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# Exigences de formation pour le niveau partenaire de l'agence

A [Nombre minimum](#minimum-trained-users-per-partner-level) de [utilisateurs d’agence formés](#what-counts-as-a-trained-agency-user) fait désormais partie des critères du Agency Partner Program.

Pour la Vue d'ensemble complète du Agency Partner Program, y compris les niveaux partenaires et les commissions, voir [Commencez en tant qu’agence](/get-started/get-started-space-fr/commencer-agences/commencez-en-tant-quagence.md).

Cela s’applique :

* aux Agences qui rejoignent le Partner Program le 1er juillet 2026 ou après
* à Tous les partenaires existants du Partner Program A compter du 1er janvier 2027

{% hint style="warning" %}
Si vous êtes déjà partenaire et que vous ne respectez pas l’exigence minimale de formation à partir du 1er janvier 2027, vous pourriez être rétrogradé(e) ou perdre votre statut de partenaire.
{% endhint %}

### Ce qui compte comme un utilisateur d’agence formé(e)

Un utilisateur d’agence formé(e) est un utilisateur d’agence qui a effectué l’une des actions suivantes :

* suivi un cours via [Channable Academy](/get-started/get-started-space-fr/commencer/channable-academy-terminez-les-cours-et-gagnez-des-badges.md)
* a assisté à une formation en présentiel proposée par Channable

{% hint style="info" %}
Il n’existe actuellement aucune obligation de suivre un cours précis ou une formation en présentiel. Cela pourrait changer à l’avenir, auquel cas nous vous en informerons.
{% endhint %}

### Comment nous vérifions votre Statut de formation

Il n’existe actuellement aucun moyen en libre-service pour les Agences de vérifier combien d’utilisateurs formé(e)s elles ont.

Channable vérifie cela lors des revues du Partner Program, ainsi que les autres critères du Partner Program.

Nous pouvons vérifier les formations terminées, car Channable Academy est connectée A notre système CRM.

{% hint style="info" %}
Vous n’avez pas besoin de le signaler manuellement. Nous examinons l’exigence de formation dans le cadre de l’évaluation complète du Partner Program.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Nous travaillons sur un moyen de rendre cela visible afin que les agences puissent vérifier elles-mêmes leurs utilisateurs formés.
{% endhint %}

### Nombre minimum d’utilisateurs formés par niveau partenaire

Cette exigence s’ajoute aux critères existants du Partner Program, notamment le Nombre minimum de clients actifs gérés et le revenu mensuel minimum. Voir l’intégralité [critères du Partner Program](https://get.channable.com/agency-partner-program).

| Niveau partenaire | Nombre minimum d’utilisateurs d’agence formés |
| ----------------- | --------------------------------------------- |
| **Bronze**        | 1                                             |
| **Argent**        | 2                                             |
| **Or**            | 2                                             |


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```

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