Messaggi di errore del browser

Cattura i messaggi della console del browser y inviali al supporto tecnico di Channable.

si riscontri Problemi usando Channable en il tuo browser, segui questi passaggi. Includi una Descripción Exacto de il problema Para Aiuto a identificarlo.

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Apri la console per sviluppatori

Apri la console per sviluppatori en il tuo browser mentre sei en la pagina en cui stai avendo Problemi.

• en Mozilla Firefox, Google Chrome o Microsoft Edge, puoi aprire la console per sviluppatori premendo il tasto F12 sulla tastiera.
• Per Safari (Mac OS), vedi Le istruzioni per gli strumenti per sviluppatori di Apple.

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Vai Para la scheda Console

en la console per sviluppatori, Selecciona il Console Questa scheda mostra i messaggi inviati da Channable che dobbiamo acquisire:

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Salva i messaggi della console

Salva i messaggi visualizzati nella scheda Console Para un file:

• en Firefox, fai clic con il pulsante destro sui messaggi y Selecciona Esporta i messaggi visibili Para > File.
• en Google Chrome y Microsoft Edge, fai clic con il pulsante destro sui messaggi y Selecciona Salva con nome Para salvare il messaggio en un file.
• Nelle versioni precedenti di Microsoft Edge, potresti non riuscire a salvare direttamente i messaggi di registro. Seleziona tutto i messaggi, causa copiarli en un file usando gli appunti.

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Contatta l'assistenza tecnica

Dopo aver premuto Salva per il registro dei messaggi, email [e-mail]. Spiega il problema, y allega il file di log salvato.