Im Jahr 2020 brachte Google eine neue Version von Google Analytics auf den Markt: Google Analytics 4 (GA4). Diese Version hat die vorherige Universal Analytics (UA) Version ersetzt. Seit dem 1. Juli 2023 werden in standardmäßigen Universal Analytics-Properties keine neuen Daten mehr verarbeitet. Wenn Sie Google Analytics verwenden, ist es wichtig, dass Sie Daten für GA4 sammeln, da es kein Tool gibt, um historische Daten von Universal Analytics nach GA4 zu übertragen.
Ich nutze bereits Channable Analytics
Wenn Sie bereits Channable Analytics mit UA verwenden, ist es notwendig, dass Sie ein GA4 haben, das die Daten parallel zu UA sammelt.
Um auf GA4 zu migrieren, müssen Sie daher:
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Zu "Setup > Analytics einrichten" navigieren und die Analytics-Version von "Google Universal" auf "Google Analytics 4" ändern. Es ist wichtig, dass Sie die Google Universal View ID nicht löschen. Dieser Wert wird benötigt, um innerhalb der gleichen Analytics-Einrichtung nahtlos zur UA-Einrichtung zurückzuschalten. Der Wechsel zwischen GA4 und UA innerhalb desselben Analytics-Setups ermöglicht die Beibehaltung aller abhängigen Logiken innerhalb von Channable, wie z. B. Regeln oder Insights-Setups.
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Die GA4 Property ID eingeben und speichern. Die GA4 Property ID finden Sie im Abschnitt "Admin" Ihres GA4-Kontos.
Wichtig: Vergewissern Sie sich, dass Sie GA4 mit denselben Daten verwenden, die Ihre UA sammelt. - Speichern und auf "Aktualisieren" klicken. Es kann einige Minuten bis Stunden dauern, bis alle Daten heruntergeladen sind. Nach maximal einem Tag können Sie die Daten sehen.
Wenn Sie wieder zu UA wechseln möchten, gehen Sie zurück zu "Setup > Analytics einrichten" und ändern Sie die Version von "Google Analytics 4" zu "Google Universal". Ihre vorherige View ID sollte nun erscheinen. Sie können die Analytics-Verbindung speichern und ausführen. Nach maximal einem Tag sehen Sie die Daten, die Sie vor der Migration hatten.
Ich bin ein neuer Benutzer von Channable Analytics
Wenn Sie mit der Nutzung von Channable Analytics beginnen möchten, können Sie eine GA4-Verbindung mit der GA4 Property ID erstellen. Hier sind keine UA-Informationen erforderlich. Anschließend erlauben Sie die Verbindung in Google Analytics und konfigurieren das Dashboard. Weitere Informationen zur Einrichtung von GA4 finden Sie in unserer Anleitung.
FAQ
1. Meine Daten in UA- und GA4-Setups unterscheiden sich. Wie kann ich das beheben?
Die Daten in den UA- und GA4-Einstellungen für die letzten 7 Tage können unterschiedlich sein. In der Tat kann GA4 zugeschriebene Umsätze bis zu 7 Tage nach der Aufzeichnung des Umsatzes aktualisieren. Für weitere Informationen lesen Sie bitte diesen Artikel über die Funktionsweise von GA4.
2. No statistics found Fehler nach dem Wechsel zu GA4. Was kann der Grund dafür sein?
Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte:
- Überprüfen Sie, ob die von Ihnen verwendete Property ID mit dem Channable-Projekt und der Website übereinstimmt, für die Sie dieses Projekt verwenden.
- Wenn die GA4 Property gerade erst erstellt wurde oder wenn das Channable Analytics-Dashboard gerade erst erstellt wurde, sind nicht genügend Daten vorhanden. Bitte warten Sie mindestens 5 Tage, bis Channable mit dem Abrufen der Daten beginnen kann.