¿Cómo configurar la Segmentación de rendimiento?

En este artículo se explica cómo configurar la Segmentación de rendimiento. Si deseas saber más sobre esta función y por qué utilizarla. Lee primero este artículo del centro de ayuda

Tabla de contenido:

• Información importante
• Ajustes de segmentación
• Elección de las métricas y los umbrales
• Significado de las etiquetas

Información importante

• Disponibilidad: La segmentación por rendimiento está disponible para todos los paneles de CPC Google Ads Insights, sin embargo, no está disponible para CPS Insights. En este artículo se indica qué paneles de CPC están disponibles.
• Recomendación: Para utilizar la Segmentación por Rendimiento, se recomienda crear primero un panel de CPC Google Ads

Paso 1: Ajustes de segmentación

Cuando se crea un panel de CPC Google Ads, Amazon Ads o bol Ads por defecto la Segmentación se establece en función de 'Clics' y 'ROAS', y se eligen umbrales por defecto. Para cambiar estas métricas de segmentación y umbrales, ve a Tablero > Insights.

Esto le llevará a la vista general de los paneles Insights, donde podrás hacer clic en el nombre del panel Insights específico que quieras consultar.

En la parte superior derecha, encontrarás los Gráficos Circulares de Segmentación basados en las métricas y umbrales predeterminados. En la esquina, tendrás una opción "Editar", que te llevará directamente a la configuración del panel de Segmentación.

También puedes ir a estos ajustes, yendo a Instalación > Insights > Configuración. A continuación, selecciona la pestaña Segmentación.

Aquí encontrarás las métricas por defecto que se utilizan, Clics y ROAS, junto con los umbrales por defecto. Basándose en esta configuración, la función empareja automáticamente los productos con etiquetas (Estrellas, Bajo rendimiento, Potenciales e Invisibles). Estas etiquetas pueden utilizarse posteriormente en las reglas.

Analicemos el ejemplo anterior para ver cómo se definen las etiquetas en este caso.

SI Clics es superior al umbral 30, Y ROAS es superior al umbral 400, el producto es Estrella
SI Clics es superior al umbral 30, Y ROAS es menor al umbral 400, el producto es Bajo rendimiento
SI Clics es menor al umbral 30, Y ROAS es superior al umbral 400, el producto es Potencial
SI Clics es menor al umbral 30, Y ROAS es menor al umbral 400, el producto es Invisible

Paso 2: Elección de las métricas y los umbrales

Cómo elegir las métricas depende de ti. Por defecto, Clics y ROAS están seleccionados. Puedes elegir otras combinaciones de métricas a través de la lista desplegable. Ejemplos de estas combinaciones para Google Ads son:

Una vez elegidas las métricas, hay que definir los umbrales. Cuando definas estos umbrales, asegúrate de que utilizas valores que tengan sentido para los umbrales teniendo en cuenta tus datos.

La práctica común aquí es definir los umbrales por primera vez y hacerlos más bajos que los valores medios, de todos los productos, de las métricas elegidas a partir de los datos de Google Ads, Amazon Ads o bol Ads. 

Información importante sobre las métricas

• Rangos de fechas: las métricas para definir etiquetas por producto se tomarán teniendo en cuenta el rango de fechas elegido para todo el panel de Insights. Para cambiarlo, ve a la configuración del panel Insights Instalación > Insights > Configuración.
• Agrupar: Si el panel Insights se crea utilizando la opción de agrupación, todos los ítems sin valor para el atributo por el que se agrupan los ítems se juntarán en un solo grupo.

Significado de las etiquetas

En función de las métricas y los umbrales, tus productos se dividirán en 4 segmentos: estrellas, potenciales, de bajo rendimiento e invisibles. El significado de estos segmentos es el siguiente:

1. Estrellas lo están haciendo muy bien.
2. Potenciales lo están haciendo muy bien, pero pueden hacerlo mejor.
3. Bajo rendimiento roban dinero. Venderlos significa tener pérdidas.
4. Invisibles están ocultos, o no está claro cuál es su rendimiento.

Los productos que no están presentes en Google Ads, Amazon Ads o bol Ads quedan excluidos de la Segmentación actual.