Was ist AFN?
Wenn Sie auf Amazon werben und eine Bestellung von einem Kunden erhalten, gibt es zwei Möglichkeiten, wie die Bestellung ausgeführt werden kann:
- MFN
Dies steht für Merchant Fulfillment Network. Bei dieser Option versendet der Verkäufer - also Sie - die Bestellung an den Kunden. - AFN
Dies steht für Amazon Fulfillment Network. Hier lagern Sie einen Teil Ihrer Artikel (oder einen Teil des Artikelbestands) bei Amazon, und wenn ein Produkt bestellt wird, übernimmt Amazon den Versand.
AFN/MFN Bestellabwicklung
Wenn ein Kunde ein Produkt bei Amazon bestellt, wird die Bestellung in Ihrem Amazon-Verkäuferkonto angelegt. Channable fungiert dann als Vermittler, erhält die Bestellung von Amazon und sendet sie an Ihre Webshop-Plattform (Magento, Lightspeed, Woocommerce usw.). Darüber hinaus wird die bestellte Menge vom Bestand in Ihrem System abgezogen, um sicherzustellen, dass der Bestand Ihrer Artikel auf dem neuesten Stand ist. Bei MFN-Bestellungen funktioniert dieser Prozess nahtlos.
Bei AFN-Bestellungen muss der Bestand nicht abgezogen werden, da der Verkäufer nicht derjenige ist, der den Versand durchführt. Wenn Channable die Bestellungen von Ihrem Amazon-Verkäuferkonto erhält, zeigt die Bestellung an, ob es sich um eine AFN- oder MFN-Bestellung handelt: Bei AFN-Bestellungen hängen wir -AFN an die Channel-ID an, während MFN-Bestellungen keinen solchen Anhang haben. Außerdem hat ein MFN-Auftrag einen anderen Status als ein AFN-Auftrag: MFN-Aufträge haben den Status 'offen', während AFN-Aufträge den Status 'versendet' haben.