Möchten Sie interaktiv lernen, wie man einen einfachen Export-Feed einrichtet, oder einige fortgeschrittene Techniken für die Einrichtung eines Export-Feeds in Channable? Lernen Sie in diesem Helpcenter Artikel, wie Sie ein Channacademy-Konto in der Channable-App erstellen und beginnen Sie mit dem Kurs 'Basic Feeds' oder 'Expert Feeds'.
Was ist die Feed-Qualitätsbewertung?
Die Qualitätsprüfung beginnt mit der Qualitätsbewertung Ihres Feeds. Der Wert basiert darauf, wie viele Ihrer Exportdaten entweder unvollständig oder fehlerhaft sind.
Es ist wichtig zu wissen, was der farbige Balken bedeutet. Er zeigt 3 verschiedene farbige Indikatoren an:
- Blau: Blau ist die Anzahl der bestandenen Prüfungen und bezieht sich auf Felder, die mit gültigen Daten gefüllt sind.
- Pink: In Pink sehen Sie die Anzahl der Artikel, bei denen Pflichtfelder leer oder fehlerhaft sind.
- Orange: In Orange sehen Sie die Anzahl der Artikel, bei denen empfohlene Felder leer oder fehlerhaft sind.
Unterhalb des Ergebnisses finden Sie eine detaillierte Beschreibung aller Probleme mit Ihrem Feed. Auf der rechten Seite sehen Sie Schaltflächen für "Aktionen", die Ihnen helfen, die notwendigen Anpassungen vorzunehmen, um Ihre Feed-Qualitätsbewertung zu maximieren.
Die Schaltfläche "Fertigstellen" führt Sie zum Schritt "Aufbau", wo Sie Ihre Felder in Channable mit den Exportfeldern verknüpfen können. Die Schaltfläche "Ansicht" zeigt Ihnen eine Liste der Produkte, die das Problem aufweisen.
Fehlertypen
Es gibt eine Reihe von verschiedenen Fehlern, die der Qualitäts- Check anzeigt. Am häufigsten stoßen Sie wahrscheinlich auf die folgenden Meldungen:
'description'/'size'/'brand' enthält leere Werte
Was bedeutet diese Fehlermeldung? Wenn dieser Fehler angezeigt wird, dann heißt das, dass das Feld, dass Sie unter 'Aufbau' verknüpft haben bei einigen Produkten leer ist. Klicken Sie auf den Fehler, um zu sehen, bei welchen Items das Feld leer ist.
Wie kann ich den Fehler beheben? Abhängig von der fehlenden Information und ob diese in einem der anderen Felder vorkommt, kann der Fehler behoben werden. Wenn z.B. die Größe bei einigen Produkten fehlt, Sie die Größe aber immer im Titel aufnehmen, können Sie die Regel: Suche Werte anwenden. Falls die Info jedoch nicht vorhanden ist, dann müssen Sie die Informationen in Ihrem Import hinzufügen.
'availability'/'condition'/'mpn' ist mit keinem Feld verknüpft. Prüfen Sie das Mapping im "Aufbau"-Schritt
Was bedeutet diese Fehlermeldung? Wenn diese Fehlermeldung erscheint, dann haben Sie im Aufbau-Schritt ein internes Feld noch nicht mit einem der Feldbezeichnungen des Exportkanals verknüpft. Indem Sie auf den Fehler klicken, werden Sie weitergeleitet zum Aufbau-Schritt, wo Sie ein "-" beim internen Feld finden.
Wie kann ich den Fehler beheben? Um den Fehler zu beheben, verknüpfen Sie ein internes Feld mit einem der Feldbezeichnungen des Exportkanals im Aufbau-Schritt. Beispielsweise kann der Channel Feld Name "availability" verknüpft werden mit dem internen Feld "availability".
'id'/'gtin'/'ean' enthält Werte, die nicht einmalig sind
Was bedeutet diese Fehlermeldung? Identifikatoren wie id-, GTIN- und EAN-Codes sollten für jeden Artikel einzigartig sein, d. h. es sollte nicht mehrere Artikel geben, die denselben Identifikator haben. Sollte es dennoch vorkommen, dass einer dieser Identifikatoren von mehreren Artikeln verwendet wird, wird dieser Fehler angezeigt.
Wie kann ich den Fehler beheben? Sie haben zwei Möglichkeiten für die Lösung dieses Fehlers. Wenn die Items, die die Kennzahl teilen, identisch sind, dann können Sie die Regel: entferne doppelte Items anwenden. Wenn Sie jedoch beide behalten wollen, da diese verschiedene Varianten des selben Produkts sind, dann müssen Sie die Kennzeichnung im Import anpassen.
'gtin'/'ean' enthält ungültige EAN/GTIN-Werte
Was bedeutet diese Fehlermeldung? Es gibt bestimmte Bedingungen, die einen EAN- oder GTIN-Code gültig machen können, und wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, wird der Code als ungültig betrachtet. Dieser Fehler zeigt Ihnen, welche Artikel einen ungültigen Code aufweisen.
Wie kann ich den Fehler beheben? Wenn das Niveau der Fehlermeldung 'Empfohlen' ist, dann können Sie die Items mit der Fehlermeldung kontrollieren und den Code in Ihrem Import zu einem gültigen Code anpassen. Wenn der Code leer ist, dann müssen Sie nicht zwingend einen Code im Import hinzufügen.
Wenn das Niveau jedoch 'Pflicht' ist, dann muss das Feld korrekt mit einem gültigen Code ausgefüllt werden. Entweder schließen Sie dann alle Items ohne gültigen Code aus Ihrem Feed aus oder Sie passen die Codes an bzw. fügen gültige Codes in Ihrem Import hinzu.
'condition'/'gender'/'availability' enthält Werte die nicht zugelassen sind
Was bedeutet diese Fehlermeldung? Manche Felder können nur bestimmte Werte enthalten die von den Export-Kanälen vorgeschrieben sind. Wenn Werte in einem Feld vorkommen, die nicht auf der Liste zugelassener Werte stehen, dann erhalten Sie diesen Error.
Wie kann ich den Fehler beheben? Im Aufbau-Schritt Ihres Feeds sehen Sie die vorgeschlagenen Werte der jeweiligen Felder. Hinter jedem Feld sehen Sie ein Fragezeichen-Icon. Wenn Sie mit Ihrer Maus darauf gehen, erscheint ein Fenster in welchem Beispiele für gültige Werte angegeben werden. Sind diese Beispiele in Klammern angegeben, dann sind das auch die einzigen gültigen Werte die akzeptiert werden.
Wenn Ihre Werte von den vorgegeben Werten abweichen, können Sie die Werte mithilfe der Regel: Mehrere Werte ersetzen anpassen.
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