Wayfair ist einer der weltweit größten Einzelhändler für Möbel und andere Produkte rund um das eigene Zuhause. Mit der Einführung der Bestellsynchronisation können wir nun die Bestellabwicklung automatisieren.
Funktionsweise
Die Wayfair-Bestellsynchronisation funktioniert fast wie jede andere Bestellsynchronisation (Lesen Sie diesen Help Center Artikel, um zu erfahren, was unsere Bestellsynchronisationen leisten können). Einige Fakten über diese Bestellsynchronisation sind:
- Retouren sind nicht verfügbar
- Channable prüft alle 5 Minuten, ob neue Bestellungen im Marktplatz aufgegeben wurden
- Channable sendet alle 5 Minuten Bestandsaktualisierungen
- Channable aktualisiert Sendungen bzw. Stornierungen alle 15 Minuten
Eine Wayfair-Verbindung hinzufügen
Wenn Sie eine neue Bestellsynchronisation in Channable einrichten, müssen Sie eine Client-ID und ein Client-Secret angeben. Diese Werte werden unter den Anwendungsdetails in Ihrem Wayfair-Dashboard gespeichert.
Schritt 1: Eine neue Anwendung ("Application") in Wayfair erstellen
Navigieren Sie zu dem "Application Management" Tab in Ihrem Wayfair-Dashboard. Klicken Sie auf "New Application" und füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
Nachdem Sie auf die Schaltfläche "Save" geklickt haben, erhalten Sie die Client ID und das Client Secret. Diese Werte werden benötigt, um die Bestellsynchronisation in Channable zu erstellen.
Schritt 2: Eine neue Wayfair-Verbindung in Channable erstellen
Navigieren Sie zu Setup > Bestellungen einrichten, klicken Sie auf +Bestellungen einrichten und dann +Verbindung hinzufügen. Wählen Sie Wayfair aus und geben Sie die Werte an, die Sie vom Wayfair-Dashboard während "Schritt 1" bekommen haben.
Sobald die Verbindung erstellt ist, können Sie den Schritten auf dieser Seite folgen, um eine Bestellsynchronisation in Channable zu erstellen. Während "Schritt 3" müssen Sie eine Lager ID angeben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Ihre Lager ID lautet, können Sie die Wayfair's Inventory Management Seite besuchen, auf "Import Inventory" klicken und sich so die Liste Ihrer Lager und der dazugehörigen IDs anzeigen lassen.
Ablauf bei stornierten Bestellungen
Wir fordern alle 10 Minuten stornierte Bestellungen von Wayfair an und aktualisieren Sendungen/Stornierungen alle 15 Minuten. Wir können dabei nur Stornierungen aktualisieren, die von Wayfair stammen. Dies unterscheidet sich von unserem "normalen" Ablauf bei Stornierungen, bei dem wir nur Stornierungen unterstützen, die vom Verkäufer kommen. Stattdessen unterstützen wir in diesem Fall nur Stornierungen, die von Wayfair kommen.