Connexions dans Channable

Dans Channable, une connexion relie votre compte à une plateforme externe, telle qu’une boutique en ligne, une marketplace ou un réseau publicitaire. Les connexions permettent à Channable de recevoir et d’envoyer des données produit et commande, de synchroniser les commandes et de gérer les campagnes sur la plateforme que vous utilisez.

Que font les connexions ?

Les connexions remplissent trois fonctions principales :

• Envoyer des données depuis Channable vers une plateforme.

• Vérifier votre compte auprès de la plateforme connectée (par ex. boutique en ligne, compte vendeur).

• Fournir les exigences spécifiques à la plateforme pour référencer vos produits.

Important : La création d’une connexion n’affectera pas les performances de votre boutique en ligne ni vos annonces et/ou fiches existantes. Aucune mise à jour ou modification n’est effectuée tant que vous n’activez pas et n’exécutez pas un canal.

Différents types de connexions

Connexions d’importation

Utilisation : Pour importer des données produit dans Channable

Les connexions d’importation relient Channable à l’endroit où votre catalogue produit est hébergé — généralement votre boutique en ligne. Une fois connecté, Channable peut importer automatiquement vos données produit.

Connexions publicitaires

Utilisation : Pour lancer des campagnes publicitaires depuis Channable sur des plateformes publicitaires (par ex. Google Ads, Amazon Ads)

Les connexions publicitaires permettent à Channable de créer des campagnes pour des outils publicitaires. Ces connexions se synchronisent avec vos comptes publicitaires existants et vous aident à optimiser vos fiches pour les campagnes payantes.

Connexions marketplace

Utilisation : Pour référencer des produits sur des marketplaces (par ex. Amazon, bol)

Pour publier sur une marketplace via Channable, vous devez connecter votre compte Channable au compte vendeur de cette marketplace. Cela valide votre compte et vous permet d’envoyer des fiches produit.

Certaines marketplaces exigent une connexion distincte par région.

Par exemple :

Pour Amazon, vous avez besoin d’une connexion Amazon différente par région, car vous devez disposer d’un compte Amazon pour chaque vitrine (par ex. un compte Amazon France pour vendre sur Amazon en France [amazon.fr]).

Connexions de commande (module complémentaire pour Marketplaces)

Utilisation : Pour synchroniser les commandes entre Channable et votre boutique en ligne

Les connexions de commande envoient et synchronisent les données de commande (niveaux de stock, statut d’expédition, informations de suivi) depuis les marketplaces où vous êtes présent vers votre plateforme e‑commerce.