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# Cómo configurar un canal de TikTok Shop

Aprende cómo configurar un canal de TikTok Shop en Channable, conectar tu cuenta de Venditore de TikTok, mapear los campos obligatorios y enviar tus anuncios a TikTok Shop.

TikTok tiene un marketplace para venditore externos llamado TikTok Shop. Con TikTok Shop, los usuarios pueden comprar Articoli e interactuar con promociones/contenido patrocinado directamente en la app de TikTok.

***

### <i class="fa-memo-circle-check">:memo-circle-check:</i> Antes de empezar

**Vas a necesitar**

* Una **Cuenta de Venditore de TikTok**
* A cumplir los requisitos de registro

Los requisitos de registro varían según la región. Tendrás que proporcionar la siguiente información según el país en el que quieras vender:

<details>

<summary>Requisitos de registro de Venditore de la UE</summary>

TikTok Shop distingue entre **mercados target de la UE** e **escaparates de la UE**.

**mercados target de la UE**

* Países Bajos
* Bélgica
* Polonia
* Alemania
* Francia
* España
* Italia
* Irlanda

Todos los venditore de la UE necesitan un almacén local e un certificado de empresa local en uno de estos mercados target.

**Países Attuale de solo escaparate**

Los países de solo escaparate te permiten vender a través de TikTok Shop, pero no cuentan como mercados target de la UE para el registro de venditore.

Países Attuale de solo escaparate:

* Austria
* República Checa
* Grecia
* Hungría
* Portugal

{% hint style="info" %}
Si te expandes desde un mercado target de la UE a un país de solo escaparate, seguirás necesitando tu almacén local e tu certificado de empresa local en uno de los mercados target de la UE que aparecen arriba.
{% endhint %}

### Otros requisitos

* **ID del director**: Escaneo en color de alta resolución de un pasaporte válido de la UE o de un documento de identidad nacional.
* **Certificado de la empresa**: Extracto oficial del registro mercantil local de uno de los mercados target de la UE que coincida con los datos de tu registro.
* **Justificante de domicilio del director**: Factura de servicios o extracto bancario sin tachar que muestre la dirección residencial del director, con fecha de los últimos 3 meses.
* **Número de IVA**: Número de identificación de IVA europeo local e certificado oficial
* **Almacén nacional/dirección de devoluciones**: Una dirección física en uno de los mercados target de la UE para la preparación local de pedidos e las devoluciones de compradores.
* **Información sobre UBO**: Nombres legales, fechas de nacimiento e direcciones particulares de cualquier persona que posea el 25% o más de la empresa.
* **Documentos adicionales para algunos registros**: TikTok puede pedir documentos adicionales, como la primo página completa del extracto de tu Cuenta bancaria empresarial.

{% hint style="info" %}
Para obtener más información sobre los requisitos, consulta la '[Política de registro de Venditore de TikTok Shop UE](https://seller-fr.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=8264827860764448&)'.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Requisitos de registro de Estados Unidos de América</summary>

* Tipo de negocio
* Nome de la empresa
* Número de identificación del empleador (EIN)
* Dirección comercial registrada
* Dirección comercial (si es diferente de la dirección comercial registrada)
* Es posible que los titulares reales de la empresa que se va a registrar tengan que proporcionar:
  * Nombre legal
  * Fecha de nacimiento
  * Dirección residencial
  * Porcentaje de participación
* Los últimos 4 dígitos del SSN o ITIN
* Una dirección de devolución dentro de Estados Unidos para que los compradores puedan devolver los productos

</details>

<details>

<summary>Requisitos de registro en el Reino Unido</summary>

* Documentos de identificación del propietario del negocio (pasaporte/permisо de conducir)
* Documentos del certificado de la empresa
* Dirección de la empresa
* Una dirección de devolución dentro del Reino Unido para que los compradores puedan devolver los productos

</details>

**Conviene saber**

<details>

<summary>Dónde está disponible TikTok Shop</summary>

TikTok Shop está disponible en los siguientes países:

* Estados Unidos de América
* Reino Unido
* Países Bajos
* Alemania
* Francia
* España
* Italia
* Austria
* Bélgica
* Polonia
* Irlanda
* República Checa
* Grecia
* Hungría
* Portugal

</details>

<details>

<summary>TikTok limita la velocidad a la que se pueden subir los productos</summary>

TikTok tiene límites de ritmo para Channable y cada cuenta de vendedor única:

* **Límite de Channable:** Channable solo puede realizar una cantidad determinada de solicitudes para todos los clientes. Por eso, crear y actualizar nuevos productos puede llevar más tiempo.
* **Límites de tu cuenta:** Durante tu periodo de prueba, puedes subir hasta 100 productos al día. Cuando termine el periodo de prueba, puedes subir hasta 1.000 productos al día.

{% hint style="info" %}
Si tienes muchos productos, te recomendamos empezar con un grupo más pequeño para conseguir que tus productos se publiquen en TikTok Shop más rápido.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>No podemos actualizar ni eliminar los anuncios creados fuera de Channable</summary>

Channable no puede actualizar ni eliminar los anuncios que creaste en TikTok Shop fuera de Channable.

Para gestionar esos productos en Channable, vuelve a crearlos en tu canal de TikTok Shop y luego elimina los duplicados en tu cuenta de TikTok Shop.

</details>

***

{% stepper %}
{% step %}

### Instala la app de Channable en TikTok

1. Inicia sesión en [tu cuenta de vendedor de TikTok](https://seller.tiktok.com/).
2. En la [tienda de aplicaciones de TikTok Shop](https://seller-us.tiktok.com/appstore), desplázate hasta la **Aplicaciones multicanal** sección y haz clic en **Ver más.**
3. Seleziona **Channable**.
4. Haz clic en **Instalar**, y luego sigue los pasos que aparecen en pantalla.
   {% endstep %}

{% step %}

### Crea tu canal

1. Abre la visión general de tu canal:

{% tabs %}
{% tab title="Versión moderna" %}
En Channable, ve a **Todos los proyectos > \[Tu proyecto] > Canales**.
{% endtab %}

{% tab title="Versión anterior" %}
En Channable, ve a **Proyectos > \[Tu proyecto] > Canales**.
{% endtab %}
{% endtabs %}

2. Haz clic en **+ Crear canal**.
3. In la barra de búsqueda, busca `TikTok Shop`.
4. Seleziona el canal para tu mercado:
   * A vender en TikTok Shop In EE. UU., Seleziona **TikTok Shop US.**
   * A vender en TikTok Shop In el Reino Unido, Alemania, Italia, Francia, Irlanda e España, Seleziona **TikTok Shop Europe.**
5. **Rellena la configuración de tu canal:**
   1. Para **Nome**, dale a tu canal un nombre descriptivo. Esto es solo para tu referencia.
   2. Para **ID único por ítem**, Seleziona un Campo A extraer los datos de ID de tus productos (esto suele ser `id)` .
6. Haz clic en **Continuar**.
   {% endstep %}

{% step %}

### Crea listados de productos

{% stepper %}
{% step %}

#### Categoriza tus Articoli

Categoriza tus Articoli para que coincidan con la taxonomía de TikTok Shop e aparezcan In el lugar correcto.

1. Ve A la **Categorías** paso.
2. Elige tu método o métodos de categorización:
   1. **Generar da Campo:** Seleziona un Campo de Categoría (como `tipo_de_producto`, `Categoría`) da tus datos de producto para asignar rápidamente Articoli A Categorías.
   2. **+ Agregar categoría Regola:** Añade condiciones basadas en Testo A asignar categorías A Articoli In lote.
   3. **copia da canal:** Reutiliza las categorías que has configurado da otro canal.
3. Haz clic en **Guardar**.

Para más detalles, consulta [Marketplaces: Paso de Categorías](/list-advertise/list-and-advertise-es/vende-en-marketplaces/empieza-con-marketplaces/marketplaces-paso-de-categorizacion.md).
{% endstep %}

{% step %}

#### Configura su reglas

Utiliza reglas A preparar los datos del producto para TikTok Shop. Se los pasos posteriores muestran datos faltantes, crea campos del proyecto e complétalos con reglas. También puedes ajustar los campos existentes A cumplir con los requisitos de TikTok Shop.

Empieza da una plantilla de Regla e ajústala, oppure crea tus propias reglas.

Para más detalles, consulta [Marketplaces: paso de reglas](/list-advertise/list-and-advertise-es/vende-en-marketplaces/empieza-con-marketplaces/marketplaces-paso-de-reglas.md)
{% endstep %}

{% step %}

#### Crea tus listados

En la **Crear** paso, asignas los datos de tu producto a los atributos de TikTok. Cada atributo está marcado como uno de los siguientes:

* **Requerido por el Marketplace:** Necesario para publicar productos en TikTok Shop.
* **Recomendado:** No es obligatorio, pero te ayuda a evitar errores y mejora el rendimiento.
* **Opcional:** No se sabe de inmediato si es necesario. Puede acabar siéndolo una vez que recibas Feedback después de poner en marcha tu canal.

**Las dos pestañas**

Los atributos se agrupan en dos pestañas principales:

* **Atributos compartidos** se aplican A todo lo relacionado con tus productos, como EAN, precio e título.
* **Atributos específicos de la Categoría** se aplican solo A los productos In una Categoría concreta, como `talla` para ropa oppure `dimensiones` para muebles.

<details>

<summary>Cómo configurar Map fields</summary>

Para todos los atributos, puedes Seleziona un Campo de proyecto A utiliza valores dinámicos.

Para algunos atributos adicionales, puedes completar un **valor personalizado**, oppure Seleziona un **valor compatible**.

* Un valor compatible oppure personalizado se mantiene igual para cada producto, como un nombre de marca.
* Un valor dinámico viene da un Campo In tus datos, como stock oppure precio.

Si no estás seguro de qué valores se aceptan para un atributo, pasa el cursor sobre la pregunta <i class="fa-circle-question">:circle-question:</i> tooltip para más información.

</details>
{% endstep %}

{% step %}

#### Rellena los campos específicos de TikTok

Algunos atributos In el **Crear** el paso necesitan información de tu cuenta de Venditore de TikTok oppure una configuración adicional.

<details>

<summary>imágenes</summary>

El canal de TikTok Shop solo envía enlaces de imagen da los campos del proyecto con el `imagen` tipo de campo. Antes de asignar un atributo de imagen, [comprueba el tipo](/get-started/get-started-space-es/empezando/campos-in-channable/tipos-di-campos-in-channable..md) di el campo que contiene tus enlaces de imagen.

Si tus enlaces de imagen están In un campo con otro tipo, como `Testo`:

1. [Crea un Campo de proyecto](/get-started/get-started-space-es/empezando/campos-in-channable/mapea-e-anade-campos..md) con el `imagen` Tipo.
2. utiliza una [Regola](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/reglas-edicion-masiva-y-enriquecimiento/reglas-en-channable.md) A copia tus enlaces de imagen en el nuevo Campo.
3. En la **Crear** paso, para **imágenes**, haz clic **+ Añadir**.
4. In el desplegable, asigna el nuevo Campo que contiene tus enlaces de imagen.
5. Haz clic en **Guardar**.

</details>

<details>

<summary>Nome del almacén</summary>

1. In tu Cuenta de TikTok Venditore, ve A **Mi Cuenta > Configuración de la Cuenta**.

<figure><img src="https://530953520-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FF8GepmoSonQRG6RnHOxJ%2Fuploads%2FgVyfQ7EWXwnCLXZqqC60%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bc9e0cd6-5219-47d0-96a7-62dde3f65bbc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Abre **Configuración del almacén**.

<figure><img src="https://530953520-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FF8GepmoSonQRG6RnHOxJ%2Fuploads%2FfqHApqwMLoKOp0oQLKTy%2Fimage.png?alt=media&amp;token=94692523-0816-4579-8d64-05c0b9ac2c3b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Añade el almacén da el que envías tus productos.
4. copia el valor In **Nome/código del almacén**. No hagas una copia del ID del almacén.
5. In Channable, abre el **Crear** paso.
6. En la **Nome del almacén** Elenco, selecciona **Personalizado**.
7. Pega el nombre del almacén In el campo, e haz clic en **Aplicar**.
8. Haz clic en **Guardar**.

Si realizas envíos da más de un almacén, [crea un campo de proyecto](/list-advertise/list-and-advertise-es/publica-articoli-en-canales/rellenar-datos-de-atributos-faltantes.md) para el nombre del almacén. Usa [reglas](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/reglas-edicion-masiva-y-enriquecimiento/reglas-en-channable.md) A rellenarlo con el almacén adecuado para cada producto, e allora asigna ese campo A **Nome del almacén**.

</details>

<details>

<summary>ID de tabla de tallas</summary>

Algunas categorías, principalmente de moda, requieren una tabla de tallas. Creas la tabla de tallas In TikTok e allora añades su ID A los productos que la utiliza.

1. In el Centro Venditore de TikTok, ve A **Productos > Acciones masivas > Gestionar tablas de tallas por lotes**.
2. Crea una nueva tabla de tallas. Aparece en tu Elenco de tablas de tallas.
3. copia el ID de la tabla de tallas. Se muestra debajo del título de la tabla de tallas.

<figure><img src="https://530953520-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FF8GepmoSonQRG6RnHOxJ%2Fuploads%2F6Mw4SzojJtaf5IGxLMen%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2006945d-d693-4203-99ee-25a0493e0e28" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. In Channable, abre el **Crear** paso.
5. Añade el ID A **ID de tabla de tallas**:
   * Si todos tus productos utilizan la misma tabla de tallas, selecciona **Manual** e pega el ID.
   * Si los productos utilizan tablas de tallas diferentes, asigna un campo que contiene el ID correcto para cada producto.
6. Haz clic en **Guardar**.

</details>

<details>

<summary>Dimensiones del paquete</summary>

TikTok requiere las dimensiones del paquete para cada producto. TikTok utiliza las dimensiones para estimar el espacio de almacén para **Gestionado por TikTok** pedidos.

1. En la **Crear** paso, ve A la **Embalaje** sección.
2. Rellena In los atributos según tu caso de uso:
   * Si TikTok gestiona tus pedidos, asigna los campos que contienen las dimensiones de tu paquete.
   * Si gestionas los pedidos tú mismo, crea un campo de proyecto con un valor de marcador de posición e asígnalo A cada atributo. El marcador de posición puede ser cualquier Numero mayor que cero.
3. Haz clic en **Guardar**.

</details>

**Solo UE**

La Unión Europea (UE) ha introducido nuevos [requisitos de GPSR y DSA](/list-advertise/list-and-advertise-es/vende-en-marketplaces/empieza-con-marketplaces/lo-que-necesitas-hacer-para-cumplir-con-gpsr-e-dsa.md) para plataformas online, incluidos los marketplaces:

<details>

<summary>ID del fabricante (solo UE)</summary>

Según la [requisitos de GPSR y DSA](/list-advertise/list-and-advertise-es/vende-en-marketplaces/empieza-con-marketplaces/lo-que-necesitas-hacer-para-cumplir-con-gpsr-e-dsa.md), debes proporcionar el ID del fabricante di tus productos. Puedes encontrarlo In tu Cuenta Venditore de TikTok en **Configuración > Centro de cualificación > Información del fabricante**.

1. En la **Crear** paso, ve A la **Articolo** sección.
2. Para **ID del fabricante**, haz clic **+ Añadir**.
3. Añade el ID del fabricante:
   * Si todos tus productos tienen el mismo fabricante, selecciona **Personalizado**, introduce el ID e haz clic en **Aplicar**.
   * Si el fabricante varía según el producto, asigna el campo que contiene el ID. Si todavía no tienes este campo, [crea un campo de proyecto](/list-advertise/list-and-advertise-es/publica-articoli-en-canales/rellenar-datos-de-atributos-faltantes.md), rellénalo con un [Regola](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/reglas-edicion-masiva-y-enriquecimiento/reglas-en-channable.md), e allora asígnalo aquí.
4. Haz clic en **Guardar**.

</details>

<details>

<summary>Persona responsable de la UE (solo UE)</summary>

GPSR y DSA también requieren el ID de tu persona responsable de la UE. Puedes encontrarlo In tu Cuenta Venditore de TikTok en **Configuración > Centro de cualificación > Persona responsable**.

1. En la **Crear** paso, ve A la **Articolo** sección.
2. Para **ID de la persona responsable de la UE**, haz clic **+ Añadir**.
3. Añade el ID de la persona responsable:
   * Si la misma persona aplica a todos tus productos, Seleziona **Manual** e introduce el ID.
   * Si la persona responsable difiere según el producto, asigna el Campo que contiene el ID. Si todavía no tienes este Campo, [crea un campo de proyecto](/list-advertise/list-and-advertise-es/publica-articoli-en-canales/rellenar-datos-de-atributos-faltantes.md), rellénalo con un [Regola](/manage-improve-product-data/manage-product-and-improve-data-es/reglas-edicion-masiva-y-enriquecimiento/reglas-en-channable.md), e allora asígnalo aquí.
4. Haz clic en **Guardar**.

</details>

<details>

<summary>Certificaciones de producto (solo UE)</summary>

Al vender en la UE, algunos tipos de producto necesitan información de certificación.

1. En la **Crear** paso, ve A la **Certificación de producto** sección.
2. En **Certificaciones de producto**, haz clic **+ Añadir**.
3. Para **Nome de la certificación**, Seleziona el tipo de certificación.
4. Para **Imagen**, asigna el Campo que contiene la imagen de la certificación.
5. Repite los pasos 2 a 4 para cada certificación.
6. Haz clic en **Guardar**.

</details>
{% endstep %}

{% step %}

#### Comprueba la Calidad de tu configuración

El **Calidad** El paso de Calidad enumera Errores en tus datos de producto antes de activar el canal. Corrige primero los Errores Obligatorio y luego los Opcional.

Para corregir un error, usa una de estas acciones:

* **Visualizza articoli:** Muestra los productos que tienen el error.
* **Ver en crear:** Abre el **Crear** paso para que puedas asignar la información que falta.
* **Configurar Categorías:** Abre el paso de Categorías para que puedas categorizar productos.
* **Mostrar target:** Abre el **Configuración** paso. Disponible solo para campos de ID.

Para más detalles, consulta [Marketplaces: paso de Calidad](/list-advertise/list-and-advertise-es/vende-en-marketplaces/empieza-con-marketplaces/marketplaces-paso-de-calidad.md).
{% endstep %}

{% step %}

#### Anteprima de tus listados

El **Anteprima** paso muestra los atributos que has asignado en el **Crear** paso para cada producto, para que puedas revisarlos antes de publicar.

1. Opcional: Filtra la Anteprima:
   * Para mostrar solo productos con Errores, o con un error concreto, usa la **todo** Elenco.
   * Para mostrar una categoría, usa el **Todas las categorias** Elenco.
2. Comprueba que todos los Atributos compartidos Obligatorio estén completados.
3. Comprueba que todos los atributos específicos de Categoría Obligatorio estén completados.
4. Corrige cualquier campo marcado en rojo.

Para más detalles, consulta [Marketplace: paso de Anteprima](/list-advertise/list-and-advertise-es/vende-en-marketplaces/empieza-con-marketplaces/marketplaces-paso-de-anteprima.md).
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endstep %}

{% step %}

### Conecta TikTok y envía tus listings

Para enviar tus listings a TikTok, necesitas conectar tu canal a tu Cuenta de Venditore de TikTok.

{% hint style="warning" %}

#### **Importante**

Nulla cambiará en tu Cuenta de TikTok **todavía** - cualquier listing existente se mantiene exactamente igual fino a que lo actives.
{% endhint %}

1. In **\[tu canal de TikTok]**, ve A la **Configuración** paso.
2. En **Cuenta de vendedor vinculada**, haz clic **Seleziona una Cuenta de Venditore**.
3. Seleziona una Cuenta existente, oppure añade una nueva Cuenta.
   1. se vas a añadir una nueva Cuenta de Venditore:
      1. Para **Etichetta**: Nome tu conexión de cuenta de Venditore.
      2. Haz clic en **Conectar con TikTok**. Te redirigiremos A TikTok para iniciar sesión con tus credenciales y aceptar Permessi.
4. De vuelta In la **Configuración** paso, haz clic **Activar la API**.
5. Haz clic en **Guardar**.
6. Haz clic en **Actualizar** A enviar tus listados de productos A TikTok Shop.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><h4><strong>Nota</strong></h4><p>Dependiendo de la cantidad de productos e imágenes que se estén enviando A TikTok, esto puede llevar algo de tempo.</p></div>

{% endstep %}

{% step %}

### Revisa tus listados en busca de Errores

TikTok tiene un problema técnico que nos impide da mostrar Errores en Channable. TikTok está trabajando en una solución. fino allora, comprueba los resultados de tu exportación In tu Cuenta de Venditore de TikTok.
{% endstep %}
{% endstepper %}


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