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# Sposta o duplica un proyecto

El proceso de mover o duplicar un proyecto de una cuenta a otra solo puede ser realizado por nuestro Equipo de Soporte. Esto requiere un proceso y atención cuidadosa para asegurarnos de que todo se traslade correctamente. Cuando estés listo, [contacta con Soporte](https://www.channable.com/contact), y te asistiremos con el traslado del proyecto.

### Antes de empezar

#### Asegúrate de

Completa los siguientes pasos antes de contactar con nuestro Equipo de Soporte:

{% hint style="warning" %}
Debes contar con la aprobación por escrito (vía email) del Propietario de la Compañía Channable porque el proyecto es su propiedad intelectual.

Desactivación temporal de las conexiones de pedidos: Cuando se mueve o duplica un proyecto, nuestro equipo de Soporte desactivará temporalmente las conexiones de pedidos activas durante la transferencia.

Proyectos duplicados inactivos: Si un proyecto se duplica, la nueva versión quedará inactiva cuando se coloque en la cuenta receptora.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

### Obtén la aprobación por escrito

Necesitas la aprobación por escrito (vía email) del **Owner** de la Compañía Channable porque el proyecto es su propiedad intelectual.
{% endstep %}

{% step %}

### Revisa los detalles de tu cuenta

Confirma que la cuenta a la que se va a mover el proyecto tiene el acceso correcto y todos los detalles necesarios configurados.
{% endstep %}

{% step %}

### Actualiza tu suscripción

Asegúrate de que la cuenta receptora del proyecto tiene un [plan de precios](/account-billing/account-and-billing-es/gestiona-tu-suscripcion/planes-de-precios-de-channable.md) actualizado que soporte el nuevo proyecto.
{% endstep %}

{% step %}

### Añade las conexiones necesarias

Asegúrate de que todas las conexiones usadas por el proyecto (en **Importaciones** y **Conexiones**) estén configuradas en la cuenta a la que se moverá el proyecto.
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://helpcenter.channable.com/get-started/get-started-space-es/empezando/crea-un-nuevo-proyecto/sposta-o-duplica-un-proyecto.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.