FAQ
Häufig gestellte Fragen
Allgemein
- Erste Schritte mit Channable
- Wie kann ich Channable kontaktieren?
- Was ist in unserem kostenlosen Trial-Account inbegriffen?
- Wie funktioniert eine Bestellsynchronisation?
- Wie kann ich an der Channacademy teilnehmen?
- Meine Produkte verfügen nicht über EAN Nummern. Für welche Kanäle sind diese notwendig?
Abonnements
- Wie funktionieren unsere Pakete?
- Bin ich automatisch vertraglich an Channable gebunden?
- Warum gibt es keine kostenlosen Pakete?
- Was kostet eine zusätzliche Bestellsynchronisation
- Wie viel kostet das SEA Tool?
- Ich möchte auf dem selben Verkaufskanal in verschiedenen Ländern verkaufen. Zählt das als ein oder mehrere Exportkanäle?
Abrechnung
- Wie bezahle ich, wenn ich einen Shopify-Store habe?
- Wie kann ich meine Kreditkartendaten ändern?
- Wie kann ich die Bankverbindung ändern, von der die Rechnung abgebucht wird?
- Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
- Wie kann ich per Lastschrift oder Kreditkarte zahlen?
- Warum wurde mein Plan angepasst?