- Stellen Sie sicher, dass Sie einen aktiven PRO Account auf Rakuten haben.
- Verwenden Sie File-Validator, um Ihre Datei zu validieren. Fragen Sie dann die Konfiguration des automatischen Downloads ab.
Hinweis: Um Ihre Datei zu validieren, müssen Sie zuerst den Feed herunterladen (öffnen Sie den Link in Ihrem Browser) und dann die resultierende Datei in File-Validator importieren. - Senden Sie eine E-Mail an fr-support-pro@rakuten.com oder support@rakuten.de wie folgt:
Betreff: "Rakuten Feed Integration + Ihr Shopname"
- Ihr Rakuten Login
- Kopieren Sie den Link aus der Vorschau Ihres Rakuten-Feeds in Channable in die E-Mail
Rakuten wird Ihre Datei(en) 1 bis 4 Mal pro Tag herunterladen.
Der Error-Report ist in Ihrem Merchant Interface verfügbar.