

Als de import nog steeds mislukt, neem contact op met <support@channable.com>.

</details>

<details>

<summary>Ik heb de Shopify-app al verwijderd</summary>

Installeer opnieuw de **Channable** app eerste.

Na het opnieuw installeren, ga terug Naar Channable en klik op Vernieuwen voor de verbinding.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/get-started/get-started-nl/aan-de-slag/koppelingen-in-channable/hoe-je-een-verbinding-vernieuwt.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.