Produkte aus Shopware 6 über unsere App importieren

Schritt 1 - Laden Sie die App runter

Um Shopware 6 mit Channable zu verbinden, müssen Sie die "Channable"-App aus dem Shopware-Store herunterladen. Sie können den Download hier finden.

Schritt 2 - Mit Channable verbinden

Nachdem Sie die App in Ihrem Shopware-Backend installiert haben, aktivieren Sie die App und navigieren Sie zu Einstellungen > Connect to Channable:

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Connect to Channable". Sie werden nun zu Channable weitergeleitet, wo Sie auf "Verbindung hinzufügen" klicken müssen, um die Verbindung mit Shopware 6 herzustellen:

Nachdem Sie die Verbindung hinzugefügt haben, wählen Sie einen 'Sales Channel' aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie auf "Speichern"

Schritt 3 - Importieren Sie Ihre Produkte aus Shopware

Nachdem die Verbindung mit Shopware 6 erfolgreich hergestellt wurde, können Sie die Shopware-Verbindung auswählen, wenn Sie einen Import zu Ihrem Projekt in Channable hinzufügen. Gehen Sie zu "Setup > Import einrichten". Wählen Sie die Shopware-Verbindung aus:

Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Sprache für Ihren Import aus dem Dropdown-Menü unter "Sprache wählen" ausgewählt haben, und klicken Sie auf "Speichern".

Sie werden nun zum Mapping weitergeleitet. Klicken Sie unten auf "Speichern & importieren" und Ihre Artikel werden aus Shopware importiert!

Eine weitere Shopware-Verbindung hinzufügen

Um eine Verbindung zu einem anderen Verkaufskanal hinzuzufügen, können Sie den Prozess einfach wieder bei Schritt 2 beginnen - indem Sie in Ihrem Shopware-Backend erneut auf die Schaltfläche 'Connect to Channable' klicken.

Troubleshooting

• Fehler: Die Verbindung mit Ihrer eCommerce Plattform ist abgelaufen.
  
  Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie die Channable App von Ihrem Shopware backend deinstallieren:

  

  Installieren Sie dann die App erneut und folgen Sie dieser Anleitung ab Schritt 2. Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Vorgang innerhalb von 30 Minuten nach der Installation der App abschließen, damit die Verbindung nicht abläuft.
  
  

• Fehler: Es ist kein 'Sales Channel' in der Shopware-Verbindung ausgewählt.
  
  Gehen Sie zu "[Ihr Firmenname] in der oberen rechten Ecke > Verbindungen", wo Sie die Verbindung sehen, die Sie für den Import verwenden möchten. Klicken Sie auf "Bearbeiten". Vergewissern Sie sich, dass Sie im Dropdown-Menü einen 'Sales Channel' auswählen, und klicken Sie auf "Speichern". Sie können nun mit Schritt 3 fortfahren und einen neuen Import hinzufügen.
  
  
• Das link Feld für mein Produkt enthält eine falsche URL.
  
  Wir erstellen diese Links, indem wir Informationen aus Ihrem Shopware-Backend abrufen. Die Domain für jede URL wird aus den Einstellungen des Verkaufskanals abgerufen. Stellen Sie also sicher, dass diese Einstellungen korrekt ausgefüllt sind:
  
  
• Ich habe ein custom field, das ein Bild enthält, aber ich erhalte nur eine ID anstelle eines Bildlinks.
  
  Das Abrufen der URL anstelle der ID belastet Ihren Server zusätzlich, da wir pro Produkt eine zusätzliche Anfrage stellen. Deshalb wollen wir dies nur tun, wenn es notwendig ist. Wenn Sie möchten, dass wir die Funktion aktivieren, die diese IDs in URLs umwandelt, können Sie sich an den technischen Support von Channable wenden.