En Channable, la gestión de la configuración de tu compañía te permite actualizar información importante sobre tu empresa, facturación, cumplimiento y legalidad. En este artículo se explica cómo acceder a la página de configuración de la compañía y se ofrece una descripción general de cada pestaña en dicha sección.
Para acceder a la página de configuración de la compañía:
- Ve a la barra lateral: En la parte izquierda de la interfaz de Channable, busca la barra lateral.
- Haz clic en «Configuración de la compañía»: En la sección «Configuración», haz clic en «Configuración de la compañía».
Configuración de la compañía
La página de configuración de la compañía está dividida en varias pestañas: Dirección, Facturación, Métodos de pago, Cumplimiento y legalidad, y Detalles de la agencia.
1. Compañía
La pestaña Dirección te permite actualizar los datos de contacto de tu compañía:
- Nombre de la cuenta: Introduce el nombre de tu compañía.
- A quien interese: Especifica la persona a la que debe dirigirse la atención.
- Teléfono: Indica un número de teléfono de contacto.
- Dirección: Introduce la dirección de tu empresa, incluyendo la línea de dirección 2 (opcional), ciudad y código postal.
- País: Selecciona tu país en el menú desplegable.
Haz clic en Guardar para actualizar tus datos.
2. Facturación
La pestaña de Facturación es donde gestionas tu información de facturación:
- Channable plan: Ver y cambiar tu plan en Channable.
- Método de pago: Añade o gestiona tus métodos de pago.
- Nombre de la empresa: Introduce el nombre legal de tu empresa.
- Factura al correo electrónico: Indica la dirección de correo electrónico a la que deben enviarse las facturas.
- Número VAT/IVA (Opcional): Introduce tu número de IVA.
- Número de pedido (Opcional): Añade un número de orden de compra.
- Factura CC email (Opcional): Proporciona una dirección de correo electrónico adicional para copias de facturas.
Haz clic en Guardar para confirmar la información de facturación.
Para más información sobre facturación, consulta esta sección de nuestro centro de ayuda.
3. Métodos de pago
En la pestaña Métodos de pago puedes añadir y gestionar sus datos de pago. Para añadir un método de pago:
- Haz clic en Añadir método de pago y sigue las indicaciones para introducir tu información de pago.
Para más información, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes sobre facturación en nuestro centro de ayuda.
4. Legalidad y Cumplimiento
La pestaña Legalidad y Cumplimiento contiene copias de los documentos legales de tu compañía, como los Términos y Condiciones, las Enmiendas de Procesamiento de Datos y la Política de Privacidad. Puedes ver la versión y el estado de cada documento.
5. Detalles de la agencia
La pestaña Detalles de la agencia sirve para gestionar las colaboraciones con agencias:
- Agencia gestora (Partner Code): Introduce el código de partner de tu agencia gestora, si es aplicable.
Haz clic en Guardar para actualizar los datos de tu agencia.
Para más información, consulta esta sección de nuestro centro de ayuda.
Conclusión
Gestionar la configuración de tu empresa en Channable es esencial para mantener una información comercial precisa, garantizar el cumplimiento y facilitar un proceso de facturación agilizado.