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# Browser-Fehlermeldungen

Wenn du Probleme mit der Funktionsweise des Tools in deinem Browser hast, befolge bitte diese Schritte. Damit wir das Problem schnell identifizieren können, ist es hilfreich, wenn du genau beschreibst, welches Problem auftritt.

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### Öffne die Entwicklertools

Öffne die Entwicklertools in deinem Browser, während du auf der Seite bist, die Probleme macht.

* In Mozilla Firefox, Google Chrome oder Microsoft Edge drücke die F12-Taste auf deiner Tastatur.
* Für Safari (Mac OS) lies nach, wie du auf die Entwicklertools zugreifen kannst [hier](https://support.apple.com/guide/safari/use-the-developer-tools-in-the-develop-menu-sfri20948/mac).
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### Gehe zum Tab "Konsole"

Wechsle in den Entwicklertools zum Tab „Konsole“. Hier siehst du die von Channable gesendeten Meldungen, die wir benötigen. Du wirst etwas sehen, das so aussieht:

<figure><img src="/files/a4b88439ebb73bcf2b91e92042302a5ea474f7f0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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### Speichere die Konsolenmeldungen

Speichere die im Tab "Konsole" angezeigten Meldungen in einer Datei:

* In Firefox: Rechtsklicke auf die Meldungen und wähle „export visible messages to“ → „file“.
* In Google Chrome und Microsoft Edge: Rechtsklicke und wähle „Speichern unter“, um die Meldungen in einer Datei zu speichern.
* In älteren Versionen von Microsoft Edge ist es möglicherweise nicht möglich, Logs direkt zu speichern; wähle stattdessen alle Meldungen aus und kopiere sie mit der Zwischenablage in eine Datei.
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### Kontaktiere den technischen Support

Wenn du das Log gespeichert hast, kontaktiere unseren technischen Support per E-Mail an <support@channable.com>. Bitte erkläre das aufgetretene Problem und hänge die gespeicherte Log-Datei an die E-Mail an.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/get-started/get-started-space-de/support-kontaktieren/browser-fehlermeldungen.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.