# Wie du eine Verbindung erneuerst

Wenn deine Verbindung abgelaufen ist oder fehlerhaft geworden ist, folge dieser Anleitung, um sie zu erneuern und damit deine Produktdaten weiterhin korrekt übertragen werden.

Um mehr über abgelaufene, veraltete und fehlerhafte Verbindungen zu erfahren, siehe [Abgelaufene, veraltete und fehlerhafte Verbindungen verstehen](/get-started/get-started-space-de/loslegen/verbindungen-in-channable/abgelaufene-veraltete-und-fehlerhafte-verbindungen-verstehen.md).

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### Bevor du beginnst

**Wichtige Informationen**

* Stelle sicher, dass du im richtigen Webshop-/Verkäufer-Account für die Verbindung angemeldet bist, die du erneuern möchtest.

**Gut Zu wissen**

* Du musst deinen Tarif nicht upgraden, um eine Verbindung zu erneuern.
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### Eine Verbindung erneuern

<figure><img src="/files/f9faa5a441c4e4701b85140f13a00d3f2a1bcec5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### Öffne Allgemeine Geschäftsbedingungen

In Channable gehe Zu **Firmeneinstellungen** > **Allgemeine Geschäftsbedingungen**.
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### Bearbeite deine Verbindung

Eine Liste von deinen Verbindungen wird angezeigt. Klicke auf **Bearbeiten** für die Verbindung, die du erneuern möchtest.
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### Die Verbindung erneuern

Klicke auf **Label**. Du wirst zur Plattform weitergeleitet, um die Erneuerung zu bestätigen.

* Wenn du Shopify verwendest, klicke auf **Öffnen** um die Erneuerung zu bestätigen.

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#### Deine Shopify-Verbindung aufgrund des Problems vom [23. Mai 2026 erneuern](/changelog/changelog-de/mai-2026/23.-mai-2026-ein-shopify-authentifizierungsproblem-betrifft-verbindungen.md)?

Wenn die Schaltfläche zum Erneuern nicht funktioniert, kannst du den Reauthentifizierungsprozess auch manuell starten.

1. Melde dich bei deinem Shopify-Admin-Account unter [admin.shopify.com](https://admin.shopify.com/).
2. Gehe Zu **Installierte Apps**.
3. Öffne die **Channable** App.
4. Klicke auf **App öffnen**.<br>

   <figure><img src="/files/f1f56d8f35051795edee787cdfb913b6dd722997" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dadurch wird auch der Reauthentifizierungsablauf ausgelöst.
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### Zu Channable zurückkehren

Sobald dies bestätigt ist, wirst du zu Channable zurückgeleitet und deine Verbindung wird erneuert.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/get-started/get-started-space-de/loslegen/verbindungen-in-channable/wie-du-eine-verbindung-erneuerst.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
